旧 ・渋の泡石けん(平成23年6月8日以前の石けん)をお持ちのお客様へ
いつも「渋の泡石けん」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
厚くお礼申し上げます。
さて、「旧・渋の泡石けん(平成23年6月8日以前の石けん:以下本品)」は、配合原料として加水分解コムギ末(水解小麦末)を配合しておりました。この「加水分解コムギ末」を配合した「他社製品」にてその製品を使用し、その後に小麦含有食品(うどん、パンなど)を摂取し、その後、運動した際にアレルギー症状(運動誘発性アレルギー)を起こしたと考えられる例が、ある機関より報告されています。
それに伴いその販売会社で、この原料を含む製品が平成23年5月20日より、回収されております。本品では健康被害の報告はございませんが、他社で回収された製品に含まれる原料と同一である事から本品の返品交換をお願いさせて頂きたいと存じます。
本品については、現在までに健康被害の報告はなく、配合成分の構成の違い等から重篤な健康被害が生じるおそれは、まず考えられません。しかし別製品と同様の原料を使っている事。又、現状に満足せず新しいものを作り出す弊社の姿勢により誕生した「新・渋の泡石けん」にて、より安心して気持ちよくお使い頂きたいと考え、「旧・渋の泡石けん」の返品交換回収をさせて頂きます。
1週間前後で、「新・渋の泡石けん」をお送りさせて頂きます。その際に、返品伝票(着払)を同封しますので、そのままドライバーさんへ「旧・渋の泡石けん」をお渡し頂けましたら幸いでございます。
お問い合わせダイヤル〈受付時間:午前9:00〜午後9:00〉
株式会社エモテント フリーダイヤル
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