会社概要

ソホー貿易株式会社
〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町４−２−２
TEL:03-3548-9199 FAX:03-3548-8743
店舗運営責任者:田村　正樹(営業部)
店舗セキュリティ責任者:田村　正樹
店舗連絡先:rakuten@yueyang-trading.com
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
AMEX リボ
Diners 　リボ
【備考】
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です） 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキヨウUFJ)神田駅前支店(カンダエキマエ) 普通 0263227 ソホーボウエキ（カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川宅急便
【備考】●宅急便で商品が届きましたら、その場で代金をお支払いください。 ●お支払総額は以下の通りです。 　　　（商品代金合計）＋代引手数料（税込）＋送料（税込） 　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●代金引換手数料は、下記の通りです。 300,001〜1,000,000円 2,500円 98,940〜300,000円 1,480円 29,220〜98,939円 1,060円 9,470〜29,219円 780円 〜9,469円 530円
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9469円530円
9470　〜　29219円780円
29220　〜　98939円1060円
98940　〜　300000円1480円
300001　〜　1000000円2500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
配送業者はヤマト運輸・佐川急便を利用しております。 商品の大きさや配送地域により当店にて配送業者を選別しております。（配送業者の指定はできませんのでご了承ください。）
宅配便
【業者】佐川宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
価額表記は消費税込みの金額です。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
返品対応について お客様のご希望で購入決定された商品は、いかなる理由においても、取替え・変更・キャンセルはお受けできません 。

　 不良品または注文品と異なる商品の場合
　 万が一、不良品があった場合や注文と異なる商品の場合、お取り替え致しますので 商品到着日より３日以内にご連絡ください。在庫切れの場合は返金とさせていただきます。商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。

購入した商品を返品したい。

※代金引換にてご注文頂いたお客様につきまして
発送完了後はお客様のお手元に届くまでに、送料、代引手数料が当然発生 致します。従って、キャンセルや受取拒否はできません。
また、通信販売ではクーリングオフ制度は適用されません。正当な理由 無きキャンセル、受取拒否に関しましては、キャンセル料(商品本体代金の20％と往復送料）を請求させて頂きます。

※銀行振込みにてご注文頂いたお客様につきまして
入金確認後のお客様都合による商品の変更・キャンセルは一切出来ません。 またお客様のお間違いで振込をされた場合、返金のための事務処理手数料として,一率840円を引かせていただいてのお返しになります。


●返品連絡先
　電話番号：03-5879-9753
　メールアドレス：zhujie@yueyang-trading.com
　返送先住所：〒124-0024 東京都葛飾区新小岩4-3-14
　担当者　　：朱傑