銀行員を名乗る者が、震災義援金等の名目で金銭を要求したり、通帳・カード・印鑑等の提示を求めるといったケースが発生していますが、三井住友銀行の職員がこのようなお願いをすることはありませんのでご注意ください。
銀行や公的機関、その他の団体等の職員を装い、お客さまのご自宅等を訪問したり、電話やメール等で、被災者向けの特例支払のためなどと偽って、通帳・カード・印鑑等の提示を求めるほか、それらをだましとろうとする事件が発生しています。
更には、被災者への震災義援金の募集・勧誘等という名目で、現金をだましとったり、資金を振り込ませようとする事件も発生しています。