Q.保証（保証書）はついていますか？
A.誠に申し訳ございませんが、保証及び保証書はお付けしておりません。

Q.時計のケースや、バッグの保存袋などは付きますか？
A.はい。当店取り扱いの商品には、すべてケースもしくは保存袋をお付けしております。

Q.正規品とはどこが違いますか？
A.当社の商品はAクラスや、量産型のSクラスとは違い、正真正銘の「スーパーコピー」クラスとなっておりますので、外見も機能もほぼ正規品と同じものとなっております。

Q.商品はコピー品とわかりませんか？
A.コピー商品に精通した専門家が精査すれば、それがどんなに高質な商品であっても、コピー品とわかってしまうことはあります。商品はあくまでもコピー商品であり、価格も正規品の1/10程度であるということをご理解の上、ご購入を検討して頂ければ幸いです。

Q.返品はできますか？
A.商品到着時、明らかに当店のミスによる不良品と判断した場合は商品を交換させて頂きますが、他の商品への変更は致しかねます。

Q.領収書の発行はできますか？
A.申し訳ございませんが、領収書の発行は行っておりません。

Q.プレゼント用に包装できますか？
A.誠に申し訳ございませんが、保証及び保証書はお付けしておりません。

Q.EMS番号が反映しないのですが？
A.通常は3日～4日程度で反映致しますが、1件づつ手作業にて入力しているため、反映までに時間が掛かる場合もございます。しばらくたって、EMS番号が反映しないか、商品が届かない場合、 国際郵便局に商品追跡依頼をだしますので、ご安心下さい。

Q.発送手続き完了まではどれくらいの日数がかかりますか？
A.ご入金確認後、通常営業日で約5日前後での発送となります。但し、商品の入荷状況によってはそれ以上となる場合もございます。

Q.商品は、注文からどのくらいの日数で届きますか？
A.１０日から１４日前後の日数をいただいております。なお、商品の発送手続きが完了した時点で、EMS番号をお客様へお知らせさせていただきます。

Q.EMS番号とはなんですか？
A.国際発送される商品ひとつひとつに割り当てられた、個別の識別番号です。このEMS番号を、日本郵便などの追跡サービスのページにて入力して検索されますと、商品がいま現在どこにあり、どういった状態なのかが一目で分かるシステムとなっております。
なお、EMSが反映するまでに3日～4日ほどかかる場合がございます。

Q.修理の受付はしていますか？
A.当店では修理は行っておりません。

Q.掲載されている商品写真と同じものが送られてくるのですか？
A.ページに掲載されている写真はイメージサンプルでございます。モニターの設定や若干の仕様変更などにより、色合いや形状が異なる場合がございますのでご了承ください。

Q.ここに掲載されている商品以外もありますか？
A.基本的には、当サイトに掲載されている商品のみの販売となっておりますが、ご希望の商品の情報をご提供していただければ、手配も可能です。

Q.返品はできますか？
A.あきらかに当店のミスによる不良品の場合、送料のみご負担でお取替えさせていただきます。

Q.住所?連絡先はどこになりますか？
A.誠に申し訳ございませんが、現在メールのみの公開となっております。