障害メンテナンス情報

障害情報

下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。

ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。

ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。

対象地域	豊田市　大池町みよし市　三好丘桜、三好丘緑　のお客様
発生日時	2012年3月17日(土) 22：23頃
復旧日時	2012年3月18日(日) 01：00頃
障害原因	伝送路設備障害
影響サービス	テレビサービスインターネットサービスケーブルプラス電話ケーブルオンデマンドケーブル緊急地震速報
備考	Date:2012年3月18日

下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。
ご不明な点やご意見等がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。

作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

ケーブルプラス電話におきましては、KDDIが実施するメンテナンス情報もご覧下さい。
ケーブルプラス電話保守情報はこちら

ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIが実施するメンテナンス情報もご覧下さい。
ケーブルオンデマンド保守情報はこちら

対象地域	アイタイネットをご利用の全てのお客様
停止日時	2012年 3月 29日(木) PM 9:00～ 2012年 3月 30日(金) AM 6:00の間で1分程度の停止が数回
作業内容	センター設備緊急メンテナンスの為
影響サービス	次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。ケーブル緊急地震速報
備考	作業が終了次第、サービスを開始します。 Date:2012年 3月 28日

対象地域	豊田市　　浄水町、貝津町、大林町長久手市　鴨田、原邸、山桶、段の上　のお客様
停止日時	2012年 3月 29日(木) AM 1:00～AM 5:00の間で15分程度が数回
作業内容	伝送路及びセンター設備メンテナンスの為
影響サービス	次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。テレビサービスインターネットサービスケーブルプラス電話ケーブル緊急地震速報ケーブルオンデマンド
備考	作業が終了次第、サービスを開始します。 Date:2012年 3月 25日

対象地域	インターネットサービスプレミアムプランをご利用のお客様
停止日時	2012年 3月 27日(火) AM 1:00～AM 6:00の間で1分程度
作業内容	センター設備更新メンテナンスの為
影響サービス	次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。インターネットサービス　※プレミアムプランのみ
備考	作業が終了次第、サービスを開始します。 Date:2012年 3月 23日

対象地域	長久手市の全てのお客様
停止日時	2012年 3月 27日(火) AM 5:00～AM 6:00の間で10分程度が数回
作業内容	センター設備更新メンテナンスの為
影響サービス	次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 TVサービス(アナログ6チャンネル)
備考	作業が終了次第、サービスを開始します。 Date:2012年 3月 22日

対象地域	豊田市、みよし市　長久手市の全てのお客様
停止日時	(1) 2012年 3月 27日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で10分程度が数回 (2) 2012年 3月 27日(火) AM 5:00～AM 6:00の間で10分程度が数回
作業内容	センター設備更新メンテナンスの為
影響サービス	次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 (1) TVサービス (CS120、121、122、124チャンネル) (2) TVサービス (デジタル12チャンネル)
備考	作業が終了次第、サービスを開始します。 Date:2012年 3月 22日