電話・FAX・Eメールで受け付けております。

※電話が混み合って繋がり難い場合は、メールでご連絡下さい。

【メールでのお問い合わせ】

■商品の購入、在庫確認、商品状態確認、および各種料金等に関するお問い合わせ

■届いた商品の動作に問題がある、付属品の欠品、修理、返品交換に関するお問い合わせ
(よくあるお問い合わせ)
　[Q]CD/DVDが読み取れません(書き込めません)
　　[A]CD-Rなど使用するメディアとドライブの相性により正常に動作しない場合があります。
　　　 　市販のDVDソフトは、再生ソフトとの相性により正常に再生できない場合があります。
　　　 　※書込対応ドライブ以外では、CDやDVDメディアに書き込む事ができません。

　[Q]パソコン本体内蔵のバッテリーが充電できない、またはバッテリーで使用できません
　　[A]中古パソコンに内蔵されているバッテリーは、寿命が来ている場合が多いです。
　　　 　バッテリー/内蔵電池などの消耗品は保証対象外です。詳細は保証規定をご覧下さい。

　　※商品の仕様で「内蔵バッテリー約○○分動作確認済み」表記について
　　 　当店で商品検査時にバッテリー充電→BIOS画面動作により計測した時間になります。
　　 　※使用方法や電力設定などによりバッテリー持続時間が異なります。
　　 　※あくまでも当店での商品検査時の結果であり、完全な動作を保証する物ではありません。

　 ※お客様のお手持ちの周辺機器・ソフトウェアの相性等による不具合はサポート対象外です。
　 　 =>製造メーカーにお問い合わせ下さい。
　 ※ご注文時にご覧になられた当店の注文・保証規定を再度確認の上、お問い合わせ下さい。

■ブロードバンド回線お申し込みに関するお問い合せ

■その他、ご質問等はこちら (ご購入後の技術的なサポート以外のお問い合わせ)

■保証期間内の故障、修理のお問い合わせは電話・FAX・メールでご連絡下さい　→メールはこちら

■修理費用等のお問い合わせは電話・FAX・メールでご連絡下さい　→メールはこちら

■お問い合せをいただく前に、こちらのサポートページをご覧下さい。

(その他、故障、修理以外の技術的なサポート)
■ご購入いただいたパソコン本体の使い方やお困り事などのお問い合わせ
※商品ご購入時に【180日★メールサポートプログラム(有償/1,500円)】
　 をお申し込みされたお客様はこちらのメールフォームからお問い合わせ下さい。
　 お問い合わせメールフォーム
　 ※サービス未加入の場合は、お問い合わせの内容により、
　 　 ご回答をお断りさせていただく場合があります。予め、ご了承下さい。

携帯電話などのメールをご利用の場合は、QRコードをご利用下さい→　

パソコンが大好きな方！当店で働いてみませんか？年齢・性別・職歴は問いません。

パート・アルバイト・・・若干名　時給：850〜1,200円

電話・FAX・E-メールで受け付けております。　→　メールはこちら

(TEL)　03-5953-3382　(FAX)　03-5953-3381

【商品の購入、在庫確認、商品状態確認、および各種料金等に関するお問い合わせ】
【届いた商品の動作に問題がある、付属品の欠品、修理、返品交換に関するお問い合わせ】
【ブロードバンド回線お申し込みに関するお問い合せ】
【求人に関するお問い合せ】

電話でのお問い合せ受付時間
（月〜金）10:00〜19:00　（土）10:00〜17:00　（日、祝祭日）定休日につき受け付けておりません。

社名	有限会社 ポプラテック
代表者名	松岡　健一
所在地	東京都豊島区西池袋3-29-3 梅本ビル3F TEL : 03-5953-3382 / FAX : 03-5953-3381 E-mail : メールでのお問い合わせはこちら ホームページ 中古パソコン・周辺機器 : http://www.popura-tec.com/ 中古メモリ販売[メモリの森] : http://www.popura-tec.com/m/ パソコンレンタル : http://www.popura-tec.com/rental/ パソコン修理・チューンアップ : http://www.popura-tec.com/onsen/
お支払方法	銀行振込 / 郵便振替 （佐川急便ｅ-コレクト）代金引換 / クレジット・デビットカード （ヤマト運輸 宅急便コレクト）電子マネー オリコショッピングクレジット( ご利用の際には、信販会社の審査が必要になります )
業務内容	中古パソコン販売 / パーツ・周辺機器販売 /　パソコン・モバイル端末レンタル / 海外貿易 パソコン修理、機器の増設 / インターネット回線取次販売(各種ブロードバンド回線)
営業時間	月曜日〜金曜日 10:00〜19:00 / 土曜日 10:00〜17:00 ※ホームページからのお申し込みは24時間(年中無休)受け付けております。 定休日：日曜日、祝祭日 ご注文は注文フォーム、またはEメール、FAXをご利用下さい。 また、ご相談はお電話またはEメール、FAXをご利用ください。
古物商許可証	第305500307099号（東京都公安委員会）