サービス停止のお詫び、ならびに問題の経緯と対応について
このたび、弊社マリーンネットワークスの管理するサーバーに不具合が発生し、釣りナビくんのサイトが表示できないトラブルが発生いたしました。ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をお掛け致しました事をあらためて深くお詫び申しあげます。
また、今回発生した問題の原因究明と、再発防止の為の対策を講じる事ができましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
1.内容・経緯
2012年1月5日(金)に、外部から弊社サーバーに不正アクセスを試みた形跡が認められました。このため、即座にウェブ サーバーを停止いたしました。
問題の原因は、弊社のサーバーに対し、カナダからサイバー攻撃が行われ、弊社サーバーリソースの一部を用いて、カナダの銀行である TD trust社のホームページを模するフィッシングサイトの踏み台にされる事件が発生したことによります。
2.対応について
弊社、第3者機関の両者に於いて調査を行い、現在は調査に基づく対策を行なった上で、以前使用していたサーバーとは別のサーバーで再構築を行い、サイト運営を再開をさせていただきました。
尚、クレジットカード情報等の重大な個人情報に関しましては、決済代行会社であるイプシロン社並びにペイパル社の管理となっており、流出等の問題は発生しておりませんのでご安心ください。
今後は、二度と同じような問題が発生することが無いよう、再発防止と更なるセキュリティー強化に取り組んでまいります。
新着情報
2011/12/29
【年末年始の営業のご案内】 本年も残すところ僅かとなりました。 マリーンネットワークスの年末年始の営業日についてご案内いたします。 年末年始休業期間 : 12/29(木)~1/3(火) 誠に勝手ながら上記の期間中はお休みとさせていただきます。 お問い合わせフォームからのお問い合わせは通常通りお受けいたしますが、 期間中に頂きました内容のご回答は、1月4日(水)以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。