弊店の商品は日本全国で送料無料です。
配送方法について
追跡でき、保険ありのEMSで発送致します。 ご受注後に13桁の追跡番号をメールにて送付致します、お客様は常にお品物の送達状態をネットでチェック出来ます。
なお、郵便局の情報アップデートには少し手間がかかりますの為、追跡番号が 届いてから1~2日後ごチェック出来る場合もあります。
普通の場合、ご受注を受け入れてから7日間以内にお届けます。
返品 交換について
ご返品 交換の前に、必ずinfo@chishopping.comまでメールにてご連絡してください。
返品 交換についての配送をご注意してください。
万が一商品の不良がございました ら、未使用品の場合に限り2日間以内に弊店までご連絡ある場合返品 交
換が可能です。(返品不可商品を除く )。
返品 交換に発生するの送料は弊店負担致します。
商品の特性上、イメージ違い、お客様ご都合等による返品、交換を承っておりません。尚、返品の場合
商品の送料と手数料を控除する必要があります 。
交換の場合、交換に発生する送料はお客様にご負担する必要があります。
ご了承して頂けます様お願い致します。
1.返品は、商品到着後2日間以内に弊店までご連絡した事があるを原則とさせて頂きます。
2.品物をご受領してから返品してください。
3.当店のスタッフは返送の宛先をお知らせ致します。
4.返送された商品を確認出来るとすぐ返金致します。
5.一般的には7日間以内に返金をご確認できます。
6.こちらに商品をご配送場合の送料はお客様ご自分で負担してください.
交換は商品到着後2日間以内に弊店までご連絡した事あるを原則とさせて頂きます。
等価の商品しか交換できませんので、ご注意してください。
当店のスタッフは返送の宛先をお知らせ致します。
交換する為に発生するの送料はお客様にご負担する必要があります。
宛先を間違わないように、返品 交換する前に、前もって弊社にお問い合わせてください。指定住所以外返送した場合は、交換、返品、返金いたしません。なお、配達中の紛失、配送ミスなどに対して弊社は一切責任を負いま せんので、予めご了承して頂けます様お願い致します。
在庫切れについて
当店は実店舗と同一の在庫を共有しております。その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。弊店は早速お客様に通知責任が持ちます。通知の日から、7日間以上返事されて無い場合のキャンセル返金は以下に従います。(商品交換を除く)
1.クレジットカートで決済の場合
注文商品の5%を手数料になります。15日以上返事されて無い場合は、7%となります。
2.銀行振込の場合
楽天で返金する場合は、手数料は160円からです。他の銀行で返金の際、銀行により200円~700円となります。
誠にご迷惑をお掛け致しますが、予 めご了承の上当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。
注文した商品はお手元にお届けましたら、すぐ商品の内容をご確認してください。
よろしくお願い致します。
商品について
少しの縫製の不具合はインポート製品のため御承知して下さい。 できるだけ商品に色を近づけてはいますが、画面上と実物では多少色合いが異なって見える場合もございます。ご了承ください。
商品包装について
弊店の商品はすべて包装した後発送いたします。ただし、各国向けで箱や仕様が異なります。運送の時包装を損なわれた可能性があります。申し訳ありませんが、そのことに対して弊社は責任を負いませんので、予めご了承して頂けます様お願い致します。