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2012年05月18日
現在の状況につきまして。
皆様、こんな私なんかのために、たくさん心配して下さり、本当にありがとうございます☆
皆様に、たくさんの勇気と元気をいただいています。
「いいね」を押して下さった方、
トラバをして下さった方、
コメントをして下さった方、
メッセージを下さった方、
ブログを見て下さった方、
みんなみんな、本当にありがとうございます☆
皆様のおかげで、先日、ショップ様より、以下のようなメッセージが来ました。
「今回の件で、問い合わせが多く、困っています。
どうか、ブログを削除していただけませんか。」
その結果、ショップの方に、以下の文面を書いていただくことができました。
「車が故障した原因は、弊社で施工したダイレクトアプリケーションクリーナーDAC の施工にあり、故障の過失は100%弊社にありますので修理費用は全額、弊社が支払いを行います。」
この文面を書いていただけたのは、
皆様のおかげなんです!!!
私の力では、無理だったと思います。
だから、だから、、、
皆さま、本当にありがとうございます(>_<)
心から、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に本当にありがとうございます(>_<)
ただ、文面上では、形式的に過失を認めて下さったわけですが、
謝罪に関しましては、いまだありません。
そのため、まだ、納得できない状況ですが、諸事情により、ブログを一部削除することになりました。
最後に、改めて、皆様に心から感謝申し上げます。
ほんとにほんとにありがと☆涙
また、随時、経過報告をさせてください。
よろしくお願いします。
ひめたろ♪
【優しい皆さまへ】
ブログを見て下さった方
いいねを押して下さった方
コメントを下さった方
メッセージを下さった方
トラックバックをして下さった方
皆さまにお礼のコメントをすることができなくて、本当に申し訳ございません。
心身ともに限界で、睡眠や食事もままならない状況で、本日、病院にも行って来ました。
お礼が、何もできず心苦しいです。
本当にごめんなさい。
【追記】
某ショップ様につきまして。
私の車を故障させた方は、代表取締役の方です。
整備士資格を持っていないそうです。
日曜日でしたが、代表取締役の方しかいませんでした。他にスタッフさんがいらっしゃるのか疑問です。
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Posted at 2012/05/18 14:07:41
イイね!
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少し前進したみたいで良かったです(^- ...
」 From [ NOXYなんちゃってG'sVer煌Ⅱの ... ] 2012/05/18 17:00
この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。 まだまだ色々と大変だと思いますが、少し前進したようで安心しました(^-^) これから詰めの話し合いになると思いますが、納得いくまでよく ...
「
全面勝訴ですね!o(^▽^)o
」 From [ HONDA PRELUDE Si TCV ] 2012/05/18 17:20
この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。 先日、ショップ過失で愛車のアイちゃんのエンジンを壊されたひめたろさんの続報がアップされ、ショップ側が全面的に過失を認めて修理費用 ...
「
当たり前の事が行われたようです♪
」 From [ Dance with B4 ] 2012/05/18 17:21
当たり前の事が業者により行われたようなので、 当方の記事も削除しました。 当初から誠実にこの対応を取っていれば、ここまで騒ぎになる事もなく済んだと思いますが(皆さん同じ気持ちかな?) 何はともあ ...
「
とりあえず一安心
」 From [ ボチボチでんなぁ... ] 2012/05/18 17:43
この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。 まぁ良かったですね(^_^;) スカタンな店でも月/十万払ったらみんカラ+┐('~`;)┌ プロフェッショナルはどこに... (゜ロ゜)
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こんなに薄い…ってツルツルじゃ…中まで ...
」 From [ 変態オヤジと集いし愉快な仲間たちとの… ... ] 2012/05/18 19:06
ハ━━━ヾ(´囗`*)ノ゙━━━イ!! 皆さん…こんばんは( ̄▽ ̄)ノ 依然として…電波の届かないお山の中で
「
1歩前進みたいです
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この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。 昨日、一昨日とツラツラ書いてたブログですが 1歩前進したみたいです。 みなさんの「イイね!」が後押ししてくれたのがよかったみたいです ...
