- 自分中心の考え方を捨てて、お客様を中心にお客様の立場で物事を考えられる人。
- お客様の満足を第一に考えて、良質なサービス提供に取り組める人。
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- 自ら掲げた目的に向かって、責任を持って前向きに取り組むことができる人。
- 仕事だけでなく、人生についても「こうなりたい」というビジョンを持ち、そこへ向かって考え、行動できる人。
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- 現実を受け止める素直さと、変化を受け入れる柔軟性を備えた人。
- 目の前の大きな壁を超えるために、「今の自分」を変革し行動できる人。
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- 周囲のために自己犠牲を厭わず協力していける人。
- 協力を得るための目的を語る言葉を持ち、社内外の人々をまきこんでいける人。
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