はじめに

2010年10月1日改定
2010年7月22日改定
2010年7月2日改定
2010年6月28日制定・施行
グルーポン・ジャパン株式会社 代表取締役 瀬戸恵介

グルーポン・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）以下の方針に基づいて個人情報の徹底した管理を行い、お客様の信頼に応えます。

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日等、特定の個人を識別することが可能な情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワード、クレジットカード等の情報、および個人に関する属性情報と考えます。

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正に個人情報を取得し、不正の手段により取得することはありません。

個人情報利用の目的と制限

当社は、個人情報を下記の利用目的で利用します。また、当社では、予めお客様の同意を得ずに、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

1. 会員管理
2. 当社または第三者の商品、サービス等の販売、発送、広告、宣伝
3. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施
4. 当社のサービス運営上必要な事項の通知
5. クーポンの提供
6. メールマガジンの発送
7. 会員の料金決済
8. 各種問い合わせ及びアフターサービス対応
9. 統計資料の作成、マーケティングデータの調査・分析、新サービスの開発
10. 契約や法律に基づく権利の行使または義務の履行

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損および改竄の防止、その他の個人情報の安全管理が計られるよう、適切な情報セキュリティ対策ならびに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の委託・個人情報の第三者提供

当社が保有するお客様の個人情報の全部または一部を、利用目的遂行のために外部に委託する場合は、委託先の選定に配慮するとともに、個人情報保護に関する契約を締結した上行います。
当社は、予めお客様の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に定める場合、国の機関もしくは公共団体またはその委託を受けた者からの協力の要請があった場合はその限りではありません。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

当社は、本人または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた時は、速やかに手続きをします。ただし、手続きにあたって、本人確認書類(免許証・住民票の写しなど)をご提出していただきます。

継続的改善

当社は、個人情報保護体制を適切に維持する為、コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、その改善に努めます。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡お願い致します。

〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20　住友不動産渋谷ファーストタワー5F
グルーポン・ジャパン株式会社

第１条（総則）

1. 本規約は、グルーポン・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）が管理・運営するウェブサイト（URL http://www.groupon.jp/、以下「本サイト」といいます。なお、本サイトには、本サイトを構成する一連のWEBページも含みます）において提供するインターネットサービスグルーポン（以下「本サービス」といいます）に関して、本サービスを利用する全ての会員が遵守すべき事項及び会員と当社との関係を定めるものです。
2. 本サービスを利用するためには、本規約の全ての条項に同意の上、第3条の会員登録手続により本サービスの会員となる必要があります。
3. 当社は、会員に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。また、会員が本規約の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。
4. 本規約とは別に、当社から会員に対して、個別に通知した事項、本サイト上に表示する本サイト又は本サービス利用上の規定・ご利用上の注意・ご利用ガイド・キャンセルポリシー等その他の表示（以下総称して「個別規定」といいます）が存在するときは、個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定とが矛盾抵触する場合は、矛盾抵触する部分については個別規定が優先して適用されるものとします。

第２条（サービスについて）

1. 本サービスは、当社がクーポンを購入した会員に対して、本サービスの参加加盟店が提供する商品・サービス（以下「加盟店サービス」といいます）の提供を受けることができるクーポンの販売を行うものです。
2. 会員は、本規約に従って、参加加盟店に対して、電話、FAX、書面、携帯電話の画面若しくは電磁的方法によってクーポンを提示又はクーポン記載事項を通知（以下これらを総称して「提示等」といいます）することにより、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けることができます。なお、クーポンの利用に際して、いずれの方法によるかは、当社が別途定めます。
3. 本サービスは、当社が、クーポンを購入した会員に対して、加盟店サービスを提供するものではありません。したがって、当社は、クーポンを購入した会員に対して、加盟店サービスを提供する義務を負いません。
4. 会員は、自らの責任においてクーポンを購入し、各参加加盟店が設定するクーポン内容及び条件に従って購入したクーポンを利用することになります。当社は、加盟店サービスについて何らの保証も行わないものとし、加盟店サービスに関する問い合わせは会員が参加加盟店に対して直接行い、当社はこれに関して一切責任を負わないものとします。万一会員と参加加盟店との間でトラブルが生じた場合には、当社に一切の責任はなく、会員と参加加盟店との間で解決していただくことになります。

