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| Home > News > Multi-Media High-Tech Business News | | 更新2011年11月10日 19:17米国東部時間
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CIA、１日500万件のつぶやきを監視〜言語別地域別の世論を分析
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米中央情報局（CIA）は、ツイッター（Twitter）やフェイスブック（Facebook）の書き込み内容を大量に集めて分析することで、世界の大きな出来事に関する世論をリアルタイムで認識し、有事に関する可能性評価や危機管理に役立てている。
コンピュータワールドによると、CIAでは、ツイッターでのつぶやきやフェイスブックでの書き込み、そのほかのソーシャル・メディアやブログの更新内容を１日に500万件近く集めて、その内容を分析している。
CIA内部で「復讐図書館員（vengeful librarians）」と呼ばれる班は、多数の言語ごとに万単位の書き込み内容を収集および分析することで、一般大衆（世間、社会）の感傷や雰囲気、気分の状態を世界の地域ごとにリアルタイムで判断するシステムを構築している。
同システムを使った分析内容は「ホワイトハウスの最上層部から要求」されており、諜報内容報告としてほぼ毎日、大統領に報告されている。
たとえば、米海軍特殊部隊（Navy Sea, Air and Land＝Navy SEAL）がオサマ・ビン・ラディンを殺害した際には、復讐図書館員らはツイッターのつぶやき内容を言語別に分析し、ウルドゥー語（パキスタンの公用語）でのつぶやきが同件に対し否定的で米政府の行動に反感を抱いたことをホワイトハウスに報告している。
また、オバマ大統領が中東政策について演説した際には、アラビア語とトルコ語のつぶやきを大量に集めて分析。その結果、中東地域の市民はオバマ大統領がイスラエルを支持していると批判した一方で、ヘブライ語（イスラエル）のつぶやきでは米政府が中東支持を掲げているという世論が形成されたことを報告した。
復讐図書館員は、CIAのオープン・ソース・センターという部署に所属する。同センターは、2001年９月に起きた米同時中枢テロ事件の調査委員会による提言を受けて設置された。
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