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いい方向ヘ?…
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先日のブログで 拡散やイイねありがとうございました(_ _) そのおかげで いい方向に向かってるみたいです! この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。
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昨夜書いた件ですが進展が
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現在の状況 【緊急ブログ!みんな…ど ...
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この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。
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ご協力頂きましてありがとうございました
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このブログがということではなく、ショップの対応が。 人間ですからミスはあります、 ですがその後の対応でお店の価値を上げることも下げることも出来ると思います。 今回のこのショップは最悪ですね。 ...
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みんカラパワー炸裂だな!
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この記事は、現在の状況につきまして。について書いています。 先日書きました みんカラがまたやりやがっ
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旦那@S14後期型
2012/05/18 14:17:37
まずは前進した様でよかったです。
憤り等、いろんな事あるかと思いますが落ち着いて対処頂ければ思います。
頑張ってください!!!
BEAT大好き星人~
2012/05/18 14:19:50
謝罪の言葉が無いのは可笑しいですが、一歩前進して ほっとしています~^^
頑張って下さいね~^^/
哲チャン
2012/05/18 14:21:32
初コメ失礼致します<(_ _)>
今回大変でしたが、これからも応援してますので今後のカーライフ頑張ってください!
ひでっち。
2012/05/18 14:43:50
ひとまず、第一段階クリアですね f(^^;
その文書には、ちゃんと日付と会印、
代表者名のサインはありますよね?(^^;
後は販社からエンジンの注文を待って
載せ換えですねぇ。
解らない事があれば、また聞いてくださいね(^^)/~~
rai-rai(ライライ)
2012/05/18 14:55:18
はじめまして(^^
イイネから飛んできてブログを読ませて頂きました。
良い方に進展あって良かったです。
でも最後の支払いまで油断はできませんね!
無理せず頑張ってください☆応援してます(^^/
K A Z U@SG5
2012/05/18 15:01:56
やっと前進できましたね!
よかったです!
旦那@S14後期型
2012/05/18 15:32:31
追記失礼します。
施工した業者も無知な施工方法の結果今回の一件は想定外であり、更にはみんカラ上でここまで騒ぎなる事は想像できていなかったのではないか→加害者側でも色々な話が錯綜していると思います。
で。この手の話は金額が大きな話になりますので、後々トラブルになるのが
①口頭での約束事での『言った言わない』の問題
②文面に残したものの、証明として効力がない書面で揉める事が想定されるかと思います。
そこで。
警察に刑事事件として立件できるかの相談、消費者センターへの今後の賠償問題の進め方を相談するのと平行して、修繕費用、台車費用等や逸失利益等の弁償も含め、行政書士へ今回の一件を『公正証書』へ取り纏めてもらう事をお勧めします。
『公正証書とは』
http://www.geocities.jp/gyouseitaro/004b/toha.html
今回の一見が公正証書に該当する事例なのか私も詳しくありませんが、適用できる場合は裁判等を行う事無く強制執行が可能です。
また原本を第三者機関が保管しますので、安全、確実です。費用もさほどかかりません。
(というか費用は加害者側の業者へ請求するべきと思います)
今後の流れとしては
①警察に刑事事件として立件できるかの相談、消費者センターへの今後の賠償問題の進め方を相談する。
②三菱ディーラーで修繕費&工期、台車費用等を見積もり。
③金額が見えてきた所で行政書士へ公正証書を作成依頼。行政書士立会いの下で双方話し合い、修繕内容、賠償金額、請求先、支払期限等を書面に取り纏める。
④請求を加害者側業者へ請求。
⑤万一、加害者側から支払いが無い場合でも、公正証書がある為、相手側等の給与、財産差し押さえが
出来る→泣き寝入りする事はない。
という所でしょうか。
いずれにしても個人対会社で争うのではなく、第三者機関を含めた上で双方和解に向けて薦めて頂ければと思います。
執拗に事を荒立てたくは無いかと思いますが、修繕費は十数万円単位後半から百万単位での金額の規模になるかと思いますので。保険をかけておく方が賢明だと思います。
上記然るべき機関へご相談頂き、ご両親やお身内等へご相談された上でご対応頂ければと思います。
加害者側の業者が、一刻も早く、誠意ある対応をする事をお祈りいたします。
藍@彩
2012/05/18 15:32:39
今回はとんだ災難だってですね。
一応出口が見えた感じでしょうか。
三菱ディラーで修理なら通常は無料で代車を出してもらえるので一度ご相談してみては。
てらゾー
2012/05/18 15:41:11
良かっですね!(^o^)/
トーヨーマツダ
2012/05/18 16:17:24
こんにちは(* ^ー゜)ノ
とりあえず前進おめでとうございます。
代車費用ですか…。結構金額馬鹿にならないですからね…
もし、ひめたろさんの気持ちが許せれば、代車はエンジンを壊したショップさんの社有車をお借りする様に交渉してみればいかがでしょうか?