第３条（登録について）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約の全ての条項に同意の上、当社所定の手続により、本サービスの会員として登録される必要があります。なお、本サービスの利用を希望する者が当社に対し会員登録手続を申し込んだ場合、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。
2. 会員登録手続は、当社が前項の申込に対して承諾することにより、完了するものとし、以後、会員登録手続が完了した者を｢会員｣とします。なお、当社は、当社の裁量に基づき前項の申込に対して会員登録を認めないことがあります。当社は、会員登録を認めない場合においても、その理由の開示をせず、その他何らの義務又は責任を負いません。
3. 会員として登録された場合、当社は会員ID及びパスワードを発行します。
4. 会員登録時に発行した会員ID及びパスワードは、1会員につき1つのみ発行されるものとします。またこれに違反して会員が複数登録を行ったと当社が判断した場合、当社は、第10条(9)の規定に従って、事前に通知若しくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、会員登録を取り消し、又はその他当社が必要と判断する措置を講ずることができるものとします。
5. 会員となることができる者は、日本国内に居住する満20歳以上の者及び保護者の同意のある未成年者（同意がない場合は不可）に限ります。
6. 会員となろうとする者は会員登録にあたり虚偽のない情報を登録するものとし、登録情報に変更があった場合は速やかに当社所定の変更手続をとるものとします。また、会員IDやニックネーム等を会員が自身の選択により定めることができる場合、当該会員IDやニックネーム等に第三者に不快感を与えるような文言や第三者のプライバシー権を含めた一切の権利を侵害するような文言を利用してはならないものとします。
7. 会員は、登録事項の確認、証明に必要とされる資料を当社より求められた場合は当該資料を速やかに提出し、当社はこれにより取得した会員の情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
8. 会員は、当社が発行する会員ID及びパスワードを第三者に貸与、譲渡及び質入等をすることはできません。

第４条（会員に対する通知について）

1. 当社が会員に対する通知を本サイト上への掲載によって行うときは、当該通知が本サイトに掲載された時点から、当該通知の効力が生じるものとします。
2. 当社が会員に対する通知を電子メールによって行うときは、当社が会員に対して、登録された会員のメールアドレスに宛てて電子メールを送信した時点から、当該通知の効力が生じるものとします。

