Yahoo!オークション補償は敷居が高すぎないか？ 詐欺に遭ったので保証申請をした...

hekohekoporoporoさん

保証って出し渋るもので、あまり期待はしていません。
火災保険に入ってて、火事で家が焼けても、放火の疑いもあると、補償がおりなかったと聞いたことがあります。
その条件に当てはまっていても、何か払う側が疑問を持てば、おりません。

ＹＡＨＯＯもホイホイ補償していては、経営が成り立たなく、また、補償をあてにした、オークション詐欺も現れるかもしれませんから、会社としては、保証に関しては妥当かと。

marimo_marimo_ii7さん

＞◎違反行為で出品取り消しがある（少し前までは出品があったが出品したらと取り消しとなった）
＞◎違反申告を受けたことがある（理由不明の物もあった。なぜ質問欄に理由を書かないのか）
＞◎以前、システム利用料の遅延があった。
＞どれかに引っかかれば支払いしないならほとんどの出品者はアウトじゃ無いですか。

特に『IDは無傷』は関係ないとしても、
上３個は普通はあまりない。

２個目の違反申告は悪戯もあり得るけど、
悪戯うける原因は自分にもある事が多い。

落札者を制限するマイルールが異常に多いとか、
落札後に融通が利かないとか。
取引上、評価を盾に双方が牽制しあい
一見は無事に終わってるようでどちらかが
根に持ってる可能性はある。

特に貴方には一度でもヤフーから出品取り消しを受けてるのだから、
悪戯は考えにくい。

だから貴方が指摘する面では『補償の敷居が高い』とは思わない。
『どれかに引っかかれば支払いしないならほとんどの出品者はアウト』
↑殆どは該当しないのが普通と思う。

sanadayukitaka1さん

そう思いますね～。

商品が届かないなど、補償申請を考える人の中でおそらく実際に補償される人って数％程度ではないかと思います。

手続きも面倒ですし・・・。

但し、こういうオークションでは、補償システム自体まったくないところの方が多いような気がします。

そういう意味では、もし補償申請が摘要されれば、本当に有り難いシステムであるとも思います。

実際に自分がオークションシステムを作って、数百円の会費を貰ってと考えた場合、補償なんかしてたら直ぐに会社が潰れてしまうと思うし、実際、補償申請の請求を審査するだけでも、無理そうです。

そう考えると「結局払いたくないのじゃ無いかと思ってしまいます。」というのも企業の本音だと思いますし、あくまで大企業の建前だけで、ごく優良な利用者に制限を設けて、補償するというのも致し方ないとも思いますね。

widesizenewmachineさん

そもそも、何を根拠に「詐欺」と言ってるのですか？

詐欺と騒ぐなら、明確な理由があるのでしょうね？

支払いをしたのに品物が届かないから？
その程度じゃ詐欺とは言えないですよ。

あなたの勝手な思い込みで、補償してくれるほどYahoo!は安易では
ありません。

明らかに詐欺と言える、明確な根拠がYahoo!に説明できなければ
話は門前払いでおしまいです。

明らかな根拠があると言うなら、警察にでも相談して下さい。
多分、鼻で笑われるだけのことじゃないですか？

volemwdさん

『オークションの場所を提供するだけで、個々の取引には関与しません』というのがYahoo!Japanの基本的な立場だけど、

お金を貰って提供しているからには、『Yahoo!Japanが不法行為をした訳ではないけど、Yahoo!Japanに全く問題がないと言い切ることが困難』な損害に対して、『一切補償しません』とはできません。

その補償が、Yahoo!オークション補償なので、善良なYahoo!Japan会員にしか補償しないのだと思います。

cr125_444さん

取引相手に期待してヤフー補償に期待して・・・（笑）

なんかイロイロ補償を受ける資格にうるさいから例えばこの知恵袋で私が暴言回答をして削除されたりライフが無くなったりしても補償資格が無くなるような書き方だけどまあいいじゃないの（笑）
ハナからそんなもんに期待しちゃいないんだよ一部の人間は。


＞どれかに引っかかれば支払いしないならほとんどの出品者はアウトじゃ無いですか。

知恵袋の暴言回答する出品者を尊敬しろよ（笑）


＞利用者において、当社が提供する一切のサービスにおいて、利用規約に違反する行為をしたり、

lemon_slice_xxさん

考え方が逆。

ヤフーは「当社は、出品者と落札者の間の実際の取引には関与しません。」としている。

また、免責として「利用者は、当社およびその代理人、従業員および提携先などを、出品、入札、完了したもしくは完了していない取引、または出品されたもしくは実際に売られた商品に関するいかなるクレーム、請求、損害賠償からも免責することに同意するものとします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。」とも利用規約にある。

詐欺だろうが、何だろうが、問題があれば当事者どうしで解決するのが基本。

でも、そこは参加者からお金をとってヤフオクを運営しているから、優良参加者だけは補償してあげましょうというスタンスだと考えるべき。

きちんと利用規約やガイドラインを理解して参加していればアウトになる出品者はいない。

dignifiedonさん

普通にやってたら引っかからないことばかりじゃないの？

逆に質問者さんの普段の行為を大目にみてくれてただけだろう？

nomiyama28さんへ

chesterfield_aprilia_rsv250さん

個人的にはそんなに高くないと思っています。まともな参加者なら問題なくクリア出来るでしょう。
※稀にもらい事故で引っかかちゃう人はいるかな・・・

ただ手続きの大変さでハードルは高いと思います。まず内容証明を送らなきゃいけないって時点で諦めちゃう人は多いでしょう。

mattttanさん

まず評価５０００の人が詐欺は考えられませんね。思い込みであって、クレームであるならば先方と話し合いを持ちましたか？

yurugisu1961さん

＞結局払いたくないのじゃ無いかと思ってしまいます。
そんなの当たり前じゃないですかｗ
何を言ってるのかな？

補償は、ルールを守ってオークションを利用している利用者のための規定です。
敷居を高くしておかないと不正利用する輩が増えるからでしょ。

ほとんどの会員は、削除、利用制限、利用停止、不履行、遅延、支払いを逃れる行為はしてないからね。
いまさら何を言ったところで、貴方はその規約に同意してヤフオクを利用してるんですよ。
規定に納得できないなら、ヤフオクを利用しないという選択肢も残されています。

shuuzenmanさん

出品側が詐欺？に遭うのが理解出来ません。
入金確認後の発送が基本ですし。

＞Yahoo!オークション補償は敷居が高すぎないか？

そうは思いますが、入会した事は承諾しているので止むを得ないでしょうね。
yahooさんは売り上げにマイナスになる補償はしないのが本音と思います。

しかし、当該取引の詐欺に有った場合に補償が無いと言うのはおかしいですね。
誰でも気ままにオークションに参加させて、悪人もいるのに制限は甘いし、
それで被害に有っても対応しないと言うのは矛盾に思います。

yahooが当てにならないなら、警察に被害届を出し、刑事罰を。
小額補償裁判を起こしてお金の回収（と言っても赤字になりますが）。

でも、出品側が【詐欺】に遭うのでしょうか。

christmas_angel_kiss2さん

要するに、ルールを守っていなかった人には
補償しないよってことでしょ。

キミが掲げた４項目のうち、除外規定に当てはまる事柄は、
◎違反行為で出品取り消しがある（少し前までは出品があったが出品したらと取り消しとなった）
◎以前、システム利用料の遅延があった。

この２つ。
ルールを守ってYahooオークションに参加している人は
この除外規定にはひっかからない。

==
◎違反申告を受けたことがある。
◎IDは無傷です。（←どちらでもないが6個 悪いが3個あったけど、ほぼ無傷だったね）
この２つは当てはまらないので、補償除外理由ではない。
違反申告を受けた回数や評価の高さは補償除外規定とは全く関係ない。