おたのしみ箱をご注文する前に必ずお読みください

ご予約整理券を発券後、ご案内メールが配信されますが、配信まで1時間ほどお時間をいただく場合もございます。ご了承ください。

【お支払い方法について】

・決済確認が早いクレジットカード決済、ゴールドポイントのご利用、またコンビニエンスストアでのお支払いのみの受付とさせていただきます。
・コンビニエンスストアでのお支払いをご選択いただいた際にメールでご案内させていただきますご入金期限とは異なります。2011年12月27日(火) がご入金期限となります。
・クレジットカード決済、ゴールドポイントのご利用、コンビニエンスストアでのお支払い共に、2011年12月27日(火)までに、頂いたご注文の決済完了を確認できない場合、予告無くご注文をキャンセルさせていただきます。
・「注文後にクレジットカード情報を連絡する」「銀行振込」「ペイジーでのお支払い」は、ご利用いただけません。


【おたのしみ箱ご注文のお客様へお願い】

・ヨドバシ・ドット・コム、モバイルヨドバシ限定開催となります。
・お一人でも多くのお客様にご注文いただけるよう、お一人1点限りとさせていただきます。
　同一商品を複数ご注文いただいている方は、弊社にてご注文を発見次第、弊社の判断にて任意にご注文をキャンセルさせていただきます。
また、同一ご住所からのお名前を変えてのご注文をされている方、弊社にて転売目的と判断させて頂いた場合につきましてもご注文をキャンセルさせて頂きます。また、配送先の変更はできません。
・ご注文整理券配布は、2011年12月26日（月）9時～12時の3時間限定となります。
・ご予約整理券の番号順に、ご注文専用ページのURLをメールにてご案内いたします。専用ページにて12月12月27日(火)中までに、ご注文のお手続きを行っていただけますようお願いいたします。
・カートに投入したままの状態では、注文手続きは完了いたしません。必ず購入手続き完了させていただけますようお願い致します。
・弊社予定数量に達し次第、終了となります。ご了承ください。
・ご注文手続き、決済完了を確認させていただいた注文のみ、ご注文確定となります。
・おたのしみ箱の内容に関するお問い合わせ及び返品、交換、一部交換は承りできません。
・おたのしみ箱の画像はイメージです。実物と異なる場合もございます。
・おたのしみ箱は、2012年1月1日（祝）にお届けいたします。（お時間帯の指定は出来ません）
・12月26日（月）の整理券の発行は、ヨドバシ・ドット・コム、モバイルヨドバシのみとなります。
・iPhone、iPad　ならびにAndroidケータイでのご予約は、電波状況によりお手続きできない場合がございます。パソコンでのアクセスをおすすめいたします。
・特別商品のため、店舗キャンペーン、セットクーポン等との併用は出来ません。
・おたのしみ箱は、10％ポイント還元となります。

【弊社からのメールが届かない場合】

・メールアドレスを間違って入力された場合、弊社にメールが来ないため、お客様にご連絡することができません。ご予約をお申し込む際に、メールアドレスをご確認いただけますようお願いいたします。
・Yahoo!メールやHotmailをご利用のお客様から、弊社のメール(受注確認連絡メールやメールニュースなど)が届かないといったご連絡を数多く頂戴しております。フリーメール（WEBメール）の迷惑メール防止機能により、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございます。まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。
・上記以外にも、お使いのメールソフト・セキュリティソフトの設定の「迷惑メール防止機能」の設定によっては、自動的にメールが迷惑メールとして振り分けられてしまうことがあります。お使いのソフトの設定をご確認後、弊社のメールアドレス（thanks_moshikomi@yodobashi.com）を迷惑メール除外設定してください。
・ドメイン指定受信機能をご利用のお客様は､｢yodobashi.com｣の設定をお願いいたします。
・それでもメールが届かない場合は、お手数ではございますが、下記お問合せ先までお電話かお問い合わせフォームにてご連絡を頂けますようお願いいたします。
ヨドバシ・ドット・コム　03-3362-1010　（受付時間　10:00～20：00）
お問い合わせフォーム