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障害情報

豊田市・みよし市・長久手市地区のお知らせ

下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

※ 障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。

  • ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
     ケーブルプラス電話障害情報

※ ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
     ケーブルオンデマンド障害情報

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域

豊田市 明和町、豊栄町の一部 のお客様

発生日時2011年12月25日(日) 21:15頃
復旧日時2011年12月26日(月) 00:15頃
障害原因伝送路機器故障
影響
サービス

・ケーブルテレビサービス
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話サービス

備考Date:2011年12月26日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域

みよし市 福谷町の一部 のお客様

発生日時 2011年12月14日(水) 00:58頃
復旧日時 2011年12月14日(水) 10:25頃
障害原因 伝送路機器故障
影響
サービス

・ケーブルテレビサービス
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話サービス

備考 Date:2011年12月14日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域

豊田市 美里、神池町、御立町、野見町、野見山町、五ヶ丘、泉町
     百々町、扶桑町、平井町 のお客様

発生日時 (1) 2011年10月30日(日)12:53頃
(2) 2011年10月30日(日)18:28頃
復旧日時 (1) 2011年10月30日(日)13:10頃
(2) 2011年10月30日(日)20:24頃
障害原因 センター機器故障
影響
サービス

・インターネットサービス

備考 Date:2011年10月30日

過去の障害情報はこちらをご覧下さい。