車・自動車SNSみんカラ

2011年12月31日
購入から2年足らずで、いろいろな不具合が頻発しました。

数え上げるときりがありません

覚えているだけでも


ハッチゲートの開閉できず

スマートキー動作せず

MMIシステム固まり操作できず

バックモニターからナビに切り替わらずそのまま走行

走行中ナビが固まりブラックアウト

MMIしすてむダウンし走行中にもかかわらずMMI操作系のライトが消えボタン操作受け入れず

バックミラー開閉せず

シートヒーター助手席だけタイマーがかかったように時間が経つと自動でOFFになる

ボンネットの塗装のはげ

スマートキー交換後直線距離で200M離れてもリモコンキーが作動する(あり得ない距離電波が飛んでいる)



上記以外にもあったともいますが、ざっと思い出すだけでこれだけ出てきます

修理代だけでいくらかかっているかわかりません

保証で無償でしたが、3年目以降どうなるか恐ろしいです

皆さんのA6ではこのような症状出ていませんでしょうか?
Posted at 2011/12/31 14:21:56 | コメント(0) | トラックバック(0)
2011年12月28日
アウディと話し合いを持つこと、数回。

らちが明かず、第三者機関である 「自動車製造物責任相談センター」 に相談をし、弁護士の和解斡旋を受けることとなりました。

結局不具合は全く改善せず。

不具合ではないとまで言い始める始末

全く話になりません

あれほど気に入って購入したA6でしたが、短い付き合いになりそうです。

皆さんのA6ではこのような不具合は出ておりませんでしょうか?

私の車だけが欠陥車だったのでしょうか?

早く解決してほしいのですが、

AUDIさんは親身になって考えてくれようとはしません。

買い取ってもらって終わりにしたいです
Posted at 2011/12/28 20:39:04 | コメント(0) | トラックバック(0)
2011年09月17日
皆様のご意見をお聞かせください

去年3月にA6 AVANT SEパッケージを購入いたしました。

しかしながら非常なはずれの車両に当たってしまったのか

① スマートKEYがうまく反応しない(運転席は全く 八バックにおいても途中で止まってしまったり 反応しなかったり 半ドアーの状態で止まってしまったり)

②ナビゲーション(MMIでしたっけ?)がいつもエンジン始動時「初期化しています」とのメッセージが表示され起動までに時間が非常にかかる

③あげくに ハッチバックの開け閉めの際 またまたうまく開かず半ドアーになった為、手を突っ込んで無理やりあけようとすると、ドアーが反応し、逆に閉めようと動作した為手をはさんでしまいました

④ATからMTに切り替え走行 信号で停車した為次はATにセレクトレバーを戻したにも関わらずメーターの表意はMT1のまま 
レバーはAT状態にあること確認をし、STOP & GOを繰り返すうちATの戻る

などなど 書き出すときりがないほどのトラブルが続いています。

何度もディーラーに持ち込み修理交換等をしてもらっているのですが 一向に改善が見られません

また、
エンジン始動

モニターの表示を積算の燃費表示にしました

シフトはP もしくはN 

燃費の表示が7.5くらいから1秒おきにころころ変わります

上下に 

最低は5.8まで かと思うと急に8.3へと。。。。。

500Kほど走る前に満タンにし燃費計算も0にリセットしていました

はぁ~  またか~ しかも Sモードにしてがんがんにひっぱて走ると積算燃費が上昇したり(6.0から6.3へ)とか....

もう訳がわからなく 即担当者に連絡

この車  どうなってんだ?????

で、またまた追加で

追加トラブル報告
  ①エンジンが停止
     エンジンスタートさせたところ かかりもなかなか悪かったのですがDレンジに放りこんで少し走ったところエンジンが停止!!
  
  ②ナビノ動作不良
     バックをした後、モニター画面がブラックアウト(ナビ画面に戻らず)どのMMIのスイッチを押しても無反応
     バックモニターの縦列駐車のマークは残っていました(画面右上)
     30分走り続けても状況変わらず(動画に保存しセールスに報告 提供)
  
  ③150M離れてもKEYのリモコンが反応するのは今も.....

アウディジャパンの責任者とも話をさせていただきましたが、何の進展もなく、以後連絡もなし。(無責任だなぁー  と思うのは私だけでしょうか?)

でもって 購入後1年と3ヶ月目にして工場入庫期間合計9週間になりました。

次に、

またまた不具合の発生です。
ディーラーの人間があり得ないと言っていたインロック(キーとじ込み)が発生しました。通算で2回目です。

前回は出先であったため見せることができなかったので、今回はディーラーの担当者に連絡を取り、状況を説明しました。

しかし、かばんの中にキーが入っておりそれをシートに置いたままインロックされてしましましたので、家の鍵も財布もそのかばんの中、A6のシートの上です。家にも入れません。

あきれはててしまい、ディーラーの人間に任せディーラーの人間が乗ってきたA4で家に向かい、大家さんに連絡を取り家の鍵を開けてもらいました。

担当者いわく  「以前TTでインロックが発生した時は8時間開けるのにかかった」 と言っていました。

今回はそこまでかからず合計2時間ほどで開き連絡があり、いえまでもってきたのですが  「もう要らないから持って帰ってくれ」 とディーラーに持ち帰らせました。
以後 3日立ちますが何の連絡もありません。

ほんとに  どうなっているのやら。

自宅の駐車場にはA4 S-LINEが停まっています

で、次の経過は

アウディー ジャパン(青山)に修理に出して2週間、いろいろと手を尽くしてくださり、修理 手直しいただいたのですが、症状改善せず。

挙句、アウディージャパン(青山)にある他の車(A6 アバント)を操作したところ、「同じような症状が出ました。」

なんていうコメントを頂きました。1週間も色々手直し、修理の手を施していただいた挙句にです。

お盆で帰省のため仕方なく再度運び出してもらい、帰省に使用しました。
相変わらずの不具合の状況でした。ナビのブラックアウトまでも再現してしまいました。

う~ん  て感じです。

帰省から戻り再度アウディージャパンへ入庫させて欲しい旨申し出があったので、再度青山へ。

以後 4週間が経過しましたがまったく連絡、報告なし。

やはり嫌われてしまったんでしょうか?????

連絡くらいいただけてもいいと思うのですが。

代車は未だA4 S-LINEです。3回ほど給油してこちらは調子がすこぶるよく、足となってくれています。

長々と長文にお付き合いいただきましてありがとうございます。

次には調子が良くなって帰ってきたときにご報告できれば良いな と 思っております

また、皆様のご意見を伺えればと思います。

よろしくお願いいたします。
Posted at 2011/09/17 23:30:00 | コメント(0) | トラックバック(0)
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