井戸沢電機株式会社は、通信販売において質の高い商品・サービス・コンテンツを提供することでお客様の満足と信頼を得るとこを目指しております。
この一環として当社従業員は、個人情報に関する法令・規範を遵守し、お客様の個人情報に万全を尽くしてまいります。又、コンピュータ処理や発送業務等を委託する外部会社にも周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めてまいります。 |
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| １．お客様の個人情報の利用目的の特定 |
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| 当社は、お客様よりお預かりしている個人情報について以下の目的に利用します。 |
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| 電子メールなどによる情報提供 |
| １ |
当社が取り扱う商品、サービスに関する情報、お買い得情報、新製品情報などその他情報提供 |
| ２ |
キャンペーン、フェアーなどに関する情報提供 |
| ３ |
アンケート、モニターに関する情報提供 |
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| お申し込み、登録頂いたサービスの運営 |
| １ |
商品、サービスのご購入・ご利用に関する購入情報、手数料の管理 |
| ２ |
商品、サービスにの納期の回答、管理 |
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| 商品などの発送 |
| １ |
ご購入頂いた商品の発送 |
| ２ |
キャンペーンなどの当選者への商品などの発送 |
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| アンケート、モニター |
| １ |
商品、運営等に関するアンケート調査、モニターの実施 |
| ２ |
アンケート集計、分析 |
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| お客様サポート |
| １ |
お問い合わせ、ご相談への対応、確認 |
| ２ |
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認 |
| ３ |
商品のアフターサービス |
| ４ |
保証書の発行、メール会員登録 |
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| ２．安全対策 |
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不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの予防、是正に努め、厳正な管理の下で安全に処理・保管します。 |
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| ３．情報開示、訂正 |
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お客様の個人情報を正確な状態で管理するよう努めます。お客様のお申し出に基づき開示請求にお応えし、誤った情報があった場合には迅速に訂正します。 |
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| ４．個人情報の利用停止について |
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お客様の個人情報を当社が利用している場合、お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の処理をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報については削除できません。 |