＊たいへんご迷惑及びお手数おかけして申し訳ありません。
■修理品発送について
Ｑ＆Ａやメール、お電話にてお問合せ頂いても問題の解決にならなかった場合は、
修理品を次の要領にて弊社宛てにご送付ください。
①梱包について
購入時の箱にトークマスター本体と、本体保護の為取扱説明書を入れてください。
もし、箱がなければエアパックのような緩衝材でお包みください。
②不良症状（もしくは本メールのコピー）を書いたメモを同梱ください。
→修理票があれば修理票に記載ください。
③購入元がわかるもの（納品書もしくは取扱説明書、証明となるものがない場合は
購入した店舗・場所名をメモにご記入ください）
④送料･･･ご購入後 一年を超えたものは発送時のみご負担ください。
（ご返却する際は弊社にて負担いたします）。
⑤発送先住所
〒483-8555 愛知県江南市古知野町朝日250
サン電子(株) ボイスラボ 修理係行き
TEL 0587-55-9800
※注意事項
●一般保証は弊社出荷日から１年間です。詳しくは製品に同梱の取り扱い説明書に明記されていますのでご参照ください。
●不良品 配送中の破損・商品の瑕疵・商品間違い・その他弊社が別途認める場合に限り、商品到着後1ヶ月以内のお申し出により良品との交換を行います。
●お客様の過失による故障、破損は、保証期間内であっても有償になりますのでご了承願います。
●修理は原則、弊社への事前連絡の上、現品をお送りいただき、現品お預かりの上で修理させていただきます。
●修理に要する時間は、修理状況により大きく変わりますので、その都度ご連絡いたします。
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