勿論、借りておく期間は修理完了の日までの限定です。
その様にすれば、ショップにとっても出費が抑えられると思いますので、どうかな?っと個人的には思うのですが…
借りる際には、加入している保険の確認と、借用期間の約束をしっかりとしておく必要はございますが…
miniaibon
2012/05/18 16:34:51
修理費負担は当然です!!
そのショップは運営する資格ありませんね!
過失を認めたならまずは謝罪!!
その他の費用も請求しましょう!!
NOJI
2012/05/18 16:52:13
ひめたろ♪サン こんにちは。
プラスな方向に向かったようで一安心です。
でも、最終解決まではまだ時間がかかるかと思われます。
どうか御自愛ください。
まめろー
2012/05/18 17:02:36
初コメ失礼します。
心労が心配ですが、とりあえずは良かったですね( ´ ▽ ` )ノ
プレ3rd
2012/05/18 17:05:21
こんにちは!
(^_^)ノ
全面勝訴ですね!!
o(^▽^)o
賠償責任相当なのですから当たり前ですけど・・・・・・!?
みんなが協力すればこんなもんですよ!!
ショップもこれを期にレベルアップに努める筈です!
早く車が治って来ると良いですね!
詳しい事は専門家に相談して進めると良いですよ!
この様な時は妥協しないで納得出来るまで話し合いが必要ですから!!
では、(^_^)/
※やす※
2012/05/18 17:56:57
ブログ拝見していました。
大切な車を壊され大変ショックだと思います。
もし自分の車が…そう思うと悲しいですよね。
でも、車の方はなんとか修理してもらえそうでよかったです。
ただ車がなおればいいと言う訳ではないですよね!
心の傷は簡単ではないですから…。
心の傷は、みんカラ仲間が治してくれるはず。
少しずつでも元気になってくださいね。
moon・head
2012/05/18 18:22:25
後はこの業者が計画倒産で逃げない様にして下さいね( ̄▽ ̄;)
シェフチェン
2012/05/18 18:50:04
こんにちは。
良い方向に向かいつつあるようで良かったですね。
このようなことは(ないとは思いたいが)起こりうる事例で、過失を相手に認めさせたことはいろんな人に勇気を与えることですね。
みんカラのチカラって凄い!
なにはともあれ、また相棒として楽しい日々が送れることを願っています。
ただ、修繕費だけでは心の傷は治りませんよね。
なにか良い条件を提示してくれるといいですね。
Charipo@738
2012/05/18 18:53:20
こんばんはヽ( ̄▽ ̄)ノ
ひめちゃん…先ずはおめでとう(*^▽^)/★*☆♪
良かったね♪みんなに感謝だよねv(´∀`*v)
ってひめちゃん…まだ全部解決した訳じゃないからね♪
メッセージしとくから…ちゃんと読むように( ̄^ ̄)(笑)
あなー
2012/05/18 18:54:01
全面勝訴おめでとうございます。
全くもってわたくしごとですが、来週末に代車としてアイちゃんがやってきます。
今まで正直この顔はどうかな?って思ってましたが、なんかこのブログを拝見してたらなんだか無駄に愛着が沸いてきてかわいく見えてきました(´^ω^`)
♂よっち♂
2012/05/18 19:09:16
良かったですね(^o^)/
あとは謝罪があって
先方が支払いして
愛車が早く帰ってくるといいですね(^^)
じょん♪。
2012/05/18 19:09:46
こんばんわヾ(@⌒ー⌒@)ノ
とりあえず1歩前進でしょうか?
