スタッフブログ
2011年12月25日 09時23分27秒 staffの投稿

AmebaIDが退会状態になる(ログイン出来ない)トラブルに関しまして

テーマ:不具合報告
いつもAmebaをご利用いただきまして、ありがとうございます。

昨日12月24日(土)21時31分に、第三者による不正アクセスを受け、
一部ご利用のみなさまのAmebaIDが退会状態(※)になる状況が発生しております。

(※)ブログの閲覧のみ可能。Amebaにログインし、
ブログ記事投稿やピグなどAmebaサービスの利用が出来ない状態。

12月25日(日)3時より、該当するAmebaIDに対する復旧作業を開始し、
現在も引き続き対応を行っております。

復旧作業の終了時間は未定ですが、
ブログやピグなどAmebaサービスにおけるデータ損失などの被害は無く、
トラブル発生前の状態への復旧が可能であること、
アメゴールドの不正使用や個人情報の漏洩などこれに付随する被害は
一切発生していないことを確認しております。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしておりますが、
該当するAmebaIDに対する復旧対応の状況が分かり次第、
本ブログにて改めてご報告させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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コメント

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274 ■無題

流れで新規登録してしまった
元の状態に戻してほしい
思い出のあるBlogだったので...
無理かな...駄目なら退会するか...

275 ■第三者による不正アクセス

「第三者による不正アクセスにより」なら
営業妨害として犯人を特定するためにサイバーエージェントは動くんですよね
特定できないならアメーバ側の責任の可能性も否定できませんね

第三者の所為にすれば面子も保たれるし
お詫びも必要ないですからね

「12月25日(日)3時より、該当するAmebaIDに対する復旧作業を開始」

3時から復旧作業?
で、このページの発表が9時半?
6時間近く何してたんですか?だから信憑性が薄いんですよ

276 ■無題

管理しっかりしてください

277 ■無題

不正アクセスって・・・
ずいぶん脆弱なセキュリティだったのですね
そんな簡単に侵入されて、個人情報は大丈夫って言えるんですか?
1千万人も会員がいる会社とは思えないです
こんなセキュリティでは上場なんてできないですよ
不正アクセスされたことはアメーバさんにも責任があります
また、昨夜から分かってたことなら、もっと早く公表してください
ずっと心配を続けてる人たちがいるんです

元に戻すことは当然として、今後、不正されない対策と、その対応策・結果等を公表して安心して遊べる環境を作ってください
また、まともに報告もできないだらしない体質を改善してください
よろしくお願いします

278 ■無題

なるほど

279 ■無題

復旧頑張ってください!!*゚

280 ■無題


兄弟であめーばやってますけど
姉のうちだけログインできて
なんで弟のはログインできないんですか

弟のは既に退会してるってなってますけど

めっちゃ課金してるんで
困るんですけど

281 ■やられた

メインのが退会された・・・
あり得ないんですけどぉぉぉぉぉぉぉー
絶対元に戻して下さいよぉぉぉぉぉぉー

282 ■とんだクリスマスだわ!

現在、サブよりコメント中・・・
ライフ収穫中に、いきなり画面が変わり「はて?」とログインし直しか?と思っても、「退会済みのIDです」と、おかげで最悪のクリスマスでした。
以前、同じ被害を娘が受けた時は、単発だったから復旧は無理、の一転張り(課金してたけどね)

今回は多数被害が出て、ようやく動きだしたみたいだけど・・・
少ない被害の時に動かないから、こんな事になるんだよ!!
管理運営会社うたってるならきちんとして下さい。
退会するにしても、何度も意見させてもらってるけど、本人確認が必要にしたらいいのに。
住所とか生年月日とかいろいろあるでしょ?

サブがなかったら友達にも連絡取れなかったし、こうやって復旧出来るとか大きな被害になってることすら分からなかっただろうし。

ずさん過ぎると思っているのは、私だけじゃないみたいですよね?
ライフ・・・あそこまで育てるのに、どんだけの時間と労力使ったか。
課金もしてるわよ!それでも今まで文句言わずに遊んできたのに、これはないわ・・・

と、一晩中イラついてたので長文失礼しました。
アメバさん、ちゃんと読んでるかしら?

283 ■無題

頑張ってください!

早く直ることを祈ります。

メインのブログがログインできない状態になってますこれも直るんでしょうか?

ブログは普通にみれるらしいです(読者様が確認ずみ)

対応お願いします!

