お問い合わせされる前に、下記よくあるお問い合わせをご確認ください。
それでも解決しない場合は、ページ下部にあるお問い合わせ先情報よりお問い合わせをお願いいたします。

Myレシピ.comって？

Myレシピ.comとは、P&Gが提供する、
毎日をステキに過ごすヒントがいっぱいの
女性のためのライフスタイルWEBマガジンです。

マイレピメンバーって？

マイレピメンバーとは、Myレシピ.comの登録会員の事です。
メンバー登録ページより登録していただけます。

マイレピメンバーになるとなにができるの？

マイレピメンバーになると、下記の様なコンテンツの利用が可能になったり、
特典が受けられるようになります。
（コンテンツや特典は予期なく変わることがあります。）

• 居住地域に合わせた天気予報
• 生年月日に合わせた12星座占い
• メンバー限定サンプルキャンペーンへの参加
• メンバー限定モニター募集への参加
• 登録によるお得なクーポン*発行
• お得な情報や更新情報などのメールマガジン

*クーポンについては、【クーポンについて】をご確認ください。

マイレピメンバー登録は有料ですか？

マイレピメンバー登録およびサイトの利用はすべて無料です。
なお、サイト利用にかかる通信料はお客様負担となります。

マイレピメンバーには携帯電話でも登録できますか？

マイレピメンバーには、携帯電話でもご登録いただけます。
PCでの登録時に携帯電話のメールアドレスでご登録いただいたり、
モバイル版サイトに携帯電話よりアクセスしていただき、登録していただくことが可能です。
モバイル版サイトへは、下記QRコードもしくは下記アドレスよりアクセスしてください。
＜モバイル版URL＞http://m.myrepi.com/

マイレピメンバー登録するとメールマガジンが来るのでしょうか？

マイレピメンバー登録していただく際に、メールマガジンの受信設定が行えます。
登録済みのお客様は、マイページの会員情報の変更より設定の変更をお願いいたします。

13歳未満がマイレピメンバー登録できない理由を教えてください。

Myレシピ.comでは弊社（P&G）が定めるガイドラインにより、
むやみに13歳未満の個人情報を取得しない方針をとらさせていただいております。
そのため、マイレピメンバー登録は13歳以上の方に限らさせていただいております。

マイレピメンバーに、間違った情報で登録してしまいました。

ご登録していただきました情報でマイページへとログインしていただき、
会員情報の変更より登録情報の変更をお願いいたします。

マイレピメンバーへの会員登録だけ先にしてしまったのですが、
クーポン応募はどうすればいいですか？

マイレピメンバー登録だけ完了されたお客様につきましては、
ご登録いただきました情報でマイページにログインしていただき、
個人情報の変更、お客様についての変更より全ての情報をご入力ください。
上記が全て埋まった段階で、クーポン応募完了とさせていただいております。

マイレピメンバー登録しようとしたら、サーバーエラーになりました。

大変申し訳ございません。サーバーが混み合っている可能性がございます。
誠にお手数をおかけいたしますが、しばらくたってから再度ご登録をお願いいたします。

マイレピメンバー登録・クーポン応募中に、セッションタイムアウトと言われました。

個人情報保護とセキュリティポリシーの観点より、
ご入力いただく時間に制限を設けております。
誠に申し訳ございませんが、登録開始より20分以内に
全ての情報を送信完了していただけますよう、お願いいたします。
また、マイレピメンバー登録だけ完了されたお客様は、
ご登録いただきました情報でマイページにログインしていただき、
個人情報の変更、お客様についての変更より全ての情報をご入力ください。

退会したいのですが・・・

マイレピメンバーの退会については、
ご登録いただきました情報でマイページへとログインしていただき、
ページ左側の「退会」リンクより退会処理を行って下さい。
なお、退会されますとご利用中の履歴や情報は復旧できません。
また、応募中のキャンペーンなどにおいても当選権利を失います。
ご注意ください。

店頭で使えるクーポンに使用期限はありますか？

2011年5月19日までにご登録いただいたお客様にお送りいたしました店頭で使えるクーポンにおきましては、
2011年11月30日を使用期限とさせていただいております。
2011年5月20日以降にご登録いただきましたお客さまにお送りする予定の店頭で使えるクーポンにおきましては、
2012年3月31日を使用期限とさせていただいております。

店頭で使えるクーポンが使用可能な店舗を教えてください。

現在発行中の店頭で使えるクーポンが使用可能店舗につきましては、
以下をご確認ください。
店頭で使えるクーポン使用可能店舗（チェーン）一覧はこちら

※商品によっては、取り扱いがないチェーンもありますのでご了承ください。
※店舗様へのお問い合わせはご遠慮ください。

店頭で使えるクーポンの発送はいつですか？

2011年5月20日から2011年10月19日までにご登録頂いたお客様については、
2011年11月末頃のお届けを予定しております。
2011年10月20日以降にご登録頂いたお客様については、
2012年11月頃のお届けを予定しております。
店頭で使えるクーポンは郵送/宅配便にてお送りいたします。

クーポンの応募期限はありますか？

現在、マイレピメンバーにご登録頂いた方全員に
クーポンの発行を予定しておりますので、応募期限はございません。
但し、応募時期によって発送時期が異なりますのでご注意下さい。

オンラインストア用クーポンとは？

インターネット上でP&G製品を購入できる楽天市場の「マイレシピ毎日トクだね！P&Gマート」でご利用いただける、お得な楽天クーポンです。
オンラインストア用クーポンを選択された方には、郵送にてお送りしております店頭で使えるクーポン（紙のクーポン）はお送りいたしませんので、ご注意下さい。
※楽天クーポンについて、詳しくはこちら。

オンラインストア用クーポンの使用期限は？

Myレシピ.comにログインしていただいた後、マイページよりオンラインストア用クーポン発行ページへと進んでいただきますと、各クーポンの使用期限をご確認いただけます。
また、すでに発行済のクーポンに関しましては、楽天のクーポン確認ページでもご確認いただけます。

オンラインストア用クーポンの発行には、楽天に会員登録する必要がありますか？

「マイレシピ毎日トクだね！P&Gマート」は楽天サイト内にて運営しておりますので、当オンラインストア用クーポンをご利用頂くには、楽天の会員登録をしていただく必要がございます。

クーポンの種類の希望を後から変更することはできますか？

申し訳ございませんが、オンラインストア用クーポンか店頭で使えるクーポン（紙のクーポン）か、いずれかをお選びいただいた後での変更はできません。

選択したクーポンの種類は、どこで確認できますか？

Myレシピ.comにログインしていただいた後、マイページ内「登録情報の変更」→「お客様について」にてご確認いただけます。

最初から店頭で使えるクーポンが選択されていて、オンラインストア用クーポンを選択できません。

大変申し訳ございませんが、オンラインストア用クーポンは2011年6月29日以降にご登録いただいた方のみ、登録時に選択いただけるようになっております。
これ以前にご登録いただいたマイレピ会員様には、店頭で使えるクーポン（紙のクーポン）をお送りいたします。