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旧4th MEDIA、旧オンデマンドTV、旧OCNシアターから引き続きひかりTVをご利用中のお客さま

フレッツ・ドットネット解約問い合わせ先

電話：0120-116116
営業時間　午前9時～午後9時
年中無休(年末年始を除きます)
お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

旧4th MEDIAからひかりTVへの統合に関する問い合わせ先

【BIGLOBE.TV on 4th MEDIA移行に関するお問い合わせ】

＜BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク＞
電話：0120-86-0962
携帯電話など上記番号が利用できない場合：03-6385-0962 受付時間：9:00～21:00(年中無休)
WEB：ひかりTV for BIGLOBE
http://bbtv.biglobe.ne.jp/hikaritv/support/kakusyu.html

【So-net.TV on 4th MEDIA移行に関するお問い合わせ】

＜So-netインフォメーションデスク＞
電話：0120-80-7761 （通話料金無料）
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
So-netフォン・その他IPフォン：050-3383-1414 (So-netフォン無料）
受付時間：9:00～21:00　年中無休（1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く）
WEB：ひかりTV for So-net
http://www.so-net.ne.jp/option/visual/hikaritv/

【nifty.TV on 4th MEDIA/ Plala.TV on 4th MEDIA/ ISPフリー.TV on 4th MEDIA移行に関するお問い合わせ】

＜ひかりTVカスタマーセンタ＞
電話：0120-001144
(携帯電話、PHSからもご利用になれます)
受付時間：10:00～21:00(年中無休）
WEB：ひかりTV
http://www.hikaritv.net/migration/

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■旧オンデマンドTVをご利用のお客さま

フレッツ・ドットネット解約問い合わせ先	電話：0120-116116 営業時間　午前9時～午後9時年中無休(年末年始を除きます) お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
旧オンデマンドTVからひかりTVへの統合に関する問い合わせ先	＜ひかりTVカスタマーセンタ＞電話：0120-001144 (携帯電話、PHSからもご利用になれます) 受付時間：10:00～21:00(年中無休) WEB：ひかりTV http://www.hikaritv.net/migration/

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■旧OCN シアターをご利用のお客さま

フレッツ・ドットネット解約問い合わせ先	電話：0120-116116 営業時間　午前9時～午後9時年中無休(年末年始を除きます) お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
旧OCN シアターからひかりTVへの統合に関する問い合わせ先	＜ひかりTVカスタマーセンタ＞電話：0120-001144 (携帯電話、PHSからもご利用になれます) 受付時間：10:00～21:00(年中無休) WEB：ひかりTV http://www.hikaritv.net/migration/