2011-12-08 20:19:09

※追記【不具合報告】お庭に入れない不具合

テーマ:不具合報告
※ 21:00 追記

こちら対応を完了いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますが、
何卒よろしくお願いいたします。

-------------------

ピグライフをご利用いただき、ありがとうございます。

本日19時50分頃から、ピグライフにアクセスが集中している影響で、
お庭に入りづらい、「エリアに移動しています」が完了しない現象が起きております。

現在、不具合の原因を調査しております。

解消し次第ご報告させていただきます。
大変申し訳ございません。

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コメント

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1431 ■4時間経過...

家族は入れてるのに、あたしだけ無理!
なんだ?この差別は(-"-)

1432 ■無題

もう4時間も入れません。
スタミナが2回はフルになります。
それでなくてもクエストが進まないのに、
完璧じゃないのに解消したとか言わないで。

1433 ■無題

何を「対応した」って??
全然入れませんけど(-_-メ

こうしてる間にもどんどん小麦といちごがそだってるんですがーーー
当然入れなかった時間の分スタミナウォーターくれますよね??

1434 ■私も....

入れない方たくさんいらっしゃるんですね...
なによりつらいのが水友さんにおかえしできないこと.... せっかくの信頼がうしなわれるのが悲しいです

1435 ■無題

はやくーー

1436 ■21時ごろから入れません

主人のかわりに庭の水やりしようとしても
いまだに入れません!!
私のIDでは入れるのに・・・。
明日の朝には入れるでしょうか??
早急に改善と対処をよろしくお願いいたします。
せっかく小麦に水やりしておいたのに、元気がなくなってしまいます・・・。

1437 ■無題

不具合はしょうがないにしろ。
まだこれだけ入れない人がいるのに、
21時以降経過の報告もなのってどうなの・・・

対応完了の文字がいらつく・・・

不具合発生時から修復完了時までの
時間分のスタミナウォーターでも
後日届くのか?

1438 ■タイルが原因だろうか?

雪タイルは1つも交換すらしていませんので 敷いていません。それでも お庭には入れません。少し読み戻れば 同じ状態の人いました。

1439 ■入れません><

4時間経ちました・・・
収穫したいのに残念です><
スタミナもったいないです><
クエももう少しでクリアなのに・・・

1440 ■無題

21時からログイン出来ません。
緊急メンテして下さい。

1441 ■無題

いまだ入れません(><)

1442 ■あ~

自分の庭に入れない

他の人の庭には入れるんですが、PC換えても入れないので、サーバー側の問題でしょうね。

早く直してくださいね

1443 ■無題

何で対応しきれてないのに完了って言えるのかが知りたいです。どの範疇までで完了って意味なんでしょうか?社内用語の類なんでしょうか?こんなにサーバートラブル抱えてるって事は根本がダメなのは分かっててやってるんですよね?でも課金させちゃいます?こんな脆弱なものに。

1444 ■やっぱり入れない

ブラウザどれでも入れず。
サブでは入れるんだけどなぁ~どうしてメインで入れないんだろう?
この状態で対応完了のまま放置されるのは…
イチゴ収穫したいのになぁ~元気なくなっちゃうよ(-_-;)

1445 ■無題

対応後と書かれる21時頃からインできなくなりました
こうなるなら余計なことしないで欲しいですね

1446 ■報告しろ!!

報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!報告しろ!!

1447 ■無題

運営さん帰ったんでしょうかね?
先ほど書き込んだ他社さんも時間は掛かりましたけどちゃんと対応してくれましたよ?
てか、サービス業みたいなんだから
「お客様は神様だろうが!!」
こんな基本中の基本もやらないで何やってんの??

1448 ■なんで?

さっきまでふつーに動けたのに

急に動けなくなってしかも

更新したら庭に入れなくなってしまいました(>_<)


イチゴの収穫途中だったのに(;_;)

1449 ■不具合

友達がお庭きてくれてるのに姿見えないし。
話かけられてるのに相手が見えませんでした。
*お部屋で確認しつつしてたので。
庭に来てくれたって知らせは出てたんですがね・・・・

1450 ■無題

スタミナウォーター無駄にした…返して…

1451 ■ちゃんと管理できないなら

やめた方がいいんじゃないですか。。。
私は課金してないですけど、課金してる人にそのうち訴えたれますよ。

1452 ■本当に 直す気あるの??

僕のピグ(メイン&サブ)2体は

ピグライフに インできるけど

奥さんが 使ってる ピグでは

夜 9時以降 インできてません。

ずーっと エリアに移動していますって

出てます。

パソコンを替えて インしようとしても

だめです。

まったく 対応完了 なんて よく言えますね!!

1453 ■無題

入れません。
小麦が…・°・(ノД`)・°・

1454 ■もぉ!!

この時間に入れないなんて。。。

ひどすぎません?ヾ(。`Д´。)ノ

1455 ■無題

駄目だもう諦めた。
クエ終わんないや・・・

1456 ■無題

夜中になっても改良されてません!こんなけ長くされると、予定時間を延ばしてもらは無くては?

1457 ■無題

はぁ・・・・4時間あったら全回復2回ですよ。
イベントクリアぎりぎりなんです・・・。

こうなったら、切手とSPイチゴの確実&倍フィーバー始めてください。
こぉいうの得意でしょ?

