(cache) 着信転送サービス | 通話オプション

無応答転送を設定した際に、着信してから転送されるまでの呼び出し時間は約20秒となっていますが、2011年3月末までに順次、約30秒に変更いたします。

サービス紹介

着信転送サービスとは、電話がかかってきたときに、登録した別の電話に転送するサービスです。携帯電話・一般電話・海外の電話 (注1) ・PHS・ポケットベルに転送できます。電波の届かない場所にいるときに転送する、通話中にかかってきた電話を転送するなど、転送の条件を選択できます。

注1) au国際電話サービスでの転送はご利用いただけません。また、一部の国際電話事業者でも転送できない場合があります。
※ 転送先にメタルプラス電話/ADSLoneの電話サービス/auひかりの電話サービス/ケーブルプラス電話の電話番号を登録し、その電話番号の着信転送先にauケータイ電話番号を登録すると、相互に転送を繰り返し着信できない場合があります。転送先電話番号を登録する際はご注意ください。

転送の種類	概要	サービス特番
転送の種類	概要	通常	再設定時
無応答転送	かかってきた電話に出られない場合や、電源が切ってあったり、電波が届かない場所にいる場合などに転送	「」 + 転送先電話番号	「」
話中転送	ほかの電話との通話中にかかってきた電話を転送	「」 + 転送先電話番号	「」
フル転送	かかってきた電話をすべて転送	「」 + 転送先電話番号	「」
選択転送	電話がかかってきたとき、その電話に出られないときに手動で転送	「」 + 転送先電話番号	「」
転送停止	着信転送サービスを停止	「」	－

月額使用料		無料
サービス使用料	サービス開始 (「1422」～「1425」)	無料
	サービス停止 (「1420」)	無料
	相手からお客さまのau電話までの通話料 (電話をかけてきた相手の方のご負担となります)	有料
	お客さまのau電話から転送先までの通話料 (お客さまのご負担となります (注2) )	有料

注2) 海外の電話に転送した場合は、ご契約された国際電話通信事業者からのご請求となります。
※ 着信転送サービスと「お留守番サービス」は同時に開始できません。着信転送サービスを開始しているときにお留守番サービスを開始すると、着信転送サービスは自動的に停止されます。
※ 無応答転送、話中転送、選択転送は同時に設定が可能です。
※ 複数の転送を同時に開始している場合の優先順位は、以下の通りです。
(1) フル転送 (2) 話中転送 (3) 選択転送 (4) 無応答転送

お客さまがご契約以外のau電話、他社の携帯電話、PHS、NTT一般電話、海外の電話などからの着信転送サービスの転送開始 (無応答転送、話中転送、フル転送、選択転送)、転送停止ができます。

XXXXは、サービスの使用目的によって以下のようになります。
無応答転送開始		選択転送開始
話中転送開始		転送停止
フル転送開始