ネット削除、動く警察　「みる・きく・はなす」はいま（1/3ページ）

　仙台市の南約２５キロ、なだらかな山に囲まれた宮城県柴田町。精神科「仙南中央病院」は３月１１日、激しい揺れで柱が折れ、病棟の照明が一斉に消えた。

　重度認知症などで入院する９４人を付属の体育館に避難させた。１回の食事はおにぎり１個。患者は空腹と寒さで悲鳴を上げた。

　電話は断たれ、町役場は機能不全に陥っていた。「どうやってＳＯＳを出せばいいのか」。食料がほぼ尽きた１４日、鈴木健院長（３７）は携帯電話を手に取り、インターネット掲示板に書き込んだ。

　「餓死寸前。食料、医薬品、燃料至急求む」

　書き込みはネットで転載され、瞬く間に広まった。１５日から物資を積んだトラックが次々と乗り付けた。

　ところが前後してネット上で批判があふれ始めた。「深刻な状況ではない。悪質なデマ」「いい加減にしろ」。書き込みの転載が止まらなかったからだ。

　鈴木院長の思いは複雑だ。「ネットのおかげで患者は生き延びた。同時に、情報が拡散されていくのは怖かった」。外来診察を再開するまでに復旧した今も「ツイッターを見ました」という電話が時折かかる。

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　「自衛隊は支援物資を受け付けています。県庁が窓口です」

　震災翌日の１２日朝、関東に住む２０代の会社員男性は自宅でブログにそう書き込んだ。

　自衛隊員を家族に持つ知人がいた。１１日夜、「個人で支援物資は送れる？　確認できたら教えて」とメールを送ると、「各自治体で受け付けている」と返信があったからだ。

　「役立つ情報を出したい」という一心だった。普段は数十の訪問者数が２万超に膨れあがった。ツイッターでも発信した。

　２時間後、ツイッター上で「これは公式発表ですか？」と指摘を受けた。県庁に確認の電話を入れると「受け付けていない」。「まずい」とブログを訂正したが、情報はあちこちに転載されていた。