文書番号: 947821 - 最終更新日: 2011年9月1日 - リビジョン: 4.0

Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7、および Windows Server 2008 R2 のシステム更新準備ツールについて

目次

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はじめに

この資料では、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、および Windows 7 のシステム更新準備ツールについて説明します。
ファイル データまたはレジストリ データ内の不整合により、Windows Update から更新プログラムをインストールできなくなる場合があります。システム更新準備ツールをインストールすると、このような不整合を解決し、Windows Update から更新プログラムをインストールできるようになります。システム更新準備ツールのインストール後は、Windows Update から更新プログラムを再度インストールします。

システム更新準備ツールのダウンロード方法およびインストール方法

以下の 2 つの方法を使用して、システム更新準備ツールをダウンロードおよびインストールできます。Windows Update を実行したときにエラーが発生した場合、またはシステム更新準備ツールが正しくインストールされていることを確認する場合は、方法 2 を試します。

方法 1: Windows Update を使用する


システム更新準備ツールをダウンロードしてインストールするには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
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    [スタート] ボタン
    をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. Windows 7 を使用している場合は、[システムとセキュリティ] をクリックします。Windows Vista を使用している場合は、[セキュリティ] をクリックします。
  3. Windows Update の下の [更新プログラムの確認] をクリックします。
  4. ツールで解決される可能性がある問題が存在する場合にのみ、システム更新準備ツール (KB947821) が提供されます。[更新プログラムのインストール] をクリックします。
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方法 2: Microsoft ダウンロード センターを使用する

Microsoft ダウンロード センターから次の表にあるシステム更新準備ツールをダウンロードしてインストールするには、以下の手順を実行します。

注: 正しいバージョンのシステム更新準備ツールをインストールするには、搭載されている Windows バージョンがわかっている必要があります。
  • コンピューターにインストールされている Windows のバージョンを確認するには、以下の手順を実行します。
    画像を使用した段階的な手順の表示と非表示を切り替えるにはここをクリック
下記のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
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オペレーティング システムダウンロード リンク
サポートされているすべてのバージョンの Windows Vista (x86 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Vista (x64 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x86 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x64 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (IA-64 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
注: システム更新準備ツールは、インストール中にコンピューター内の不整合をスキャンします。通常、スキャンの実行は 15 分未満ですが、環境によってはツールの実行に大幅に長い時間を要する場合があります。進行状況バーが停止しているように表示されている場合も、スキャンは引き続き実行されていますので、更新をキャンセルしないでください。
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詳細

システム更新準備ツールの機能

システム更新準備ツールによって、以下のリソースの整合性が確認されます。
  • 以下のディレクトリに格納されているファイル
    • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
    • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
  • 以下のレジストリ サブキーの下にあるレジストリ データ
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
注: この一覧は、随時更新される可能性があります。

システム更新準備ツールによって、不適切なマニフェスト、ファイル、またはレジストリ データが検出されると、不適切なデータが適切なバージョンに置き換えられることがあります。

システム更新準備ツールによって修正される可能性のある Windows Update のインストール エラー

次の表に、システム更新準備ツールによって修正される可能性のある Windows Update のインストール エラーを示します。ただし、このツールによって、これらのエラーが発生したすべてのケースを修正できるとは限りません。
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コード エラー 説明
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 指定されたファイルが見つかりません。
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA データが無効です。
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING パッケージまたはファイルのソースが見つかりません。
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT コンポーネント ストアは不整合な状態にあります。
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH コンポーネントのファイルが、コンポーネント マニフェストに存在する検査情報に一致しません。
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 要求された XML データを解析できません。
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 無効な文字が検出されました。
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR ID 文字列の形式が正しくありません
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME ID の属性の名前が有効な範囲外にあります。
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE ID の属性の値が有効な範囲外にあります。
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER パラメーターが間違っています。
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE サブジェクトに署名がありませんでした。
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR Windows Update でファイルの読み取り中または書き込み中にエラーが発生しました。
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED 現在のシステム時計または署名ファイルのタイムスタンプで確認すると、必要な証明書の有効期間が過ぎています。
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 1 つ以上の要求されたトランザクションのメンバーがありません。
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND 新しい更新プログラムを検索できませんでした。

ログ収集

システム更新準備ツールによりログ ファイルが作成され、検出または修正された問題がそこに記録されます。このログ ファイルは以下の場所に作成されます。
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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