シティバンク銀行の評判と口コミは最低です.

 繰り返しになりますが,1999年に留学した際,シティバンク銀行様に大変お世話になりました.感謝しています.
ただ,今のシティバンク銀行は最低です.どうしたのでしょうか?
 今日,千葉支店にいって,海外赴任に関してお手伝いくださいって相談しました.特に,私は,すべての資産をシティバンク様にあづけているので,シティゴールドという立場になります.
 千葉支店にて,「ニューヨークのシティバンクの支店の場所を教えてください.出来ればリストをください.チェッキングアカウントの作成についてご指導してください」と相談しましたが,「当行は,海外のシティバンクとは関係ありませんので,なにもすることがありません」とのこと.よく分からないまま,なにも得られずに帰宅しました.

ところが,自宅に帰ってネットをみると,きちんと,シティゴールドのお客に対して,1)到着前口座開設,2)グローバルサポート,3)国際認識 のサポートのメリットがあるではありませんか!

シティバンク銀行千葉支店では,シティゴールドの担当者もおりましたが,上記のような説明は全くなく,「申し訳ありませんが,当方ではお役にたてません」ということでした.

いったい,この十年間で,シティバンク銀行のサービスマインドはどうなってしまったのでしょうか?
正直,泣きたい気分です.なぜ,顧客がこんなに苦しまなければいけないんでしょうか? 海外赴任に関してご指導くださいって相談するだけで,「このようなサポートが出来ます!」って安心させてくれるのがサービスではないですか!

シティバンク銀行の評判と口コミは,確かにネットを見ても最低です.私の一件で改善されればいいのですが,よくわかりません.
今後,海外赴任や留学されるかたには,個人的な意見ですが,シティバンク銀行をお勧めすることができません.

--- HPでは,シティゴールドの特典として下記がありました.自分で見つけました. ----

http://www.citibank.co.jp/ja/citigold/htmls/globalSupport/globalbanking.html
さらに便利に。より安全に。
世界中でシティゴールドのお客様をサポートします。
海外旅行や出張が頻繁なお客様も、長期の海外赴任をご予定のお客様もご安心ください。
世界中でシティゴールドのお客様としてお迎えいたします。

シティバンクの支店は43の国々に4,000以上。そのグローバルなネットワークによって、海外で快適にお過ごしいただくための、さまざまなサービスを提供いたします。

1)到着前口座開設 - 海外に到着なさる前であっても、日本からその国の口座開設の手続きをお始めいただけます。(一部の国では取り扱いしておりません)
2)グローバルサポート - 43の国々にある4,000以上のシティバンク支店の強力な
ネットワークにより、さまざまなサポートを提供いたします。さらに、4つの
グローバルサポートセンターを、ヨーロッパ、アジア、北アメリカ、また南アメリカに
開設しており、そこでは特別に訓練されたスタッフによるチームが、それぞれの
シティゴールドのお客様をサポートし、国境を越えた口座開設をお申込み手続きを一貫してお手伝いいたします。
3)国際認識 - 海外移住また海外旅行であっても、シティゴールドのお客様としてのステイタスは各国で認識されます。渡航先の海外でもシティゴールドの特典やステイタスを
お楽しみいただくことができます。


コメントの投稿

非公開コメント

No title

すいません.頭は禿げております:)

頭は大丈夫ですか?

No title

ブログは,後輩のために参考に作っています.ご理解お願いします.

No title

ご指導ありがとうございます.千葉は位置的に便利なのですが,従業員をかえてほしい.

ブログをつくる意味に甚だ疑問である。

どうでもいい。
年末に店にいる行員なんて、日系も含めてどこも若手だろ。
普通なら千葉ではなく幕張を選ぶ。
プロフィール
2012年4月よりニューヨークのマンハッタンにあるコロンビア大学に研究留学します.その関係の経験談を書いていきますので,後輩たちの参考になれば幸いです.

Author:norinori

最新記事
スポンサードリンク
Google+
月別アーカイブ
検索( 記事一覧は を で検索 )
スポンサードリンク
天気予報

-天気予報コム- -FC2-
カレンダー
12 | 2012/01 | 02
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 - - - -
QRコード
QR
Powered By FC2ブログ

今すぐブログを作ろう!

Powered By FC2ブログ