会社概要

株式会社ａｉｙａ
〒335-0004 埼玉県蕨市中央２−３−９　２Ｆ　Ｊ
TEL:03-6903-4417 FAX:03-6903-4417
店舗運営責任者:中村　順子
店舗セキュリティ責任者:中村　順子
店舗連絡先:knbfp761@ybb.ne.jp
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日:(10:00−12:00　13:00−16:00)
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウユウエフジェイギンコウ）蕨支店（ワラビシテン） 普通 0098260 株式会社AIYA（カ)アイヤ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後10日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 525円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、　⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
クレジット準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 関東関西四国、九州北海道沖縄と離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　 北海道　 鹿児島県　沖縄県　
送料 600円 800円 1000円 940円 1100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコメール便
【備考】メール便ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。

【メール便可】と記載のある商品

【送料無料商品】【全品送料無料期間中】

は宅配便を選択した場合でも、メール便適用

商品は自動的にメール便発送となる場合があります。

※上記商品以外は宅配便発送となります。

ご注文商品がメール便不可の商品また代金引換でメール便を希望されました場合、当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。

※この場合、8,250（税込）未満・送料無料の商品をご注文でない場合の送料は当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

●クロネコメール便は原則として郵便受けに投函します。（受取のサイン等はありません）。

●配達日、配達時間の指定はお受けできません。。

●同梱不可となります。。

●条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。。


【メール便(クロネコメール)配送(代金引換便不可) 】

【ご注意下さい】
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
　(メール便はA4サイズ×厚さ2cmの大きさです。)
◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、 　万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便アイテムのみご注文の場合は宅急便はご指定いただけません※宅急便ご希望の場合は備考欄に記入をお願いいたします。宅急便をご指定の場合はメール便送料無料アイテムでも宅急便送料が発生いたしますのでご了承ください
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●不良品以外のお客様都合の返品交換は対応できませんので、予めご了承の上ご注文をお願い致します。
●返品・交換につきましては、未使用のものに限らせて頂きます。
●ご返送の際は、お納め時の状態でお願い致します。
●商品到着後、5日以内に下記住所宛てにご返送ください。
　ご返送前に必ずメールまたはお電話にてご連絡頂けます様お願いいたします。
　ご連絡いただけない場合は返品・交換ができなくなる場合もございますので、ご了承ください。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。


※下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けできません。
・お届け後6日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合（室内での試着を除く）。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品（タグ・説明書等）を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。


●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

【 返金 1 】 クレジットカードでお買い上げのお客様
商品代金分のクレジット決済を取り消し処理致します。（送料分のみの請求となります。）
※決済締め日の関係で、一旦口座から代金が引き落とされ、 翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からプラス精算される場合があります。

【 返金 2 】 代金引換でお買い上げのお客様
銀行振り込みにて返金致します。（返品商品到着後、返金まで数日かかります。）

商品代金（税込） − 返金手数料525円 ＝ 返金額 です


【 不良品・誤発送 】

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに対応致します。 大変お手数ですが、ご使用前・お届け後7日以内に、お電話にてご連絡下さい。

●注意：商品発送後の商品受取り拒否については、送料、代引手数料等、振込み手数料はお客様負担となります。後日、請求させていただきます。



●【返品先情報】

電話番号：048-229-8167 （土日、祝を除く10:00〜12:00 13:00〜16:00）

  • メールアドレス：knbfp761@ybb.ne.jp

  • 返品先住所： 〒335-0004 埼玉県蕨市中央２−３−９　２Ｆ　Ｊ 株式会社 AIYA 宛