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1泊2日 |
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| 沖縄かりゆし琉球ホテル・ナハ | 京王プラザホテル札幌 | ベストウェスタン 福岡中洲イン | |||
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【お詫び】9月6日ANA140便における
重大インシデントについて
9月6日ANA140便(那覇-羽田、エアーニッポン運航便)が静岡県浜松市付近で、一時的に飛行姿勢が不安定となった件につきましては、ご搭乗のお客様、関係者の皆様にご迷惑およびご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
9月28日に国土交通省運輸安全委員会より調査の進捗状況が発表されました。ANAグループは本件を極めて重く受けとめ、引き続き調査に全面的に協力するとともに、再発防止策を徹底し安全運航に努めて参ります。
2011年9月28日
全日本空輸株式会社
エアーニッポン株式会社
◇ 本件に関するお客様のお問い合せ窓口
| ANAご意見・ご要望デスク | |
| TEL： | 0120-029-787 |
| 0570-029-787（携帯電話ご利用の場合） | |
| 03-5756-7109（PHSご利用の場合） | |
| 時間： | 9:00～17:00 （年中無休） |
<9月29日19:30追記>
| ◇ | 本件に起因して、ご購入済み航空券の払い戻し、お申し込み済みのツアーのお取り消しを希望されるお客様は、取消手数料及び払戻手数料を頂戴せず、払い戻しいたします。 詳細につきましてはこちら |
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