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Carrier IQ、Android スマートフォンのキー入力をトラッキング米国の Android アプリ開発者 Trevor Eckhart 氏は2011年11月29日、多くの Android スマートフォンにプリインストールされている Carrier IQ ソフトウェアが、秘密裏にユーザーの個人情報をトラッキングし、Carrier IQ に送信していると発見。その模様をビデオに撮影し、YouTube に投稿した。同氏が公開したビデオでは、Carrier IQ ソフトウェアはすべてのキー入力をトラッキング。送受信されたテキストメッセージや位置情報を含め、Carrier IQ へと送信している模様が撮影されている。
Carrier IQ は、情報は機器の性能の監視や改善の目的だけに使われており、サードパーティに対して情報を販売するなどはしないとしている。 Carrier IQ ソフトウェアは、米国で販売されている Android OS スマートフォン、BlackBerry、Nokia 製携帯電話で利用されている。米国以外で販売されているスマートフォンで利用されているかどうかは現時点ではわかっていない。だが、個人情報保護に関して米国よりも厳しい法律を持つ EU で同様のことが行われていると発覚した場合、大きな問題になると見られている。 Trevor Eckhart 氏によって公開されたビデオ
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