第５条（クーポンについて）

1. 本サービスにより販売されるクーポンは、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けるためにのみ利用できるものとします。
2. 会員は、クーポンと引き換えに、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けることができるものとします。参加加盟店は、会員が正当な権利を有するといえども、クーポンの提示等がなければ、加盟店サービスの提供を行わないものとし、クーポンの提示等を行った者に対して加盟店サービスの提供を行えば足りるものとします。
3. クーポンの販売（以下「取引」といいます）は、(i)購入の申込があったクーポンの数が当社があらかじめ設定した最低販売枚数を超え、かつ、当該クーポンの販売期間が終了した場合、又は(ii)購入の申込があったクーポンの数が当社があらかじめ設定した上限販売数量に達した場合に成立するものとします。販売期間終了時に、クーポン購入の申込数が最低販売枚数に満たなかった場合は、会員がクーポン購入の申込をしていたとしても取引は成立せず、いずれの会員も当該クーポンを購入することはできないものとします。
4. 会員よりクーポン購入の申込があり、当社より会員に対して申込受付の通知をした時点で、会員は自らの申込を変更又は撤回することができないものとします。
5. 取引が成立した場合、会員には当社の定める方法に従い、当社に対してクーポンの代金全額を支払う義務が発生するものとします。
6. 当社は、会員のクーポン購入代金の支払が完了したことを確認した場合のみ、会員に対して当該クーポンを発行します。ここで、クーポンの発行とは、(i)当社が別途指定するウェブサイト上において会員がクーポンを印刷可能な状態におくこと、(ii)クーポンの提示等に必要な情報を電磁的方法で交付すること、又は(iii)会員が指定した住所に発送手続を完了することのいずれかをいうものとします。なお、クーポンの印刷が必要なときは、クーポンの印刷に必要なプリンター等の機器は会員の責任において用意するものとします。
7. 会員は、クーポンを換金したり、払い戻したりすることはできません。
8. 本規約に定めるほか、クーポンの購入及び利用に関する具体的な操作手順及び注意点については、ご利用ガイド（http://www.groupon.jp/guide-top/）上に掲載しておりますのでご確認ください。この操作手順又は注意点に反してクーポンの購入及び利用を行い、会員に不測の損害が発生したとしても、会員は、当社又は参加加盟店に対して、加盟店サービスの提供の請求及び損害賠償請求その他何らの請求も行うことができないものとします。
9. クーポンには有効期限があり、有効期限を過ぎると利用できなくなります。この場合も、当社は会員に対してクーポン購入代金を返金いたしません。なお、有効期限は、最も長い場合であっても、クーポンの発行日から6ヶ月が経過する日の前日までであり、6ヶ月以上使用できるクーポンはありません。
10. 会員は、クーポンの有効期限経過後は、参加加盟店に対して、加盟店サービスの提供を求めることはできません。

第６条（メールマガジンの発行）

当社は、会員に対して、各種メールマガジンを発行することができるものとし、会員は、当社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。但し、会員は、当社所定の手続（以下「受信停止手続」といいます）を履践することにより、かかるメールマガジンの受信を停止することができます。なお、会員は、システムの都合上、メールマガジンが受信停止手続の履践後数日間にわたり配信されることがあることにつき、あらかじめ、承諾するものとします。

第７条（知的財産権について）

本サービス及び本サイトに含まれる画像、文章その他一切のコンテンツに係る著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権は、すべて当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、会員はこれらについて当社の事前の書面による承諾なく、複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含む。以下同じ）、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を行ってはならないものとします。なお、会員が本サービス上で投稿したコメントその他データの著作権は、当該会員に留保されるものとします。但し、本サービスを利用して投稿・編集された文章及び画像その他の著作物については、期間又は地域その他何らの事項についても制限なく、当社が無償で自由に利用（複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を含む）できるものとします。また、会員はかかる著作物について、当社及び当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

第８条（退会について）

会員は、当社所定の手続に従い退会することができます。

第９条（会員の責任について）

1. 会員は自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 会員は自己の責任において、会員ID及びパスワードを厳重に管理保管するものとし（定期的にパスワードの変更を行う等、会員ID及びパスワードの盗用を防止する措置を行うことを含みますが、これらに限られません）、これを第三者に知られないように注意しなければなりません。
3. 会員は会員ID及びパスワードが第三者に利用されている疑いがある場合、又はその事実が判明した場合は、直ちに当社に通知することとします。
4. 当社は、会員による本サービスの利用に関して会員ID及びパスワードの一致を確認した場合、その後ログアウトまでの一連の通信は当該会員ID及びパスワードを保有する者として登録された会員によって行われたものとみなします。
5. 会員は、当社が、会員による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
6. 当社は会員の過失の有無にかかわらず、会員ID及びパスワードを他者が利用したことにより生じた会員及び第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

第１０条（登録の取消等について）

会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、会員に対して、事前に通知若しくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、会員登録を取り消し、又はその他当社が必要と判断する措置を講ずることができます。また、当該会員により既になされているクーポンの購入申込が存在する場合には、当該申込を無効とし、又は当該会員に対して発行済みのクーポンを無効とすることができるものとします（かかる場合において、既に当社に支払われたクーポン購入代金は返金されませんのでご留意下さい）。会員はこれらに対して一切異議を申し立てず、またこれらにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。