284 ■無題

>ウィアーさん

http://m.helps.ameba.jp/mobile/m/e/15_1.php


規約の免責の項を読んだ方がよろしいかと

285 ■すこしホットしました

メインが退会IDになってしまってます。
ショックを隠せなかったですがこれみてすこし
ほっとしました。
復旧おねがいします。
ピグライフ、あれだけの庭に作ったのにって情けなかったです。
こちらサブにつかっているのからコメしています。
この日退会になっているのは自動的に復旧されるのでしょうか、IDいるようだった連絡ください。
よろしくお願い致します。

286 ■徹夜

ブログが残っているうちに、
記事と写真を残すため、
徹夜で、作業していました。
とにかく復旧するとの事で
ホッとしましたが、ライフやピグの期限のものが
間に合わなくなりそうでショックです。
頑張ってください。

287 ■Re:セキュリティ甘杉ワロタ

>(๑⊙ლ⊙)さん


         ,、,, ,、,, ,, ,,
       _,,;' '" '' ゛''" ゛' ';;,,
      (rヽ,;''"""''゛゛゛'';, ノr)
      ,;'゛ i _  、_ iヽ゛';,    お前それサバンナでも同じ事言えんの?
      ,;'" ''| ヽ・〉 〈・ノ |゙゛ `';,
      ,;'' "|   ▼   |゙゛ `';,
      ,;''  ヽ_人_ /  ,;'_
     /シ、  ヽ⌒⌒ /   リ \
    |   "r,, `"'''゙´  ,,ミ゛   |
    |      リ、    ,リ    |
    |   i   ゛r、ノ,,r" i   _|
    |   `ー――----┴ ⌒´ )
    (ヽ  ______ ,, _´)
     (_⌒ ______ ,, ィ
      丁           |
       |           |

288 ■無題

折角デイリー40000位とか、
ゲームで400位とかまで行くようになるまで育てたブログです…

絶対元通りに復活させてください!

ってか、お問い合わせの返事こねーーー


ってか、マジ萎えましたよねー。

289 ■無題

ログインするといつもメンテナンスしてませんか?

不具合多すぎです何とかしてください。

290 ■サブから

検索でこちらにたどり着きました。
メインが退会処分扱いになり
困っています。

サブのマイページには、この件についてのお知らせリンクも無かったので、この件に巻き込まれて状況が解らない方は不安に思ってるのではないでしょうか。

せめて大晦日までに何とか
復旧して頂けると嬉しいのですが…。
(ノ_・。)

作業頑張って下さい。

291 ■無題

同じアドレスで新規作成!
そういう、場合の対処は?

292 ■無題

まったく、これだからダメーバは・・・ハァ・・・

293 ■・・・・

またエラーですか・・・今日中に復帰できなかった場合のクリスマスプレはどうなるんですかね・・・・ 早めに復旧させて下さい

294 ■こんなクリプレ。。いらん・・

メインのID
もう5年以上もやってるのに・・
返してもらわないと、
もう、新たにやる気なくすわ・・・
ライフも出来へんし・・・・
クエストも、間に合わないやん・・・

295 ■無題

サブからです

俺のメイン垢も退会状態に成っていてログインが出来なくもの凄く焦りました
多分他の方も焦っていると思います
早く復興お願いします

296 ■無題

今回の落ち度はアメーバにあるから戻らなかったらアメーバ大変だな
金かけてる人間だって居るし
弁護士が出てる番組で不正アクセスで退会させられた場合は間違いなく運営会社に損害賠償請求できますって五人全員が言ってたな(笑)

297 ■無題

サブ垢はなぜ無事なんだ?
とりあえず、アメーバーの株価は
明日暴落ですかねwwwwwwwwwwww

298 ■無題

うい!そうゆうコトですかぁ

299 ■アナウンス遅すぎます

2011年12月25日 09時23分27秒 って
お粗末すぎます。

こういう姿勢が今回のトラブルにも繋がっていると思いますよ。
社長の見解欲しいです。


300 ■同じメールで再登録してしまった

早く教えてほしかった。
再登録してしまった。
再登録するともとに戻れないのではなかったかな。

301 ■無題

>113

その言い方ないよね

アメーバログイン偽造知ってますか、
アメーバログインと殆ど同じページが作られたんですよね
どういう細工かは知らないけどIDとPWいれたら普通にログイン出来るページ
でも公式じゃなくてIDとPWの情報が見知らぬ第三者へと通じ勝手にログインされる
それで退会作業に移ってると思う

アメーバも注意をしてたがURLなんて一々見ないし引っかかる人も多いだろう
全てを運営のせいにするのはどうかと思う
呼びかけをしてくれたのに引っかかってるのは会員
偽造ページを無関係が簡単に消すこともできないと思う
対処は早く取ろうと思ってもこんな事無かったしどう対処していけばわからない
考えている間にも被害は拡大している
それで苦情とか、

まぁ気をつけようとしか言えんよ
俺も被害者だし←

302 ■無題

早く直してください。

303 ■無題

よりによって
なんで本アカ潰されなきゃいけないの?

