お客様、困ります

• 「あなたは汚れてるものを私に渡そうとするの？」と言われても

  105円の時計が壊れていて交換に来たお客様。在庫を探し渡すと「汚れてる」と。取り寄せは4日かかると言ったら……。

• 携帯を契約してくれたら「連絡先を教える」約束でした

  携帯電話販売員です。お客様と「携帯を買ったらアドレスを教える」と口約束をして契約を。でも、それが問題に……。

• 「詐欺」だの「だましてる」だのと言いだした副社長のお客様

  銀座のホステス時代に「嫉妬してしまうので仕事を辞めて」「生活費は出す」と言った副社長のお客様。ところが……。