1. 本規約のいずれかの条項に違反したとき、又は違反した過去があることが判明したとき。
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき。
3. 本サービスの運営を妨害したとき。
4. 当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
5. クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
6. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、若しくはこれらに類する法的手続開始の申立てがあったとき。
7. 死亡したとき、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けたとき。
8. 反社会的勢力若しくは反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと密接な関係を有するとき。
9. 一会員が複数会員IDの登録を行っていると当社が判断したとき。
10. 本サービス、又は当社が別途定めるグルーポンプロミスを悪用・濫用していると当社が判断したとき。
11. その他、当社が登録の継続を適当でないと判断したとき。

第１１条（本サービスの中断又は停止について）

当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、会員に対して事前の通知又はその他何らの告知をすることなく、本サービスの利用を全部又は一部を一時的に中断、又は永久的に停止する場合があります。かかる場合において、会員に何らかの損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

1. システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合。
2. 本サービスのリニューアル若しくはデザイン変更又は機能拡張等を行う場合
3. その他、当社が停止又は中断を必要と判断したとき。

第１２条（基準時間について）

本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるもので、本サービスにて表示される時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保証しないものとします。

第１３条（禁止事項について）

会員は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

1. 本規約に違反する行為。
2. 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為。
3. 犯罪行為を推奨・助長する行為。
4. クーポンを営利目的で第三者に転売する行為。
5. 本サービスに関して利用しうる情報を改ざんする行為。
6. 複数の会員IDを所有する行為。
7. 会員IDの譲渡又は貸与等の行為。
8. 他者になりすまし、本サービスを利用する行為。
9. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為。
10. 故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為。
11. 当社、参加加盟店、他の会員又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為。
12. 本サービスを利用して不正な利益を取得する行為。
13. 会員に対して、本サービスとは関係ない団体やサービス、活動を広告、宣伝又は勧誘する行為。
14. 当社、参加加盟店、他の会員又は第三者へ対する誹謗中傷行為。
15. 当社、参加加盟店、他の会員又は第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
16. クーポンの販売、貸与、質入等の行為。
17. 虚偽、不正確又は誤解を招くような内容を含む情報等を掲載する行為。
18. 差別的表現を掲載する行為。
19. わいせつ表現又は児童ポルノその他の本サービスにおいて不適当な表現を掲載する行為。
20. 暴力的又はグロテスクな文章又は画像、及びその他一般の会員が不快に感じる画像又は言葉その他の表現の掲載行為。
21. 異性との出会い等を目的とする行為。
22. 営利・非営利を問わず、商品又はサービスの取引を目的とする情報の掲載行為。
23. その他、当社が不適当と判断する行為。

第１４条（問い合わせについて）

当社に対する質問、問い合わせその他一切の連絡及び通知（以下あわせて「質問等」といいます）は、下記の連絡先に電子メール又は電話により行うものとし、当社は必要に応じてこれに回答します（但し、回答期限は設けないものとします）。

1. 電子メールでの質問等：support@groupon.jp
2. 電話での質問等：0570-030-035(受付時間：平日10時～17時)

