フレッツ 光ネクスト/フレッツ・光プレミアム/Bフレッツ
初期工事費割引(料金サービス)Q&A

適用期間

  • 質問 いつまでに申し込めばいいのですか?
  • 回答 受付期間は、2011年10月1日(土)〜2012年1月31日(火)までとなっております。(申込受付期間は延長されることがあります。本割引は2010年10月1日から継続して実施しています。)
    なお、お客さまのご都合により2012年4月30日(月)までにご利用開始されない場合は、本割引の対象外とさせていただきます。
  • 質問 割引適用条件に「2年間の継続利用」を加えているのはなぜですか?
  • 回答 本割引は、サービスお申込み時に「初期工事費割引」の適用をご希望のお客さまに対して適用させていただくものであり、本来の初期工事費をお支払いいただいたうえでフレッツ光 (インターネット接続サービス)をご利用いただいているお客さまとの公平感を確保する観点から、「初期工事費割引」が適用されたお客さまに対しては、最低利用期間を設定させていただくこととしました。
  • 質問 最低利用期間内に解約した場合はどうなるのですか。
  • 回答 最低利用期間内に解約があった場合には所定の金額をお支払いいただきます。なお、当社の都合等によりお支払いいただかない場合があります。
      ご利用開始月を1ヵ月目として
    15ヵ月以内に解約された
    場合の各サービスの解約金
    16ヵ月目〜24ヵ月以内に解
    約された場合の
    各サービスの解約金
    フレッツ 光ネクスト
    ファミリータイプ/
    ファミリー・ハイスピードタイプ/
    ファミリー・エクスプレスタイプ
    27,100円
    (税込28,455円)
    10,000円
    (税込10,500円)
    フレッツ 光ネクスト
    マンションタイプ(ひかり配線方式)/
    マンション・ハイスピードタイプ/
    マンション・エクスプレスタイプ
    フレッツ・光プレミアム
    ファミリータイプ/
    マンションタイプ(ひかり配線方式)
    23,600円
    (税込24,780円)
    フレッツ 光ネクスト
    マンションタイプ ミニ
    (VDSL方式・LAN方式)
    フレッツ・光プレミアム
    マンションタイプ ミニ(VDSL方式)
    24,300円
    (税込25,515円)
    フレッツ 光ネクスト
    マンションタイプ(VDSL方式・LAN方式)
    フレッツ・光プレミアム
    マンションタイプ(VDSL方式・LAN方式)
    Bフレッツ
    マンションタイプ(VDSL方式・LAN方式)
    16,500円
    (税込17,325円)
    7,000円
    (税込7,350円)
    • ※ 以下の場合は解約金の請求対象外となります。
      ・ 移転に伴う解約で、移転先(NTT西日本エリア内)でフレッツ光(インターネット接続サービス)を利用する場合
      ・ 移転に伴う解約で、移転先がNTT東日本エリア、海外の場合
  • 質問 例えば2011年10月28日に利用開始した場合、いつまでに解約すると解約金が必要となりますか。
  • 回答 2013年9月30日までに解約があった場合、所定の金額をお支払いいただきます。
    (2013年10月1日以降の解約の場合は解約金をいただきません。)

お申し込み

  • 質問 どのように申し込めばいいのですか?
  • 回答 弊社ホームページまたはフリーダイヤル「0120-116116」までお申し付けください。
    • ※ 午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。
    • ※ お電話でお申し込みの際は、電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • 質問 インターネットサービスプロバイダーや家電量販店等の販売代理店経由での申し込みでも割引されますか?
  • 回答 はい。割引の対象となります。

割引対象

  • 質問 工事費が割引対象とならない工事がありますか?
  • 回答 基本工事費の加算額を含む追加工事等の費用、2本目以降の屋内配線工事費、LAN配線工事費、IP電話対応機器等の機器工事費については所定の工事費が別途必要となります。また、工事費とは別にフレッツ光の契約料800円(税込840円)が必要です。
  • 質問 「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」(いずれもインターネット接続サービス)または他社ADSLサービス等から「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」(インターネット接続サービス)に変更する場合でも工事費が割引になりますか?
  • 回答 はい。「初期工事費割引」(料金サービス)の割引対象サービスを新規にお申し込みいただくことになりますので、初期工事費割引の対象となります。
  • 質問 「Bフレッツ ファミリー100」(インターネット接続サービス)を利用していますが、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ 」(インターネット接続サービス)に変更しても工事費割引の対象ですか?
  • 回答 いいえ。「初期工事費割引」(料金サービス)開始以前に「Bフレッツ ファミリー100」をご利用されているお客さまは、品目変更の扱いとなりますので、割引の対象になりません。
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審査11-1524-5

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