Last Update: 2007/08/25

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 お問い合わせはこちらのアドレスまでメールにてお願いいたします。

WinRAR Japan <winrar@diana.dti.ne.jp>

ベクターシェアレジ個人情報提供停止に伴うサポート方法変更について

ベクターシェアレジよりご購入になった場合、シェアレジ SR027192以外のWinRARについてのサポートは行っておりません。他のWinRARをご利用の方には、バージョンアップのお知らせやライセンスキーの再送付はいたしかねます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。


メールアドレスを変更する場合

 メールアドレスを変更する場合は、件名を「メールアドレス変更」として以下の情報をお書き添えの上、お知らせください。登録メールアドレスの変更をいたします。

2006年3月1日以降にベクターシェアレジからWinRARのライセンスをご購入いただいたユーザーの方は、ベクターシェアレジの「お申込番号」をお知らせください

  • お名前
  • 登録メールアドレス
  • 変更後登録メールアドレス
  • ライセンスユーザー名(信頼証明コード)
 登録メールアドレスを変更後に、変更前と変更後のメールアドレスに変更した旨をお知らせいたします。


バージョンアップのお知らせが不要の場合

 バージョンアップのお知らせが不要の場合は、件名を「メール不要」として登録メールアドレスからお知らせください。お知らせの配信を停止いたします。


ライセンスキーを紛失した場合

 ライセンスキーを紛失した場合は、件名を「ライセンスキー再送付請求」として、以下の情報をお書き添えの上、登録メールアドレスからお問い合わせください。折り返しライセンスキーを再送付いたします。

  • お名前
  • 登録メールアドレス
  • ライセンスユーザー名(信頼証明コード)

 ベクターシェアレジで送金登録されたユーザーの方は、最初にライセンスキーを受け取ってから5年間、シェアレジでのライセンスキー再送付サービスをご利用いただけます。こちらをご利用ください。

ベクター キー再送付サービス
http://www.vector.co.jp/swreg/key_index.html


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