| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
・ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
・当店は激安ショップです。人件費(スタッフ)をけずって商品を1円でも安く販売出来るよう心がけています。営業時間内は配送、梱包、仕入に多くの時間を費やしています。その為、商品の質問等を即座に回答できませんので質問は、メールにてお問合せください。
※日祝祭日はお休みを頂いております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する事はございません。
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| お支払いについて |
ご購入頂く前に・・・ |
・各種クレジットカード・銀行振込・代金引換(宅配のみ)郵便振替がご利用頂けます。
決算方法により手数料は異なりますのでご理解・ご了承宜しくお願い致します。
★代引きのお客様は、当ショップよりお受け取り可能の日にち、時間について連絡させていただきます。その際日にち、時間の指定を受け賜りますので ご了承の程お願い致します。
☆詳しくはこちらをご覧下さい☆
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弊社は、別サイト及び実店舗にて卸しをしております。
楽天会員様に、卸し価格又は、卸し価格に近づけて販売しております。
仕入れの仕方も、1,000点〜10,000点と大量に入荷させ、
この販売単価を設定しておりますが、何かお気づきの点や
ご要望がありましたらご連絡頂ければ幸いと存じます。
・販売担当は、良い物を安く！配送担当は、迅速な発送！
仕入れ担当は、良い物を安く仕入れるために、最善の努力をし、スタッフ一同課題の改善を目指し、お客様の対応をさせて頂いております。
・商品の色に出来る限り近づけて記載しておりますがパソコン環境や画像取りの環境などにより多少色が異なって見える場合がございますがご了承下さい。
・サイズなどは商品により多少の誤差が生じる場合がございます。
・当ショップは別途ネットショップを展開しております。他での注文による在庫の変動などを迅速に修正させて頂いておりますが、ご注文の際に
在庫数の修正反映で時間差が生じてしまいました場合は誠に申し訳ございませんがご了承頂ください。
・メールのドメイン拒否設定などされております方は、ショップより、メールが送信されない場合がございますので必ず解除をお願いいたします。
以上をご理解の上ご利用頂きます様お願い致します。 |
| 返品・交換について |
配送について |
・より良く・安くお客様へ商品をご提供させて頂けます様、
お客様ご都合(サイズがあわない・イメージと違う・
注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。
・初期不良品・発送ミスの返品は往復送料は当社がご負担致します。
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、当ショップ
3営業日以内にお申し出ていただき、商品発送後7日以内に
お手数ですがご返送ください。
良品商品の在庫がある場合、当社送料負担で至急発送致します。
商品発送後7日を過ぎますと、お受けできない場合がございますので
ご注意下さい。
※ご連絡なしでの返品・交換は一切お受け出来ませんのでご注意下さい。
※商品ページに記載してある、アウトレット商品、セール品、ブランド品、
赤札品および共同購入、オークションについては一切の返品・交換を
承っておりません。
お申し込みの際はご承諾の上、お手続きをお願い致します。
※「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。ITMUルミネは、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
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発送は、佐川急便でお届け致します。
※地域・サイズにより送料の差額が生じる場合がございますのでご了承下さいませ。
★メール便について★
*送料無料の範囲を５０００円以上としている為、または、安くする、
為配送会社を佐川急便一社に限定しています！
その為宅配は問題ありませんが、
メール便については、お客様のお届け先の佐川急便の状態により
３日〜１０日ぐらいかかる場合もありますので
ご承諾ご理解の程宜しくお願いします。
*誠に勝手ながらメール便で配送出来る商品であっても、記載しております
商品以外のメール便発送はお断りさせて頂いております。
また、メール便については商品の追跡が出来ない事と支払い方法の代引きが
出来ませんので、合わせてご理解の程お願いします。
社員3名にて配送業務をしている環境の為、メール便可能商品全てを承諾いたしますと１日１５０件の許容範囲を超えてしまい業務を円滑に進める事が出来なくなり、かえって多くのお客様に迷惑をお掛けする結果になってしまう為このような処置を取らさせていただきました。何とぞご理解の程お願いいたします。
☆当ショップでメール便を承諾している商品についてはこちらをご覧ください☆
＊長期不在・受け取り拒否をされた悪質なお客様には、 今後の注文をお断りし、尚且、往復送料及び事務手数料1,000円を別途で請求させて頂きます。ご了承くださいませ！！
■サイズ交換について■
※当ショップに、該当サイズがある場合に限り、（インナー・ワールドブランド等除く）往復送料、お客様ご負担にてサイズ交換承ります。
その際、商品自体及び、ブランドタグ・説明書等の破損がある場合においては、交換出来ませんのでご承諾・ご理解お願い致します。
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| ラッピング |
・ラッピングをご希望のお客様は有料にて承ります。サイズ・ラッピング方法により、金額が異なります。
ご希望のラッピング方法をご注文頂きます時に備考欄に記載して頂きます様宜しくお願い致します。
メールにて金額をご連絡・送料に加算してご修正させて頂きますのでご確認をお願い致します。
・ 包装＆リボン→小サイズ(105円)
大サイズ(サイズによりますのでお問い合わせ下さい)
・ 箱＆包装 →小サイズ(315円)
大サイズ(サイズによりますのでお問い合わせ下さい)
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