カグクロについて
◇カグクロは、新品のオフィス家具を中国の優良工場から直輸入◇
◇だからこそ実現できた、どこよりも安いこの価格！◇

カグクロ株式会社
〒130-0026 東京都墨田区両国1−7−7
TEL:03-5298-3837 FAX:03-5298-3836
店舗運営責任者:金　美英(カグクロ楽天)
店舗セキュリティ責任者:金　美英
店舗連絡先:rakuten@kagukuro.com
営業日について
定休日：日曜・祝日
営業時間：9:00〜19:00
ご注文・お問合せのメール・お電話は、上記の時間に対応させていただきます。
営業時間外に頂戴いたしました、ご注文・お問合せにつきましては、翌営業日から対応させていただきます。
ショールームについて
カグクロのショールームは、秋葉原にあります。

＜秋葉原ショールーム＞
東京都千代田区神田須田町2-11　協友ビル1F
電話 ： 0120-9999-39
FAX ： 03-5298-3836
営業時間 ： 9:00〜17:00
定休日 ： 日曜・祝日（土曜日は営業しております。）

都営新宿線岩本町駅A2出口横0分
JR秋葉原駅から徒歩5分、JR神田駅徒歩7分

駐車場がございます。ぜひ商品のご確認に、お立ち寄り下さい。


 
  ショールームでは、私達が皆様のお越しをお待ちしております。
納品までの流れ
カグクロでは、お客様に安心して商品をお買い求めできるよう努めております。
何かと不安の多い中古商品ですが、メンテナンスや保障を充実させ、実際にご好評頂いております。

掲載商品は常に最新の在庫を心がけておりますが、入れ替わりの早い商品もございます。
当店は店舗での販売・電話注文も承っておりますので、万が一、売り違いが生じた場合、店舗にてご注文下さったお客様を優先させていただきます。
その際はご了承ください。

▼代金の振込先
銀行振り込みによるお支払を希望される場合、下記の口座までの振込をお願いいたします。

りそな銀行　本所（ホンジョ）支店　普通　1476915　カグクロ（株）（カグクロカブシキカイシャ）

▼ご購入までの流れ
商品や、納品先により、配送料が異なりますので、商品の購入前に、「配送料」のご確認をお願いいたします。
商品のページよりご希望商品の数量を入力して、「買い物かごに入れる」のボタンをクリックすると、「買い物かご」に商品が登録されます。ご希望の商品をリストに登録したら、「注文画面に進む」のボタンから進み、画面の指示に従って、注文を確定してください。

▼
ご注文後には自動的に楽天市場から「ご注文内容のご確認」という件名のメールが届きます。
もしそのメールが届かない場合には、ご注文の際にご入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
もし1日過ぎても届かない場合は、当店までお問い合わせください。
その後、弊社より、ご注文頂いた商品について、送料、納期等を含めた注文内容の確認のメールをお送りします。
お支払について

＊クレジットカード決済をご利用の場合は、各カード会社からのご利用明細を領収書に代えさせていただいております。ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、一括払い／分割払い／リボ払いがございます。
　※分割払い・リボ払い：クレジットカード会社とのご契約通りご利用頂けます。
　※当店では分割払い・リボ払いの手数料に関するご質問にはご回答できません。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金（税込）合計＋送料（税込）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●クレジットカード決済をご利用の場合は、各カード会社からのご利用明細を領収書に代えさせていただいております。ご了承ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな銀行本所(ホンジョ)支店 普通 1476915 カグクロ株式会社（カグクロカブシキガイシャ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸またはプラスロジスティックス
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
配送について
配送料はお届けの地域によって、各商品別に設定しております。商品別の配送料金に関しましては、各商品ページをご覧になって下さい。
宅配便
【業者】西濃運輸またはプラスロジスティックス
【備考】西濃運輸とプラスロジスティックス（東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県）をご利用いただけます。

西濃運輸では、商品が配送しやすいようにばらされた状態での部品での配送となります。大変恐れ入りますが、組立はお客様ご自身で行って下さい。

エレベーターなしの場合、別途階段上げ費が発生します。
納品先が1都3県（東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県）の場合は商品1点にプラス500円でプラスロジスティックスのカグクロ用サービス配送を受けられます。こちらですと、商品の開梱・設置・梱包資材の引取まで、作業員が行わせていただきます。梱包資材の引取サービスは大変ご好評頂いております。


【西濃運輸の発送のタイミング】
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。

※誠に恐縮ですが、時間帯指定は承っておりません
【送料料金表】
　 送料800送料1000送料1500送料2000送料2300送料2500送料3000送料3500送料4000送料5000送料6000送料10000送料15000送料750送料500
送料 800円 1000円 1500円 2000円 2300円 2500円 3000円 3500円 4000円 5000円 6000円 10000円 15000円 750円 500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考組みたてはお客様で行って頂く形になります。一部地域には対応しておりません。（北海道、九州、沖縄）
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一｢不良品｣がございましたら、7日以内に弊社までご連絡下さい。
但し、商品により、多少商品画像と色合いが異なるものもございますので、ご了承下さい。

返品･交換は未使用のものに限らせて頂きます。

商品到着後、7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。 (※注文日より日数が経っている場合は、返品･交換をお受けできない事がございますので予めご了承下さいませ。)

なお、お客様のご都合による返品･交換の際はできません。ご了承下さい。


〒130-0026 東京都墨田区両国１−７−７
TEL:03-5298-3837 FAX:03-5298-3836
ショップ担当者：金 美英
店舗連絡先:info@kagukuro.com