営業統括部　前田　泰治

わたしたちは日々多くのお客さまから、お借り入れについての様々なご相談をいただいております。 その際、お客さまの中には、当然、初めてお借り入れをされるという方もいらっしゃいます。 借り入れまでに何を用意しなければならないのか、実際に融資を受けるまでの流れはどうなるのか・・・。 初めてお借り入れをされるお客さまはお借り入れに関して、多くの不安や疑問を抱いていらっしゃいます。 わたしたちは、お申し込みから融資まで、具体的な流れを、 分かりやすく、丁寧に説明させていただくことで、 初めてのお客さまにもお借り入れについて十分にご理解いただき、 不安や疑問を抱くことなくお借り入れいただけるよう努めております。

私が日々の業務で考えていること、 それはどうすればお客さまのご要望にお応えできるか、ということです。 大事なのは、わたしたちの必要ではなく、お客さまの必要に合わせて取り組むということ。 融資を希望されるお客さまにはさまざまな要望がございます。 融資日、融資金額はもちろん、相続問題の解決や競売の取り下げ、 その他担保不動産の諸問題の解決など。 それらの要望に一つ一つ、誠実に対応させていただく。 そうすることでお客さまに満足いただくことが、結果、わたしたちにとっても実りある仕事となるのです。

営業統括部　島田　幸一

サ ご契約いただき信頼関係を築いたお客さまだからこそ、 融資させていただいた後もいろいろなご相談をお受けしております。 たとえば、事業をされているお客さまからは、新たな設備投資についてのご相談、 ご商売のために土地の購入を考えているお客さまからは、その土地の商業性についてのご相談、 また、事業の展開が変わったお客さまからは、返済計画についてのご相談など。 わたしたちはお客さまのご相談に臨機応変に対応をいたします。

また、そうしたお客さまだからこそ、 お客さまの急な資金の需要にも、迅速に対応できます。 仕事をしていて私が一番嬉しいのは、融資させていただくことで、 お客さまが事業や生活をより良いものとされ、喜んでいただけることです。 そのために、お客さまが必要なときにはいつでも、資金面でのご相談を気軽にしていただけること、 そしてお客さまに安心して資金運用していただくこと、 これが融資のプロとしてお客さまへ提供すべきサービスと考えます。 お客さまに満足いただけなければ、長いお付き合いはできません。 これからもお客さまと長くお付き合いができる融資をさせていただきたいと考えております。

営業統括部　川西　由紀子

一部の業者の事ではありますが、どうしても金融会社に対してダークなイメージを持たれる方もおられます。 お申し込みの最初の窓口は電話で顔が見えないので、少なからず不安を抱く方もあるかと思います。 その中でお客さまに安心して遣り取りをしていただけるよう努めています。

ご融資の商品としてはなるべくシンプルに解りやすくという事で、主になる3つは借換ローン・不動産担保ローン・ビジネスローンです。 お客さまのお悩みはそれぞれですので、どのお申し込みが特別多いということはないですが、しいて挙げれば借換ローン・ビジネスローンをお考えの方が多いようです。 ですがビィズ・ネットワークの基本方針が「出来ることがあれば何でもやる」ですので、記載にはありませんが証券担保ローン等も扱っております。 お客さまのお力になれる事を目指しておりますので、少しでも「私の場合はどうかな？」と思われた方は、どうぞお気軽にご相談下さい。