このまま謝罪と誠意を待っててくださいね(^_−)−☆
サンパチ 38
2012/05/18 19:13:01
コメしつれいします。
少し進展してよかったですね♪
謝罪の有る無しはこの際拘らず、直してもらって二度とその店を使わないことにしましょう。
車両保険は加入していますか? 加害者がいるので保険屋に入ってもらうのも手です。
彼ら(保険屋)はお金は出したくないので頼りになったりします。
それと、活性剤などの注入は日常生活の使用とは異なるので、依頼した自分自身にも責任が有ることを肝に命じて下さいね。
今時の車は性能は良いですから、その分オイルやらエアクリを交換してあげて下さい(^∀^)ノ
紅キ翼 with k´@痛人3号
2012/05/18 19:49:19
なにはともあれ、前進出来て良かったデス。
まだまだ日数はかかるでしょうが
ゆっくりと焦らずに頑張って下さい。
何かあればまた書き込んで頂ければ
皆さん知恵を貸して下さいますよ。
賢二
2012/05/18 20:33:38
初コメ失礼しますm(_ _)m
少し進展があって良かったですね(^^)
けど一つ引っかかるのは迷惑かかるのでブログを削除して欲しいと言う言葉です…汗
問題を起こしたのにそんな事言える立場なのかなと思ってしまいました。
この件で大変かと思うのですがこれ以上体調崩さないようにお気をつけください>_<
また良い方向へお話しが進むことをお祈りします!
ウッチー
2012/05/18 21:02:20
大変でしたね。
でも、安心しました。良かったですね。
みなさんのおかげもありますが、なによりひめたろ♪さん頑張ったからの結果だと思いますよ。
通りすがりですが、失礼しました。
ゆーき0409
2012/05/18 21:16:52
初めまして!
先日からの流れを見ていて、どうかいい方向に進んでほしいと願っていましたが
とりあえず、大きな一歩を進められましたね!
今は、いろんなことが重なって身も心も満身創痍だと思いますが
ゆっくり時間をかけて、オーナーさんも、あいちゃんも回復していってくださいね♪
大変だったと思いますが、みなさんがあおられる通り
ひめたろ♪さんが、頑張った結果が実ったのだと思いますよ♪
通りすがりでのコメント失礼しました
まぁゼット
2012/05/18 21:22:55
イイネ!から来ました。
大事にされているお車が
早く良くなりますこと
陰ながらお祈り致します。
またご自身もだいぶお疲れのようですね。
ご自愛下さい。
いきなりの乱文、失礼しました。
jzz30hiro
2012/05/18 21:40:21
まずは おめでとうございます。
大きな一歩ですね。
キチンと書類にしてもらった方が
いいと思います。メールだけとかは
危険だと思いますよ。
できれば郵送してもらった方が
いいかな。。。消印がモノを言う
かと思うのでw
これは勝利だと思います。
よくがんばりました^^v
修理してもらうところに入って
もらって 支払い関係をはっきり
させた上で きっちり修理して
もらっちゃってくださいw
修理あがったら 写真載せて
改めて紹介しちゃってくださいw
おめでとうございますw
もーたーまん
2012/05/18 21:53:04
はじめまして、こんばんは。
とりあえず、前に進んでよかったですね。
ただ、「ブログ削除したら放置」だけは避けたいですね。
削除は書面と引き換えの方が良いかも…。
無事に修理されるまでは気を抜かないで下さい。
では。
wildwinds
2012/05/18 22:10:02
はじめまして!
