メンテナンス情報
下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。またケーブルインターネットにおきましては、Aitainetのメンテナンス情報もあわせてご覧下さい。 Aitainetメンテナンス情報
※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。
- ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
- その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。
※ ケーブルプラス電話におきましては、KDDIが実施するメンテナンス情報もご覧下さい。
障害情報 http://www.kddi.com/cable/shogai_hoshu/shogai_f.html
保守情報 http://www.kddi.com/cable/shogai_hoshu/hoshu_f.html
放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
土岐市 泉町定林寺、泉寺田町、泉大島町、泉森下町、泉神栄町、泉岩畑町の一部 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 11月 2日（水） AM 1:00 〜 AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 |
伝送路設備の品質向上を目的とした設備増強工事 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 10月 27日 |
【終了しました】放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
多治見市 金岡町3〜4丁目、光ヶ丘5丁目、長瀬町 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 10月 20日（木） AM 2:00 〜 AM 5:00の間で15分程度の停止が1回 |
| 作業内容 |
国道248号線 多治見IC歩道橋設置工事に伴う伝送路設備移設工事のため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 9月 12日 |
【終了しました】【緊急】放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
土岐市 泉町大富 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 23日（金） AM 3:00 〜 AM 5:00の間で30分程度の停止が数回 |
| 作業内容 |
伝送路機器交換作業のため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 9月 22日 |
【終了しました】放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
多治見市 大原町1丁目、小泉町6〜8丁目 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 29日（木） AM 3:00 〜 AM 5:00の間で30分程度の停止が１回 |
| 作業内容 |
伝送路設備メンテナンスのため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 ・ケーブルテレビ ・ケーブルインターネット ・ケーブルプラス電話 ・ケーブル緊急地震速報 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 9月 22日 |
【終了しました】放送サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
多治見市・土岐市・瑞浪市 にお住まいのケーブルテレビサービスをご利用中のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 29日（木） AM 0:00 〜 AM 6:00 |
| 作業内容 |
CS放送ハイビジョン番組追加作業のため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 ・ケーブルテレビサービスのうち、おりべチャンネルを除くCSデジタル放送のすべての番組 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 9月 18日 |
【終了しました】【緊急】放送サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
多治見市・土岐市・瑞浪市 にお住まいのケーブルテレビサービスをご利用中のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 22日（木） PM 4:00 〜 PM 5:30 |
| 作業内容 |
EPG（電子番組表）不具合修正作業の為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 ・HDフジテレビTWO(939ch)、HDフジテレビONE(940ch) |
| 備考 | 9月21日のCS放送HD番組追加作業後より、HDフジテレビTWO(939ch) 及びHDフジテレビONE(940ch)のEPG表示に不具合が発生しており、 この不具合を修正する作業となります。 22日 PM4:00までは ・939chのEPG＝HDフジテレビONEの番組情報 ・940chのEPG＝HDフジテレビTWOの番組情報 22日 PM5:30以降は ・939chのEPG＝HDフジテレビTWOの番組情報 ・940chのEPG＝HDフジテレビONEの番組情報 となります。 誠に申し訳ございませんが、22日 PM5:30以降の当該番組を録画予約 されているお客様におかれましては、22日 PM5:30以降に再度予約 設定をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。 |
| Date:2011年 9月 21日 |
【終了しました】（緊急）放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
土岐市 泉町大富 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 22日（木） AM 3:00 〜 AM 5:00の間で30分程度の停止が数回 |
| 作業内容 |
伝送路機器交換作業のため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 9月 22日 |
【終了しました】放送サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
多治見市・土岐市・瑞浪市 にお住まいのケーブルテレビサービスをご利用中のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 |
2011年 9月 21日（水） AM 2:00 〜 AM 6:00 |
| 作業内容 |
CS放送ハイビジョン番組追加作業のため |
| 影響 サービス |
ケーブルテレビの全サービス （地上デジタル、ＢＳデジタル、ＣＳデジタル、地上デジアナ） |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 メンテナンス終了後、一部のチャンネル番号が変更となります。リモコンのお好み設定を されているお客様は再設定をお願いします。 また、ハイビジョン化されたチャンネルが映らない場合は、STBの電源を入れなおしてください。 詳細についてはこちらをご覧ください。 |
| Date:2011年 9月 18日 |
【終了しました】放送・通信サービス一時停止のお知らせ
| 対象地域 |
下記のうち、いづれか一日のみ一時停止致します。尚、対象となるお客様には事前に案内文を配布しております。 |
|---|---|
| 停止日時 | 【A】2011年 8月29日（月） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【B】2011年 8月30日（火） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【C】2011年 8月31日（水） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【D】2011年 9月 1日（木） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【E】2011年 9月 5日（月） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【F】2011年 9月 6日（火） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【G】2011年 9月 7日（水） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【H】2011年 9月 8日（木） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【I】 2011年 9月12日（月） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【J】2011年 9月13日（火） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） 【K】2011年 9月14日（水） 9:00〜17:00の間で30分程度の停止が数回（終了しました） |
| 作業内容 | 伝送路設備機器の更新作業のため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。 ・ケーブルテレビの全サービス ・ケーブルインターネットの全サービス ・ケーブルプラス電話の全サービス ・ケーブル緊急地震速報サービス |
| 備考 | 作業が終了次第、サービスを開始します。 |
| Date:2011年 8月22日 |
過去のメンテナンス情報はこちらをご覧下さい。
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