2012年04月29日
ないっすね事件 バニー編その3
りんごは別腹
バニーより
2/16送信
○○ 様
お世話になっております。
ご回答ありがとうございます。
何点か私がお伺いしたかった事と相違がありましたのでご回答頂ければと思います。
>>1.
>>14:00時点で少なくとも一人分は昼食が不足している事を認識されていたかと思いますが、それでもご対応頂けなかったのはどうしてですか?
>>お一人様については、他のスタッフから報告がありました。
>>ぜんぜん、保障にはなりませんが、おにぎりとカップラーメンでその代りとさせていただき、謝罪させていただきました。
昼食は私の分を含めて2名分追加発注されたとの事ですが、この方(代替品を渡した人)が不足した時点で遅れてくる2名分も不足するとは思わなかったのですか?
>>3.
>>参加申込の際に住所及び氏名が必須項目でしたが、その情報を元に連絡を取ろうと思わなかったのはなぜですか?
>>参加者の連絡先は基本とっておりません。受付の名前だけです。またどちらさまが弁当がなかったのか知るよしもないので、連絡をお待ちしておりました。
参加申込時に「住所・氏名・年齢・サバイバルゲーム歴」が必須項目だったと記憶しております。参加者の連絡先を取っていないとは考えられないのですがいかがですか?
>>4.
>>御社のHP、○○○マガジン本誌及び○○○本誌にプライバシーポリシーが見当たりませんが参加申込み時に収集された個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
>>特に今回のゲームに関しては人数を把握しているだけで、個人情報を収集するためではありません。読者アンケートハガキなども含め、いっかつ管理し
>>過去のモノは断裁して処分しております。これは法律で決ったことなので、ポリシーとかではなく義務です。
個人情報を取り扱う際に、どの様に取り扱うのかと言った内容をプライバシーポリシー(個人情報保護方針)と言います。
どの様な目的で取り扱うのか、第三者(委託先や行政・警察等)に渡す場合はどの様な場合かと言った事やその事前許可を取り扱う前にHP等で告知するのが一般的です。
個人情報の収集自体が目的ではなくても参加申込時に個人情報を要求されているのですから、保護方針を明示するべきではないでしょうか?
>>5.
>>当日の受付や運営は御社のご担当者以外の方もいらっしゃったと記憶しておりますが、事前承諾無しの個人情報の第三者提供にあたると思いますがどのようにお考えですか?
>>ボランティアスタッフには、本日、何人くらい来ますとしか伝えてありません。
>>参加者の名簿リストになるようなものも作ってないですし、
>>当日、参加者に書いていただいた受付がすべてです。
>>なので、第三者提供にもあたらないと思います。
事前申込制であったにも関わらず参加者名簿がなかったとは思えないのですがいかがですか?
また、仮にボランティアスタッフに参加者名簿を渡さなかったとしても当日の受付時に名前を記入しましたが、
ボランティアスタッフが御社の社員もしくはアルバイトでないのなら第三者提供に該当しますがいかがですか?
個人情報を杜撰に扱っている様に見受けられる、この様な状況で振込先の口座をお伝えする事は非常にリスクが高いように感じます。
ご多忙の所、お手数をおかけしますが宜しくご回答のほどお願い申し上げます。
BUNNY
お世話になっております。
BUNNYでございます。
先ほどお送りしましたメールで聞き忘れた事がありましたのでメール致します。
今回、御社とのメールのやりとりについて記録及び関係各所に相談する観点から私のmixi、Twitter、ニコニコ動画等で公開する事は可能でしょうか?
可能であれば個人情報保護の為に○○様のお名前は伏せた状態で公開する予定です。
また、もし許可されないようでしたらその理由も教えて頂ければと思います。
宜しくご検討の程、お願い申し上げます。
BUNNY
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しかし某編集部の言い分だと、何のために住所を必須事項にしたのだろう。
何も考えずにテンプレートな事を書いたのか。
おそらく深くは考えてないかと。
「住所・氏名・年齢」というテンプレに沿っただけのような気がします。