イイネ繋がりで来ました。
自分も最近当て逃げで車壊され、他人事とは思えずコメントさせて頂きました。
良い方向に進んで良かったですね。
こういう事が起きると、車も当然痛いですが精神衛生上良くないですね。
精神的にもキツイと思いますが、
どうか、お体に気を付けて頑張って下さい!!
TAJIRO
2012/05/18 22:19:24
事態が好転して本当に良かったですね。
ひとつひとつの”イイね”は小さい力でも、沢山集まると大きな力になりますね(^^)
アイちゃん♪が一日でも早く元気になりますように。
そして、ひめたろ♪も早く元気が出ますように・・・お体ご自愛くださいね。
nora@
2012/05/18 22:23:57
こんばんは、
事態が解決に向かってるようで何よりです。
まだまだこれから大変かもしれませんが
無事に修理が終わると良いですね。
楽しく愛車に乗れる日が早く来ますように♪
でぃおまあす
2012/05/18 22:57:55
こんばんは。
まずは一歩前進とのことで、安心いたしました。
上の方々も書かれている通りですのでもはや言葉などいりませんね(^^;)
無事に円満解決できますよう願っております。
しかし、某ショップもこれだけの方々が敵に廻るのは想定外だったのでしょうね。
正せ!
2012/05/18 23:01:57
ここまでいけば後は個人間の話
利害関係人ではない周囲の者にはなんら関係がない話で これを含め全て削除すべきでしょう。
逆に貴方の人間性が疑われます。
ミニきゃぶん
2012/05/18 23:11:54
こんばんは。
今回のDACの施工が悪い事は理解できました。
・・・が、人間には誰しも間違いはありますし失敗もあります。
勿論、度合いが大きい間違いなんでしょうが。。。
でも、そのDAC以外の作業は普通にされてて商売をされてるショップな訳ですよね?
用は、DACだけでなく全ての業務がダメみたいな雰囲気にさせてる感じにも思えるのですが。。。
ひめたろさんは、そのお店の全てを失わせる覚悟の上でブログ等に書かれているのでしょうか?
はたまた、みんカラユーザーを味方につけて皆でこのお店を潰す為ですか?
車が壊れたことは非常にお気の毒だとは思います。
でも、ココまではやりすぎではないのかな。
当事者同士、又はその手の専門家を交えて交渉するとか、別の方法もあったのではないのでしょうか。
今一度、今回の件は良くお考えになって下さい。
私は、お店の味方でもひめたろさんの味方でもない第三者なので、偉そうな事を言える立場でも無いですが。。。
ラガタカ
2012/05/18 23:17:03
とりあえず一歩前進して良かったですね♪
早くすべてが終わり笑顔でアイちゃんに乗れる事を願っています☆
*まぶゃ~*
2012/05/18 23:32:56
とりま
お疲れ様ですm(._.)m
実施修理代の支払と
「アイちゃん」復活するまで
大変かと思いますが
頑張って下さい♪応援してますよ♪(゜∇^d)!!
何より健康第一
お身体も御大事に!!
1997WRX
2012/05/19 00:15:19
とりあえず・・・良かったですね。
同じ県内での話でしたので、心配していました。
そのショップさんも今後に活かせればいいと思います。
DATE
2012/05/19 00:18:54
はじめまして。
とりあえず解決方向に向かってよかったですね。
私は今回の一連の騒動がやり過ぎだとは思いません。
(もちろん事実を書かれたことが前提ですが)
当事者同士で解決するほど誠意があるショップには思えません。
また、喫煙しながら作業をする、レッカーに積載されている様子を見て
笑ってる店員(店長?)を目の当たりにしたら、その他の作業の信頼性にも
疑問を持つのも当然かと思います。
客商売である限り、対価に見合ったサービスを提供できなければ
悪い評判が立つのはごく当たり前のことかと・・・。
ひめたろさんはショップ名を記載したわけでもなく、なんら落ち度は無いと思います。
(私はどのショップかは把握したつもりです。)
なお、この書き込みが問題あるようならば遠慮なく削除してください。
それではお体に気をつけてください。
黄8の松
2012/05/19 00:59:17
初めまして。
ずっと読んできました。
最後まで頑張ってくださいね、私を含めてみんな応援していますよ。
しかし、お客様にブログ削除を求めるだけなんて酷いショップですね。
今、○AR ○○DS ○○ROに以下↓のメールしようとしましたが、私が送るのも変なのでやめましたが、のほほんひめたろ♪さんが送るなら問題ないでしょう。
件名:余計なお世話だけど
謝罪ブログをUP!し、ミスした事を認め、今後は間違えないようにします、とした方がイイと思います。
あの三菱が大変な目にあいましたよね。
御社はショップで有り、三菱ほど資金力が有るとは思えないので潰れてしまいますよ。
もう県名がバレテ、みんカラ+に登録しているのも判明しているのですから、地元民には判ってしまいます。
悪い噂は直ぐに広がりますので信用は無くなります。
信頼を得るのは長い時間が掛かりますが、キチンと今後の作業方法の基準の遵守等を店に貼った写真を載せ改善している姿を見せる必要も有ります。
私が居た会社では、以前リコール程の規模では有りませんでしたが、関係各社に謝罪文を送り、いつ頃までに対応するとした事で信頼を失うことがありませんでした。
それ位の姿勢を見せないと、お客様はシビアですから早目の対応を。
莢@WPC48
2012/05/19 01:04:07
素朴な疑問なのですが…
何故、胡散臭いパーツやブログしかアップしていないその『某ショップ』に作業をお願いしようと思ったのですか?
解決に向けて前進されたのは非常に良かったことと思います。
相手が真っ当な人種であることを切に望みます。
どうもショップからのやりとりを見てるとあまりその…普通じゃない気がしますので…
今後の対応には専門知識のある第3者を間に挟んだ方がトラブル少なく済むかと思いますよ。
ナービック
2012/05/19 01:24:22
はじめまして、この度はとんだ災難でしたね。
とりあえずは愛車は直してもらえるようで何よりです。(当然のことですが)
ただ、自分の車が目の前で壊れてしまったことに対するショックは計り知れないと思います。
ましてやその後の対応で追い討ちを掛けるようなことまで。
ひめたろ♪さんの心の傷も癒えることを願っています。
赤キツネ
2012/05/19 01:30:17
どもです。前回、トラバさせてもらいました。m(_ _)m
とりあえずは、先方が折れたみたいですね。ひとまず、いい方向へ進んだようですのでよかったです。(人´∀`)
みんカラパワー、結構強いですね。。。(^^;
上の方にも書かれていましたが、市役所の消費者窓口とか行政書士さんとか、第三者機関を入れた方がイイと思いますよ。
また先方が、あーだこーだ言って煙に巻いてくるかもしれませんし。話し合いしてもグダグダになると、ただでさえ精神的に負担になってるのに、傷口広がるかもしれませんし。
今回は災難でしたが、いい結果になるといいですね!
只野 ひっきー
2012/05/19 02:09:45
初めましてお邪魔します。
トラブルは少し前へ進んだようですね
ただ、今回の件で問い合わせが多くて困っているというショップの言い分は意味がわからないですね。
自分達の仕事の質が悪いということがわかっていないようで?
納得いく結果に持っていけるように『なぁなぁ』で済ませないように進めていきましょう。
当人としては大変面倒くさいと思いますが…
それにしてもブログは消さなくて良かったと思いますよ。
証拠を消してしまうようなものだと思います。
事実であり、嘘ではない話なのでこういうことは
事件が解決した後も証拠として保管しておかないと^^;
後からほかの方も同様の被害にあった場合ここがヒントになるのではないでしょうか?
でわでわ、失礼します。
コメントする
某ショップの施工方法について。 >>
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