「Coming Back!」公演 お座席についてのお知らせ
いつもイ・ジュンギを応援してくださり、ありがとうございます。
いよいよ来週末よりイ・ジュンギのツアー公演がスタートいたします。
名古屋・大阪・横浜昼公演ともに瞬く間に完売した本公演は、久々と
いうこともあり、大変な盛り上がりを見せることと存じます。
尚、公演チケットが順次皆様のお手元に届いている中、一部のお客様より、
会員チケットを購入したにも関わらず2階、3階席であることについて、
理由を知りたいとのお声が届いておりますため、説明させていただきます。
今回、ファンクラブ会員様がご購入になられたイベントチケットは、全席
コンピューターでのランダム配席になっております。(入金の順序や会員
加入時期、お名前、お住まいの地域等に関係なく予約分全席を会員番号に
よって一括に抽選する方式を採用)
会員チケットのみでほぼ完売となった名古屋・大阪・横浜・昼公演に
ついては、会場の設計上、名古屋・横浜は1-3階、大阪は1-2階に階が
分かれた形となっておりますため、同じ会員様の中でも、運によって
前方座席を獲得される方と、上階・後方座席になられてしまう方が発生
しております。
特に横浜公演については、3公演の中で最も収容能力の大きな会場で
あり、1階席に50% 2-3階席に50%の お客様を収容する作りになって
おりますため、チケットお受け取りになられた会員様の約半数の方が
2-3階のお席を手にしています。
特に3階席をお受け取りになられた方からのお声を多数頂いておりますが、
会場の設計上、致し方ないことでございますことをご理解いただけますよう
お願い申し上げます。
また、公平を期すために、座席位置へのクレームに対応しての座席の交換・
チケットの返金等は一切行なっておりません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げるとともに、久々のイ・ジュンギとの
再会にどうぞご期待下さい。
私共スタッフも、会場にて皆様の笑顔にお目にかかりますことを、心より
楽しみに致しております。