弊社Webサイトへの改ざん行為によるサービス停止につきまして(12/13 20:00経過報告）
現在、「スクウェア・エニックス メンバーズ」におきまして、Webサイトの緊急停止をしております。（12月13日(火) 13:00～）
12月13日(火)13:00の発表以降に追加調査した結果、ならびに、
今後の予定につきまして、以下にご報告いたします。
■12月13日(火)13:00 サービス停止のご連絡と対処 ・外部から、本Webサイトへの不正アクセス、および、改ざんの痕跡が確認されました。 ・アクセスを受けた可能性のある領域に、個人情報のデータベースがあったため、 12月13日(火) 13:00に、本サイトへのアクセスを緊急停止させていただきました。 ■12月13日(火)19:00 一次調査の結果と、今後の対応について ＜一次調査の結果＞ ・本サイトは、クレジットカード番号を保有していないため、クレジットカード情報の流出はございません。 ・引き続き、改ざんされた箇所の調査を行い、経過のご報告をさせていただく予定です。 ＜本サイトの停止期間について＞ ・改ざんされた箇所の調査、サーバーのデータバックアップ、セキュリティ対策などの作業のため、本Webサイトのサービス停止を数日間継続させていただきます。 |
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
更新予定コンテンツのお知らせ
- ロード オブ ヴァーミリオンRe:2
- 12月14日12時に受け付け終了を予定しておりました、SPカード ロット第13弾（SPマールト、SP那須与一、SPステラ）の応募締め切りを延期いたします。
また、同日12月14日に予定しておりました、SPカード ロット第15弾の更新を延期いたします。
更新日はサービス再開のめどがたち次第、お知らせいたします。
なお、Webサイト停止期間中のPP（ピローポイント）の付与は正常に行われております。
PP履歴の確認や、SPカード ロットのご利用はサービス再開後にお試しください。
※Webサイト停止期間中、メンバーズ会員情報とNESYS IDの新規紐づけは行えません。
- スクエニchan!
- 12月15日に予定しておりました、第11回の配信はサービス再開後に延期させていただきます。
- ファイナルファンタジーXIII-2
- サービス再開後に特設サイトの公開を予定しております。
ゲームソフト パッケージに封入されているポイントカードの登録につきましては、サービス再開までお待ちください。