ギズモードジャパン

早くアップデートを購入してね～ん。

あからさまにそう言ってるわけではないとも思うのですが、でも、とりわけコンピューターソフトウェアの世界では、そういうアプローチの販売戦略がまかり通っちゃってるんじゃないの？　そんな疑念を抱いてしまう対応を見かけることがありますよね。

例えば、このほどアドビは最新版の「Photoshop CS6」の発売を開始しましたが、アドビが公表した当初のセキュリティー勧告の中には、わずか1年ほど前にリリースされたばかりの「Photoshop CS5.5」のユーザーに対してまでも「現時点では問題の修正パッチは提供されておりませんが、最新版のPhotoshop CS6ならば問題に対応済みです」なんて文言が見かけられ、もう最新版を買うしかないってことなのかよって物議を醸していたみたいです。ちなみにその問題とは、悪意のあるTIFFファイルを開くだけでシステムを乗っ取られる可能性があるという深刻なレベルで、確かにそのまま放置しておくのは心配な内容ですよね...。

当然ながら、いつまでもメーカーが古いバージョンの製品のサポートを強いられるのは負担にもなってくるでしょうけど、やっぱりお金を払って購入するユーザーからすれば、そういつもいつもアップデートされる最新版を買えるわけではないかもしれません。だから、アップグレードしなきゃ問題解決はありませんみたいな対応はフェアじゃないって気にもなるのですが、ここが難しい問題なのでしょうかねぇ。

　
［Adobe via Ycombinator］

Kyle Wagner（米版／湯木進悟）