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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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 販売業者： 有限会社ビービーエーアソシエイション
運営統括責任者： 岩井 祐也
所在地： 東京都 渋谷区 広尾5-19-11 マリオン広尾4F
電話番号： 03-3473-8073
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
申し込みの有効期限
原則として受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後7日間とします。
不良品
トラブルや不具合のある製品のご返金、ご交換、お修理対応について
製品到着日後7日間以内に生じました初期不良に付きましては、新しい製品とのご交換もしくはお修理にて承ります。
製品到着後7日間以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
上記期間を過ぎてしまいますと対応を致しかねますのでご注意下さい。
ご返金をご希望の場合
弊社にメールもしくはお電話にてご連絡後、お手元の製品をご返送下さい。
※製品ご返送の際の送料は弊社で負担致しますので、送料着払いにてご発送下さいませ。
お客様よりご返送頂いた製品を受領次第、ご返金の手続きを開始致します。
ご返金金額はお支払い頂いた金額全額（商品代金、消費税、配送料、代引手数料を含む）となります。
＜クレジットカードにて決済されたお客様＞
当サイトにてご利用頂いたクレジットカードの決済を取り消しさせて頂きます。
締め日の都合によりもし決済の取り消しが間に合わない場合は銀行振込にてご返金致します。
その際はお客様の銀行口座番号をお伺いさせて頂き、そちらへのご返金となります。
＜代金引換、銀行振込にて決済されたお客様＞
お客様ご指定の銀行口座をお知らせ頂き、そちらへのご返金となります。
ご返金手続きが完了するまでには、製品を受領後通常1週間程頂いております。
ご返金手続きが完了した際にはEメールでお知らせ致します。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご交換をご希望の場合
弊社にメールもしくはお電話にてご連絡後、お手元の製品をご返送下さい。
※製品ご返送の際の送料は弊社で負担致しますので、送料着払いにてご発送下さいませ。
お客様よりご返送頂いた製品を受領次第、ご交換の手続きを開始致します。
在庫状況によっては交換製品のお届けにお時間を頂く場合もございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
お修理をご希望の場合
弊社にメールもしくはお電話にてご連絡後、お手元の製品をご返送下さい。
※製品ご返送の際の送料は弊社で負担致しますので、送料着払いにてご発送下さいませ。
お客様よりご返送頂いた製品を受領次第、お修理の手配を開始致します。
製品のお修理には最大で1ヶ月程お時間を頂く場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
販売数量
特に指定はございません。
引き渡し時期
基本的にご注文受注日の翌日〜10日以内にお届け致します。
お支払い方法
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込
お支払い期限
＜銀行振込の場合＞
ご注文日より7日間以内に弊社指定の銀行口座へお振込み下さい。
7日間を超えた場合は、弊社よりお振込みをお願いする旨のご連絡をメールにて差し上げます。
そのメールでのご連絡後3日間以内にご入金が確認出来ない場合(もしくはご返信が頂けない場合)は
キャンセル扱いとさせて頂きます。
同製品のご購入をご希望の場合は再度ご注文頂きますようお願い申し上げます。
＜代金引換の場合＞
製品のお届け時に佐川急便配達員に代金のお支払いをお願い致します。
返品期限
返品期間について
返品期間は製品到着後7日間以内とさせて頂きます。
製品到着後7日間以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
上記期間を過ぎてしまいますとご返金の対応を致しかねますので予めご了承下さい。
製品到着後は速やかに製品状態のご確認をお願い致します。
返品送料
お客様のご都合によるご返金の際に発生する送料は全てお客様負担とさせて頂きます。
製品をご返送される場合の送料は元払いにてご負担をお願い致します。
万が一製品を着払いでご返送された場合、ご返金額から返送料を差し引かせて頂きますので予めご了承下さい。
尚、お客様のご都合によるご交換の際に発生する送料も同様にお客様負担とさせて頂きます。
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