b-microSIMプラチナパッケージ

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よくあるご質問

  1. 購入時の支払方法は選べますか？
  2. bマーケットで注文してからの納期はどれくらいですか？
  3. 契約にはどのような手続きや書類が必要ですか？
  4. 途中解約はできますか？
  5. 電話（通話）も使えますか？
  6. 海外で利用できますか？
  7. 有効期限はどうやって確認できますか？
  8. ユーザ登録は必要ですか？
  9. 紛失した場合はどうしたらいいですか？
  10. b-microSIMプラチナパッケージの利用開始期限はありますか？
  11. パーソナルホットスポット（インターネット共有）は使えますか？
Q購入時の支払方法は選べますか？
A 支払方法はクレジットカード/代引きを選択いただけます。
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Qbマーケットで注文してからの納期はどれくらいですか？
A 地域によって異なりますが3～5営業日いただいております。
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Q契約にはどのような手続きや書類が必要ですか？
Ab-microSIMプラチナパッケージはご購入いただいた後に、携帯電話・PHSによる開通手続きを行なうだけでご利用いただけます。
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Q途中解約はできますか？
A b-microSIMプラチナパッケージは契約商品ではなく、一定期間を事前に購入いただく商品です。ご購入後の返品はできません。
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Q電話（通話）も使えますか？
A b-microSIMプラチナパッケージはデータ通信専用のSIMカードです。 音声通話にはご利用いただけません。
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Q海外で利用できますか？
A b-microSIMプラチナパッケージは国内専用商品です。 海外ではご利用いただけません。
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Q有効期限はどうやって確認できますか？
Abモバイルホームページよりユーザー登録することで、有効期限確認ページより、ご確認いただけるようになります。
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Qユーザ登録は必要ですか？
A
ユーザー登録は必須ではありませんが、有効期限の確認や、有効期限が切れる前に登録メールアドレスに通知が届きますので、ユーザー 登録いただくことをお勧めいたします。
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Q紛失した場合はどうしたらいいですか？
A
bモバイル・ヘルプデスクまでご連絡ください。 紛失したSIMの利用停止、および再開または再発行の手続きはbモバイル・ヘルプデスクにてお受けいたします。
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Qb-microSIMプラチナパッケージの利用開始期限はありますか？
A
有効期間が30日のプランのみ、ご購入日から90日以内にご利用を開始していただく必要があります。 ご購入日から90日以内に開通手続きを完了させてインターネットに接続しない場合、購入した商品はご利用いただけなくなります。 また、一度ご利用できなくなったSIMカードは復活させることはできません。
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Qパーソナルホットスポット（インターネット共有）は使えますか？
Aはい。iPhone4のみご利用いただけます。
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