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みなさまからよくいただくご質問をまとめて掲載しています。
- 出航時間を教えてください。
- 乗船時間の何分前に行けばいいですか？
- 船に酔わないか心配なのですが・・・
- 車椅子での乗船はできますか？
- 船にトイレはありますか？
- 乗船時間はどのくらいですか？
- 料金で「小人（小学生）」とありますが、小学生未満の料金はいくらになりますか？
- 渦潮はいつ行っても見ることができますか？
- 渦潮は、潮の干満によってできる自然現象ですので、見られる時間帯と見えない時間帯があります。
そのため、「潮見表」のページで渦潮が発生しやすい時間をご確認いただいてから、乗船する便をお選びください。
また、当日の天候（気象・海象）等の条件により、見頃の時間帯はすこしずれる場合がございます。 - 雨でも渦潮は見えますか？
- 雨でも渦潮はご覧になれます。
渦潮は、潮流によって発生していますので、雨は渦潮の発生に直接影響はありません。 - 渦潮が巻く鳴門海峡はどのくらいの速さで流れているのですか？
- 通常は時速10～15kmの速さですが、満月と新月の大潮時には時速20kmもの速さで流れます。
鳴門の潮流は日本一の速さと言われています。ぜひ、ダイナミックな渦潮をお楽しみください。
- 予約をしないと乗船できないのですか？
- 「わんだーなると」はご予約不要、「アクアエディ」はご予約が必要です。
「わんだーなると」に関しましてはご予約なしで乗船が可能ですので、ご希望の乗船時間の10分前までに、手続き(乗船券の購入、旅行社でお求めになったクーポンをお持ちのお客様は、当社の乗船券と交換)をお済ませください。
「アクアエディ」は小型船でわずか46席しかございませんので、あらかじめご予約をお願いいたしております。ご予約は当サイトのご予約フォームまたはお電話088（687）0101（受付時間9：00～17：00）にてご予約ください。 - アクアエディの予約はいつまでできますか？
- アクアエディのご予約は、WEBからは4日前までご予約が可能です。
4日以内の乗船ご希望の方は、お手数ですがお電話088（687）0101（受付時間9：00～17：00 年中無休）にて、席が空いているかご確認の上ご予約ください。 - 会社の旅行でアクアエディの乗船を団体で予約したいのですが、WEBから予約すればいいですか？
- 団体様(15名様以上)のご予約はお電話で承っております。下記までお問い合わせください。
団体様ご予約：電話088（687）0101（受付時間9：00～17：00 年中無休）
- 出航時間を教えてください。
- 出航時間は下記のページをご確認ください。
・わんだーなると出航時間はこちら
・アクアエディ出航時間はこちら - 乗船時間の何分前に行けばいいですか？
- ご希望の乗船時間の10分前までに窓口で乗船券をお求めください。
(ゴールデンウィーク、お盆等の多客時はお早めにお越しください)
乗り場のご案内は、「行こう！交通・アクセス」のページでご案内していますのでご参照ください。 - 船に酔わないか心配なのですが・・・
- 港は瀬戸内海に面しており、穏やかな日が多く、又、船に乗っている時間は30分程ですので、船酔いされるお客様はあまりいません。
ご心配でしたら大型船の「わんだーなると」にご乗船されると安心かと思います。 - 車椅子での乗船はできますか？
- 「わんだーなると」は車椅子のままで待合所から桟橋を渡ってご乗船できます。
「アクアエディ」は小型船で又、船内に段差や狭い急な階段がありますので、申し訳ありませんが、車椅子ではご乗船できません。 - 船にトイレはありますか？
- 「わんだーなると」、「アクアエディ」どちらも船内にトイレはございます。
- 乗船時間はどのくらいですか？
- わんだーなるとの所要時間は約30分、アクアエディの所要時間は約25分となります。
- 料金で「小人（小学生）」とありますが、小学生未満の料金はいくらになりますか？
- 大人1人につき小学生未満のお子様1名は無料で乗船いただけます。
ただし、アクアエディは座席数に限りがありますので、小学生未満のお子様でも席が必要な場合は、小人の料金をいただいております。