同人誌の処分に関して、こちらの廃棄サービスにいつもお世話になっております。
このサービスを安心して利用させていただくために、下で書かれてらっしゃるakiさんと同じ内容の質問をさせてください。
送付した同人誌は破砕・溶解処理をされているということですがウエストさんが知らないうちに廃棄処分されずに再販売に回されているということはありませんでしょうか。
いわゆる生ものと呼ばれるジャンルを扱った同人誌の処分をお願いしたこともあり、よけいに気になっております。
失礼なことをお聞きして申し訳ありません。ただこれから先も安心してこのサービスを使わせていただくためにも、確認させてください。
よろしくお願いします。
この度、一部ネット上で噂されております廃棄同人誌流出の件につきましては、
お客様方におかれましてはご心配のことと存じます。
弊社と致しましても根も葉もない噂があたかも事実であるかのように掲載されていることは大変心外でございます。
そもそも弊社のシャトル便・らくらく便・保管を含めた全てのサービスは同人活動の発展を願い、少しでもお客様のお役に立てる事はないだろうかという発想の本で始めさせて頂いたものであり、今後もそのコンセプトに変わりはございません。
そういう観点から、同人誌がネットオークションで売買されていることに対し少なからず同人活動に与える悪影響を危惧致しております。
弊社では廃棄でお受けしたお荷物は、一切開封することなく、そのままの姿で王子製紙グループの古紙リサイクル会社に持ち込みますので、お客様のお荷物が流出することは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
また、弊社で中身を確認することはありませんので、リサイクル会社でCDケース等古紙再生できない異物の混入が発見された場合、厳重注意を受け処分費用が発生する場合もございます。今後、廃棄をご依頼頂くお客様には、その旨ご留意頂き紙製品以外の物を入れないようくれぐれもご注意くださいます様お願い致します。
最後に、これからも皆様の同人活動のお役に立てるよう誠心誠意サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともお気付きの点などございましたら何なりとお申し付けください