staff冴子のブログ

こんにちは、staff冴子です。

 

 

さる9/2(金)〜9/4(日)、感謝の気持ちを込めて

アバターPureのお客さまを お食事会 にご招待させて頂きました。

 

今回はご購入、着替え、お友だちとの交流などを熱心に楽しんで頂いている、

ファッションリーダー的存在の方にラブコールをお送りいたしました　

写真撮影な方という事で応募はさほど多くなかったのですが、

場所や時間の都合で参加できなかった方、お申込頂いたにも関わらず抽選にもれてしまった方、

申し訳ありませんでした。

 

 

 

美味しいランチを食べながら…ということで、

銀座の「ホテルモントレ ラ・スール ギンザ」のレストランにて行いました。

 

 

 

立っているのは進行をつとめた男性スタッフです。

 

お食事会は、まずアバターを使っての自己紹介から始まりました。
自己紹介のため、お客さまのアバターを拡大してポストカードを用意しておりました

こちらのポストカードは、お土産としてプレゼントさせて頂きましたよ

 

 

「大きい！キレイ！」「あのアイテムうらやましい…！」と歓声が上がりました
リアルアバターステージですね！

 

 

誰のアバターかは伏せて、付箋に感想を書いて貼っていきます。

男性1名だった日は、「僕のだけもうバレてますよね」と大爆笑になりました。

みなさんお会いするのは初めて同士なのですが

「そのアイテム私もほしいんです」「その組み合わせ真似したい」と一気に打ちとけました。

やはり同じアバターPureファン同士、あっという間に趣味の話でもりあがれちゃいますね。

「公式サークルに投稿してます」「その記事good押しました！あなただったんですね！」

という偶然もありました〜。

 

 

みなさん素敵なアバターで、私も見習わないとな〜とすごく刺激になりました！
というわけで今日のコーデは自分なりに頑張ってみたのですが、

皆さんに比べるとまだまだ修行が必要です

 

 

お客さまのアバターを拡大して印刷してプレゼントするのはもしかすると初めて？なのですが、

とても喜んで頂けて嬉しかったです。

拡大するとジーパンのほつれ、Tシャツの文字など小さな画像では見えない部分も分かるので、

「こうなっていたのですね〜」とみなさんしげしげとご自分のアバターをご覧になっていました。

私も初めて知ったのですが、同席したデザインに詳しいスタッフによると、

背景の小さな額の中にブニャが書かれていたり、フェイスの瞳の中に☆が入っていたり、

縮小すると見えない所にデザイナーの遊び心がいろいろ隠されているとのことです。

 「細かく描きこまれているのにもったいない。アバター大きくなりませんか？」

というお言葉も頂き、とても嬉しかったです。

 

 

その後はお食事をしながら、普段アバターPureでどんな遊び方をしているか伺いました。

 

朝起きたらまずPureを着替えるのが日課という方や、お嬢さまとアバターを楽しんでいるという方…

生活にPureが溶け込んでいるんだな〜と嬉しかったです。
その日のテーマ色を決めてその色のアイテムをコーデしていく方、アイテムバッグをパラパラめくって、目に付いたアイテムをメインにしてコーデを組み立てていく方…じっくりと30分ほど考えてコーデを作り、できあがった時は「よっしゃ！」と達成感を感じるというお話、とってもよく分かります

 

アイテムが沢山あって毎日着替える分、アイテムバッグの分類ケースが増える、ページを飛ばしやすくなるなど、もっとバッグが使いやすくなると良いのに…というリクエストを頂きました。熱心にご利用頂いている方ならではの使いづらさがあるのだなと、気付かされました。

 

 

 

 

お食事の後はデザートタイムです。
スタッフの方で「熱心に遊んで下さっているお客さまに、どんなサービスを提供したら喜んで頂けるだろうか？」と考え、いくつか新しい提案を用意してきました。

 

その提案に、おひとりおひとり100点満点で採点して頂きました。1日目、2日目は点数だけ書いてコメントは私がメモしたのですが、3日目は点数だけでなくコメントも書くという流れに自然となり…とってもありがたかったです！
400点満点頂きガッツポーズ！ な企画もあれば、「1度しか使わなそう」「私はいらないです」と手厳しいお言葉に「出直してきます」になった企画もあり。

「こうすればもっと楽しくなるのでは？」という更に良いアイデアを頂いたものも！
このようにお客さまに直接企画案にご意見頂く事はめったにないので、本当に貴重な場となりました。
ありがとうございました。

 

 

お食事会で良い反応を頂けた企画について、

実施できないか早速検討を始めております。
すでに実施が決まったものもいくつかあり、近々ご報告ができそうです。

 

 

どんなサービスなのか？という点が非常に気になると思うのですが、

中途半端な状態でお話しては混乱を招いてしまうと思いますので、

具体的な内容については、また改めてお知らせや公式サークルでお伝えできればと思います。

 

 

最後は「Pureきせかえシール」のフルコンプセットをプレゼントして終了となりました

 

こちらのきせかえシールは、8月末に残暑見舞いとして、

Pureを特にご愛用頂いている方にお送りしたものです。

1種ずつお送りしたのですが、今回は御礼としてフルセットをプレゼントさせて頂きました。

 

 

お食事会終了後はみなさんすっかり仲良くなって、中にはピュアともをして下さったお二人も！

とても嬉しかったです

 

 

 

今回はかなり少人数となってしまいましたが、

Pureをご愛用下さっているお客さまに向けて、

今後もこのような機会を作っていければと思っております
またひょっこり招待状が届く事があるかもしれませんので、

その際はご参加お待ちしております