■サンドラッグｅ−ｓｈｏｐは、33都道府県に直営店360店以上を展開している株式会社サンドラッグが運営する「お客様の健康と美容をサポート」するインターネットショップで化粧品・健康食品・医薬品（第３類）・介護用品を中心とした品揃えで、お客様に「安心・信頼・便利」をお届けいたします。
※ 価格は当サイトでの販売価格です。サンドラッグ各店の店頭価格とは異なる場合がございますのでご了承ください。

当ショップは、お客様のご注文に基づいて商品の発注を行うため、通常、ご注文受付確定日の４〜６営業日後に発送いたします。
● また、ご希望の商品が品切れの場合はさらにお時間がかかる場合がございますので、
● 商品のお届けが遅れる場合には、メールにてご連絡を差し上げます。
● 複数の商品をご注文の場合、全ての商品の出荷準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
■ ご注文画面にてご注文確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
■ 2回以上に分けてご注文いただいても、同梱（ひとつの配送にまとめること）対応は できません。

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■ お支払いは、クレジットカード決済と代金引換がご利用いただけます。
■ クレジットカード決済
● JCB／MASTER／VISA／アメックス／ダイナースがご利用いただけます。
● お支払い回数は、「1回払い」のみとさせていただきます。
● ご本人様以外へのお届けの場合、お支払方法はクレジットカードに限定させていただきます。
※ クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■ 代金引換
● 代引手数料は無料です。
● お支払は現金のみとなります。お届けの際に配達員に代金をお支払いください。
● ご本人様以外へのお届けの場合、お支払方法はクレジットカードに限定させていただきます。
● 一部地域では、代金引換がご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

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■ お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
■ 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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■ 配送業者
● 配送は「佐川急便」でお届けいたします。
※ 当社都合により、佐川急便以外の配送会社でお届けする場合がございますので、ご了承ください。
■ お届け先
● 日本国内のみとさせていただきます。
■ 配送料
● 全国一律送料：４９０円（税込み）
● 税込み3,150円以上お買上げで、配送料無料。
■ お届け日時指定について
● お届け日指定は承っておりませんので、ご了承ください。
● お届時間は、以下の時間帯をご指定できます。

※ ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
● 一部地域では、お届時間帯指定がご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

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■ サンドラッグｅ−ｓｈｏｐに、必ず事前にＥメールかお電話にてご連絡をください。
● Ｅメールの場合、必ずお客様のお名前・受注番号をご連絡ください。
● 返品方法についての、詳細のご案内をさせていただきます。
■ お客様のご都合による場合
● 商品到着後８日以内に事前連絡があり、未使用・未開封の場合のみ返品を受付けます。
● 送料及びご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
● 着払いでご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
● 一部、ご返品をお受けできない商品がございますので、商品ページでご確認ください。
■ 商品不良・トラブルの場合
● 商品到着後14日以内に限り、返品・交換を承ります。

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■ お問合わせ先
株式会社サンドラッグ ｅ−ｓｈｏｐ
〒183-0005 東京都府中市若松町１−３８−１
TEL:042-369-9091
FAX:042-369-9110
メールアドレス:rakuten@sundrug.co.jp

■ お問合わせ受付日時
●月曜日〜金曜日（土・日・祝日はお休みさせていただきます。）
●受付時間：10：00〜17：00
※ 定休日については、営業日カレンダーをご確認ください。
※ 営業時間外に着信したメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承ください。
※ ネットでのご注文は、年中無休で２４時間受付けております。

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