頼みますね。

1458 ■無題

「エリアに移動しています」までの読み込みは早いのに、「エリアに移動してます」から画面が変わりません。21時で対応完了、宴会始まっちゃいましたか。

1459 ■無題

定期メンテナンス前に何やってんだヾ(▼ヘ▼;)

1460 ■入れない

入れてもすぐにエラー><
何とかして下さい!!

1461 ■無題

まだ入れないですよ~~~~
何を解決できたと言ってるんだか・・・

お手伝いしに行けない・・・
このまま朝になったら、今日の分の交流ポイントは無駄になっちゃうの??????

1462 ■入れない。。。

自分の庭に行けないんですけど・・・
何ででしょう??
対応完了って???

早く入れてください。。。
お願いします。。。
スタミナ満タンのはず。。。
バター作りたいよ~。。。

1463 ■無題

対応を完了いたしました。って、何に対する対応ですか?
21:00以前も以降も、変化なく、お庭に入れません。
お庭に入れたかと思っても、すぐに接続が切れてしまいます。
エリアに移動中の表示からスタッフブログに導かれて、
出てくる文言が「対応を完了いたしました」って、
不信感しか生みませんよ?
作物も動物も、元気がなくなってしまうのが悲しいです。

はっきり言って、こんなに不具合を起こすなら、
期間限定イベントクエストの配信のペースを落としてでも、
他にやることがあるんじゃないですか?
まずは、みんなが快適に遊べるようにしてください。

1464 ■無題

ずっとお庭にいけない(・ε・`)
今日のクエ カボチャお手伝い まだ出来てないのに
もう目がもちません・・眠いよぅ
早くなおしてー

1465 ■*-ω-)ノ

ここに書いてもしょうがねぇ。

ガンガン問い合わせからクレーム入れよう。
でないと修正してくれなさそうだし。

1466 ■解消?

スタッフブログでは「21:00に不具合解消した」とありますが、その頃から全く庭に入れなくなりました。
更新しても、再起動かけても、ブラウザ変えても、「エリアに移動してます」から動きません。
消していたはずの音楽が、延々と鳴っているのがとても嫌です。
限られた時間しか出来ない人にとってはものすごく困ります。収穫できないし、お手伝いできないし、クエスト達成の為の料理も作れません。
もう時間の余裕が無いのです。クエスト達成させてください!

1467 ■無題

また入れないぞ\(*`∧´)/


何やってるんだか( ̄へ  ̄ 凸

1468 ■無題

8日の21時に対応完了なのね???
全然入れないのはσ(^_^)だけだったのか…(・・?

しかも、12/9 0:40 に、やっと入れたと思ったら
動いたとたんに『サーバーとの接続が切断されました』って(・。・;

ホントに対応したんかね(・・?

1469 ■まだ、できーーーーーーん!!!

庭に入れない!!!
入れる人もいるのになんで?
もう、何時間も待ってるのに・・・・・

今日は諦めて寝る!!
イベント、クリアできないかもしれない・・・・
頼むよ運営さんwww

1470 ■あきれるわ!

お水あげにいきたいのに・・・ホントニなんでなのー?

原因調査してるの?ほんとに、なぜ度々同じような事が起こるのかわかりません・・・。

1471 ■無題

安心して楽しめる日は訪れるのでしょうか・・・

1472 ■無題

何をどう対応したのか教えて欲しい
どこも改善されてないのに、対応完了の追記は
あまりにも無責任すぎる…

1473 ■無題

12時間働いて帰ってきたと
思ったらこれですか・・・
はいはい。。。
ほんとにメンテしてます?

1474 ■入れません

9日から12日の夜までピグができないので、今の内にある程度やっておこうと思ったのに、ログインできません。サブの方は入れたのに・・・・・。

一体どうなってるんですか?

1475 ■他の人のお庭に行けない

私の所は入れるのですが、他の人の所に行けないですね。

1476 ■お庭・・消滅?

お友達のピグ部屋から、お庭には行けるのに自分のお庭には、まったく入れないのは何故?
今日のイベ・・小麦を収穫に行けない(T_T)

お庭に入れて~~~(;O;)

1477 ■全く

1体が
21時過ぎからお庭に行けません

もう1体は入れます
割り当てられたサーバーが
いけないのでしょうか

不具合の確認ができたなら
時間を戻していただきたいです

スタミナウォーターはいいですから
植えてある作物が
通常の状態で
収穫したいです

1478 ■ほんとに終わってるんですか?

8時の段階で大丈夫だったのに、今頃不具合出てますが(汗)
もう寝ますけど、朝には直して置いてくださいね。

1479 ■無題

22時以降に急に入れなくなったピグがいるので対応完了したサーバーと別のサーバーがおかしくなってるのでは?
もしかしてスタッフさんは対応完了した!わーい帰ろう!となって別のサーバエラーに気付いてなかったりして…。
コメントで気付いても直せる人が帰ってるとか?

1480 ■まじか!

お庭に入れませんよー
まれに入れても!お返しのために友達の
お庭に行けません><

どーかしてるぜぇぇ

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