【回復】 spモードがご利用しづらい状況について(回復報 8月16日午後7時00分更新) |
2011年8月16日 |
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2011年8月16日(火曜)午前11時29分頃から全国及び海外からspモードのご利用がしづらい状況が発生しておりましたが、午後6時29分に回復いたしました。 お客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1.発生日時 2011年8月16日(火曜)午前11時29分頃〜8月16日午後6時29分 2.影響地域及び影響を受けたと想定されるお客様 全国及び海外からspモードをご利用のお客様 3.状況 spモードが新規接続しづらい状況 4.原因 ドコモの通信設備の故障及びそれに伴う輻輳 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |