問題点
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ここで、問題となってくるのが現状復帰の費用負担問題
ＲＥＣＳ施行店はマニュアル通り施行したので問題無しを主張したいはず
ワコーズ本社（技術部）は因果関係を立証したのち関係性があれば現状復帰の費用負担すると回答
施行店に残っているＲＥＣＳも神奈川本社へ持ち帰り成分等確認したいとの意向
（後日残液体の成分分析では異常無しと回答）
ワコーズ営業所は、まだ直接話し合いをしていないが施行店いわく積極的に問題解決をしていこうという姿勢は薄い
当方としては、ＲＥＣＳ施行直前まで快調だった車両が施行後から明らかに不調になった費用負担責任無し
この当方使用車両はいうまでもなく、
前職の関係もありメンテナンスは完璧に行っていた
したがって、施行前の不具合・不調は一切無し
ワコーズホームページより抜粋
■驚きを創る
モータースポーツの世界で磨かれた商品の品質？これが？
快調だった車両が不調になって驚きましたが
■人が創る
優れた商品を世に送り出すのは人？
貴社のスタッフ対応、後手後手ですが？問題解決スキル低
■未来を創る
エンドユーザーを大切にしない企業に未来？
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