第１５条（責任の限定）

1. 当社と利用者の取引はクーポンを発行した時点をもって完了し、以後当該取引に関して、当社は本規約に定めるほかには何らの義務を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスで会員が購入したクーポンについて、そのクーポンを使用できる参加加盟店がクーポンの有効期間中経営を継続していること、クーポンの有効期間中加盟店サービスを受けられること、加盟店サービスが会員の希望を満たすこと、有用であること等その他一切を保証しません。
3. 有効期限が満了していないクーポンについて、参加加盟店が加盟店サービスの一部若しくは全部を提供できない若しくはそのおそれがある、又は参加加盟店若しくは加盟店サービスが会員に対して、不利益若しくは損害を与えるおそれがあると当社が判断した場合、当社は、会員に対するクーポンの付与を当社の裁量で取り消して、会員に対しクーポン購入代金を返金することがあります。この場合、返金方法は当社指定の方法によるものとします。当社は本項に基づくクーポンの取消しにより会員に生じた損害について、上記に定めるクーポン購入代金の返金を除き、何らの責任も負わないものとします。
4. 会員は発行されたクーポンの管理に関して一切の責任を負うものとします。クーポンの紛失若しくは盗用、又はクーポン記載事項の漏洩若しくは盗用により、第三者がクーポンを使用した場合その他会員によるクーポンの使用が不可能となった場合であっても、会員は、当社又は参加加盟店に対して、加盟店サービスの提供の請求及び損害賠償請求その他何らの請求も行うことができないものとします。
5. 当社は、加盟店サービスの内容、その他クーポンに関する情報、取引状況、販売期間、価格、参加加盟店に関する情報その他の情報について、その正確性、精緻性、有用性、特定目的への適合性その他一切の事項について保証するものではありません。
6. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、設備又はソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。当社は、会員が使用する機器、設備又はソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
7. 会員は、本サービスにおいてコンテンツの表示制御にCookie及びJavaScriptが使用されていることを了承し、会員が設定を変更することによりCookie及びJavaScriptの機能を停止する場合には、本サービスを最適な状態で受けることができなくなることに同意するものとします。
8. 当社は、会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
9. 会員の責めに帰すべき事由（クーポンの購入申込時に送信された情報の誤りを含みます）により、会員によるクーポンの受取りが遅延したとしても、これによって発生する損害又は当該遅延によって発生する参加加盟店から受けられる加盟店サービスへの支障等の影響について、当社は何ら責任を負うものではありません。
10. 当社は、本サービスに関するWEBサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール等又はその他のコンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていた場合でも、それにより会員が被る損害又は不利益について何ら補償しないものとします。
11. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断若しくは遅滞、データの消失又はデータへの不正アクセス等により生じた損害又は不利益、その他本サービスに関連して会員に生じた損害又は不利益について何ら補償をしないものとします。
12. 当社の会員に対する責任は、いかなる場合でも、当社が会員から現に受領したクーポンの販売代金を上限とし、また、当社は、会員の逸失利益、間接損害、特別損害又は弁護士費用に係る損害を賠償しないものとします。但し、本項は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用されないものとします。
13. 本条は、会員に対する当社の本サービスに起因又は関連する責任の全てを規定したものであり、当社は、本条に規定されるもののほか、請求原因の如何を問わず賠償責任その他何らの責任も負いません。

第１６条（損害賠償について）

会員は、本規約の定めに対する違反又は故意若しくは過失により、当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を直ちに賠償するものとします。

第１７条（本規約の有効性）

1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2. 本規約の規定の一部がある会員との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他の会員との関係では有効とします。

第１８条（準拠法と裁判所管轄について）

本規約は、日本法に準拠し、これに基づいて解釈されるものとします。また当社と会員の間で発生した一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

基本情報

商品について

クーポンは購入完了後、マイページでクーポンを印刷または携帯電話の画面に表示する事で取得いただけます。

お支払い方法について

クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・American Express）一括利用、楽天あんしん支払いサービス、Yahoo!ウォレット、PayPal、Mobile Edy、BitCash、S!まとめて支払い、まとめてau支払いでのお支払いが可能となります。

なお、クーポン代金には消費税が含まれており、また別途手数料や送料等が発生することはございません。

商品の代金以外の料金について

全て税込み表示となります。
クーポン代金以外にかかる料金はございません。

商品の返品・キャンセル

販売形態の性質上、キャンセル又は返品は受け付けておりません。

なお、クーポンの有効期限内であるにもかかわらず、店舗がサービスの提供ができない若しくはそのおそれがあると当社が判断した場合又は店舗の提供するサービスがクーポンの購入者に対して、不利益若しくは損害を与えるおそれがあると当社が判断した場合、当該クーポンの購入者に対して、購入代金を上限としてクーポン代金の返金をいたします。この場合、返金方法は当社指定の方法によるものとします。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いに関しては、当社のプライバシーポリシーをご参照下さい。