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新しいBIGLOBEメールをご利用の方へ
- 新しいBIGLOBEメールの変更点は
の箇所です（それ以外は変更ありません）。
- 自分が新しいBIGLOBEメールへ移行されているかを確認したい場合はこちら。
メールアカウント
使用できる文字
| 英字 | a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z |
|---|---|
| 数字 | 0〜9 |
| 記号 | -(ハイフン) _(アンダーバー) .(ドット) |
使用できる文字数
半角3文字〜16文字
ご注意
- 先頭の文字には、半角英小文字または半角数字を使用してください。
- .（ドット）の連続や、最後の文字に.（ドット）を使用することはできません。
- 既に他の方が使っているメールアドレスは取得できません。
BIGLOBEメールアドレスの変更
1回につき315円（税込）の変更手数料がかかります。
但し、メールアドレスが <メールアカウント>@bma.biglobe.ne.jp の方（入会時にご希望のメールアドレスを取得していない方）は、最初の1回のみ無料で変更できます。
容量
■移行後の方
| ご利用対象 | メールボックス容量 | メール 保存通数 |
1通あたり 最大受信容量 |
1通あたり 最大送信容量 |
|---|---|---|---|---|
| 移行後の方 | 5GB | 無制限 | 100MB | 100MB |
■移行前の方
| ご利用対象 | メールボックス容量 | メール 保存通数 |
1通あたり 最大受信容量 |
1通あたり 最大送信容量 |
|---|---|---|---|---|
| 接続コースご利用の方 | 100MB （※1） |
無制限 （※2） |
100MB | 100MB |
| 上記以外のBIGLOBE会員の方 | 20MB （※1） |
1,000通 （※3） |
20MB | 100MB |
※1 「メールボックスサイズ拡張サービス」をご利用になると、メールボックス容量を最大3GBまで拡張することができます。
※2 初期設定は、1,000通です。無制限にする場合は、「メールボックスサイズの確認・変更」から変更してください。
※3 「メールボックスサイズ拡張サービス」をご利用になると、メール保存通数を無制限に変更することができます。
※2 初期設定は、1,000通です。無制限にする場合は、「メールボックスサイズの確認・変更」から変更してください。
※3 「メールボックスサイズ拡張サービス」をご利用になると、メール保存通数を無制限に変更することができます。
- BIGLOBE法人会員の方は、「BIGLOBE法人会員サービスページ」をご覧ください。
- コース変更をされた方は、変更後のコースの仕様が適用されます。
- 家族会員の方は、ご契約のBIGLOBE会員の仕様が適用されます。
- 「ウェブリメール」で送受信できるメールのサイズには注意事項があります。詳しくはこちらをご覧ください。
- メールボックスが制限を越えた場合、その旨をお知らせする通知メールをお客様のメールアドレス宛に送信します。 詳しくはこちらをご覧ください。また、制限を超えているメールボックス宛にメールが送信された場合、メールが届かなかった旨の通知メールを送信者宛に返信します。
保存期間
■移行後の方
| ご利用対象 | メール保存期間 | 変更可能期間 |
|---|---|---|
| 移行後の方 | 無期限 | 無期限 |
■移行前の方
| ご利用対象 | メール保存期間 | 変更可能期間 |
|---|---|---|
| 接続コースご利用の方 | 無期限 （※1） |
1日、7日、14日、21日、31日、 62日、93日、186日、無期限 |
| 上記以外のBIGLOBE会員の方 | 31日 （※2） |
1日、7日、14日、21日、31日 |
※1 初期設定は、31日です。変更する場合は、「メール保存期間の確認・変更」から変更してください。
※2 初期設定は、15日です。変更する場合は、「メール保存期間の確認・変更」から変更してください。「メールボックスサイズ拡張サービス」をご利用になると、最大186日（6カ月）まで延長することができます。
※2 初期設定は、15日です。変更する場合は、「メール保存期間の確認・変更」から変更してください。「メールボックスサイズ拡張サービス」をご利用になると、最大186日（6カ月）まで延長することができます。
- BIGLOBE法人会員の方は、「BIGLOBE法人会員サービスページ」をご覧ください。
- 保存期間1日とは、メールサーバが受信した時刻から24時間です。
- 保存期間を過ぎると既読未読にかかわらず、メールサーバから削除されます。
- 保存期間を変更した場合、変更した保存期間は、変更後にメールサーバが受信したメールから有効となります。変更前に受信したメールの保存期間は変更されません。
メールソフト
以下の例を参考に、お客様が取得したメールアドレスに読み替えて設定してください。
【例】 メールアドレスが sample@***.biglobe.ne.jp の設定をする
| 設定項目 | 入力する内容 |
|---|---|
| 電子メールアドレス | sample@***.biglobe.ne.jp |
| メールアカウント | sample@***.biglobe.ne.jp |
| 受信メール（POP3）サーバ | mail.biglobe.ne.jp |
| 送信メール（SMTP）サーバ | mail.biglobe.ne.jp |
| ポート番号(POP3) | 110 |
| ポート番号（SMTP) | 587 |
| パスワード | BIGLOBEパスワード |
| SMTP認証 | チェックする |
- Windows Live メール / Windows メール / Outlook Express 6 をご利用の方
- 画面にそってお進みいただくだけで簡単にメールソフトの設定ができます。
- その他のメールソフトまたはスマートフォンをご利用の方
- 以下のページご覧のうえ、メールソフトを設定してください。
- 接続コース未契約の方
- BIGLOBEメールまたはウェブリメールをご利用ください。メールソフトによるメールの送受信はできません。
ただし、セカンドメールボックスの場合は、メールソフトによるメールの送受信が可能です。
- 25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）について
- BIGLOBEなどのプロバイダが提供するメール送信サーバを使用せずに、ウイルスメールや迷惑メールなどが多数送信されるようになり、社会問題となっています。
BIGLOBEでは、BIGLOBEをご利用のみなさまをはじめとするインターネット利用者の安全の向上を図るため、「25番ポートブロック（Outband Port 25 Blocking）」を実施し、587番ポート（サブミッションポート）を提供しています。
APOP
APOPとは、パスワードを暗号化し安全にメールを受信する仕組みです。
BIGLOBEメールはAPOPに対応しており、APOP対応メールソフトをご利用の方は、APOPを利用する設定にしていただくことによりご利用いただけます。
SMTP認証
SMTP認証とは、メールを送信する際に認証を行う仕組みです。
BIGLOBEメールはSMTP認証に対応しており、SMTP認証対応メールソフトをご利用の方は、SMTP認証を利用する設定にしていただくことによりご利用いただけます。