メールでのお問い合わせは［こちら］

液晶テレビ AQUOS 相談窓口（製品に関するご相談／修理相談）

液晶テレビAQUOS（アクオス）の使い方などに関するお問い合わせや、修理のご相談は下記窓口で、お受けしております。

（携帯電話・PHSからもご利用いただけます）

※	間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
※	午前9時～11時（特に月曜日など）はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。《平日の午後2時～4時が比較的つながりやすくなっています。》

●IP電話などからで、フリーダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、右記番号におかけください。

●FAX送信される場合は、右記（FAX専用）番号におかけください。

【臨時営業時間のお知らせ】

東日本大震災後の電力状況等に鑑みて、上記窓口での受付時間を変更させていただいております。誠に申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

受付時間	月曜～土曜	午前9時～午後6時
受付時間	日曜・祝日	午前9時～午後5時

※年末年始を除く

≪自動音声案内ダイヤル≫

液晶テレビについて「よくあるご質問」への回答を24時間音声ガイダンスでご案内しております。

（携帯電話・PHSからもご利用いただけます）

※	間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

※電話オペレータにはつながりませんので、あらかじめご了承ください。

※ご利用に当たり、メモのご用意をお願いします。

※ハードディスク内蔵、または外付けハードディスクを接続されている液晶テレビについてのご案内は、「自動音声案内ダイヤル」では対応しておりません。

20型以下のAQUOSについては、シャープ指定の配送業者が修理依頼品をお引き取りし、修理完了後に修理品をご自宅までお届けする「家電商品引き取り修理サービス」をご用意しております。（一部地域を除きます。）
※くわしくは、［こちら］のページをご参照ください。

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社内担当部門にて迅速にお答えを差し上げられるよう努めますが、回答連絡までにお時間をいただく場合がありますので、お急ぎの場合は、上記電話相談窓口をご利用いただきますよう、お願いします。
尚、内容によりましては、お答えできない場合や、書面／電話／FAXなどでお答えさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術の SSL(セキュア・ソケット・レイヤー) を導入しております。
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土曜日、日曜日・祝日など弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答となりますので、ご了承ください。

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