304 ■メンテごくろうさまです。

ぐるっぽのメンテ、いつ終わるんでしょうか?

早くしてくれーーーーーーーーーーーー!

305 ■無題

3時から復旧作業を開始しているのに「復旧作業の終了時間は未定」とは?
報告も遅すぎます。
私のピグともさんも何人もの方が強制退会です。
常にトラブル続きのピグ
何度も何度も再三、多くの方がコメントしているのに
何も改善されていません
こんな状態何時まで続けるのですか?

早めの復旧と誠意ある対応と侘び
そして、2度とこんな事のないように管理をしっかりして欲しいです。

本当に今回の事、そして、度々あるトラブル
強い憤りを感じます。

306 ■あぶねーw

不具合報告したところだったから、よかったww

セキュリティが甘いのか?
本ピグが退会処分とか意味分からんと悩んでたからめちゃうれしいわww


とりあえず、復旧がんばってくださいww

307 ■僕のメインが・・・。

僕のメインのIDiokonkonを復旧してください。

308 ■無題

とりあえず安心しました。

スタッフの皆さん大変ですがよろしくお願いします。

309 ■無題

ダメ-バーは確かに糞な点は認めるが
社長出せとか言ってる奴は
何様なんだよwwwwwwwテラバカスwwww

310 ■悲しいです!

いい加減にして下さいね。ヘビーユーザーに失礼過ぎます。責任者は ごゆっくり クリスマス ですか!? 呆れました、きちんと 対応して来なかったから こんな 記念日に大変な不具合が起こって、酷すぎます!

311 ■無題

メインINできない・・・・

今日25日で最後のプレゼントなのに・・・・・

ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ

炎上するぞ

ダメーバピグ

ちゃんと守れ

ぉい

CMやってんじゃねえええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ

スクラッチできんしいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい

せっかくの日曜日だいなしいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい

312 ■無題

やばぃ。
私の本ピグがぁぁぁぁっ。

頑張ってください

313 ■ダレだこの野郎!!!!!

メインアカウントがまさに被害なうですよ!
まさか不正アクセス被害だったとは、、、。

私もとんだクリスマスですけど、
スタッフさんにはさらにぶっとんだクリスマスですね!
おとなしく復旧待ってます。しょんぼり。

314 ■無題

本アカがその状態です。

思いでのつまった
ブログが消えませんように…

315 ■無題

え!?

不具合なの??

グーグルページランク4まで上げたブログが
削除になって凹んでたんだケド・・・。

ジャンルがジャンルだったし
アフィリもやってたからガチに削除されたと思っていた><

まぁ、でも
私に削除される理由がないワケではないので
ID返って来たらラッキーかも^^

316 ■無題

最近事件とか多いね・・・

まぁ復旧作業ガンバレ

317 ■Re:無題

>以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(sage)さん

sageんなks

318 ■無題

去勢されたやつざまぁwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwギャハハハハハハハハハハハハwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwもつんつんwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

319 ■ちょっ・・・

mjびっくりした~~~

前に中国にもパクリ?があるって
話題になったもんね(今回のことに関係あるのかはしらないけど・・・)

復旧頑張ってくださいね♪

320 ■無題

前そういうことありました、
最近のユーザーも酷いしね

321 ■無題

え。

てかーーーーー。

あの。どういう基準なんでしょうか。

いやこっちのサブが入れてさ。

なに本命ちゃんはいれないって。

辛。

あのですねーーーーー

今日性なる夜ですよーーーー

考えて下さいよーーーーー

終了時間未定って。


一番困るやン!
活動休止中。復帰は未定と同じやん。

322 ■無題

再登録したんだがどうしてくれる?(;`皿´)

323 ■無題


この性で全部データ消えた(´;ω;`)

最悪なんですけど(`・ω・´)

一年以上前のID使ってたのに゚(゚´Д`゚)゚

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